Kronik Sepet Paslanması Ücretsiz Değişim Talebi
"Teka müşteri temsilcisi Demet Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."





"Teka müşteri temsilcisi Demet Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."




Teka dw7 61 s model bulaşık makinesini ankastre set içinde alıp yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Uzun zamandır makinenin... her iki sepeti de pas içinde kaldı ve bu durum 5–6 yıldır devam ediyor. Sepet tellerindeki pas hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından endişe verici hale geldi.




Teka 61s ankastre bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır makinemin bütün sızdırmazlık contaları çürüdü. Yedek p...arça bulamıyorum ve bu nedenle makineyi kullanamıyorum. Hem yetkili servislerle hem de Teka müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamad
"Çok kısa sürede tarafımla iletişim sağlandı ve çözüm odaklı yaklaşım vardı. Yardımcı oldular Teka markasının kalitesini gösterdiler çok teşekkür ediyorum"




Teka marka bulaşık makinesi ön panel tuş arızası yaşadım. Teka servisi değişmesi gerektiği ve yurt dışından parça tedari...k edileceği bilgisi verdi. Hatta sipariş geçilebilmesi için ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ödememi 17 Aralık 2024 tarihinde 3850 TL olarak yaptım ancak değişim henüz yapılmadı. F
Teka marka bulaşık makinemizi alt-üst sepet ve döner parçaların paslanması nedeniyle kullanamıyoruz. Benzer şikayeti ola...n kullanıcılara ücretsiz değişim yapıldığını bu platformdan öğrendik. Ancak yetkili servisi aradığımızda bizden ücret talep edildi. Bu konuda ilgili firmadan yardımcı olmasını tale

Evimin tüm beyaz eşyaları Teka marka, yalnızca bulaşık makinemin sepetleri paslandı. Güvenerek aldığım bu markanın sepet...lerinde paslanma olacağını hiç düşünmemiştim. Bu konuda hem sağlık açısından hem de maddi açıdan sorun yaşayacağımı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


"Süreç uzun sürdüyse de ürün stoğa girdiğimde tarafıma ulaşılıp gönderimi sağlandı. İlgi alakası için markaya be müşteri temsilcisi Z** hanıma teşekkürler."

"Teka Müşteri Hizmetlerinden Z**** hanıma çok teşekkür ederim. Benimle iletişime geçti ve benimle ilgilendi servis sürecini başlattılar. Teka markası güvenimi sarsmadı, beni yanıltmadı. Ayrıca Z**** hanımın ilgi ve alakası dan dolayı işine göstermiş olduğu profesyonellik ve yetkinliğinden dolayı çok teşekkür eder, saygılarımı sunuyorum."


"Şikayetin çözüme ulaşması için gerekli ilgi gösterildi ilgi ve anlayış için firma ve görüşme sağlayan arkadaşımıza çok teşekkür ederim"



Teka DW7 61S modelinde bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde paslanmalar mevcut, acayip koku oluyor ve yedek parça b...ulamıyorum. Makinemden çok memnunum ama parça bulamadığım için mağdur durumdayım. Sepetlerimi değiştirmek istiyorum. Yetkililerin dönüşünü ve çözüme kavuşturmayı talep ediyorum.



"İlginize teşekkür ederim. Hızlı çözüm beni çok memnun etti. Saygılar sunarım."
"İletişime geçildi değişim için destek olundu. Teşekkürler..."



Ankastre bulaşık makinesi bilmem kaçıncı defa bozuldu Servise teslim ettik 15 gün oldu hala bekliyoruz. Onarımı yapılmış... teslim edeceklermiş... Miş de 15 gün tamir süresi nedir? Kaç defa da aradık servis de salladı durdu ha bu bugün ha yarın diye... Teka mı arkanıza bakmadan uzaklaşın.

"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler ve ilgilendiler. Teşekkürler..."




"Başta bizimle irtibata gecen Zubeyde hanıma ve Teka ailesine teşekkür ederim. Avrupa menşeli bir firma olduklarını ispatlamış oldular. Şikayet var ekibinede böyle bir olanak sağladığı için teşekkürler. İki tarafı birleştirmek ve çözüm üretmek çok faydali. Herkese teşekkürler."
Benim de 2011 yılında aldığım Teka dw7 61s markalı bulaşık makinemin iki se...peti de paslandı ve kırılmaya başladı. Yerli diye tercih etmediğimiz markal
"Teka Markasına gösterdikleri ilgi alaka için teşekkür ederim. Ahmet Özdemir"
2011 de aldığım DW7 61S Teka bulaşık makinesi 2017'de sepet paslanması nede...niyle Çerkezköy servisinden ücreti Ödenerek yenisini aldım. Servis bu durum
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklılığınız için teşekkür ederim. Markaya güvenimi boşa çıkarmadınız."

Teka bulaşık makinemizin sepetleri paslandı yeni sepet fiyatlarına servis 8.000 TL civarında fiyat verdi. Yeni bulaşık m...akinesi 15.000 TL. Servisler diledikleri fiyatı uyguluyorlar. Call center ile durumu bildiriyorum biz karışamıyoruz diyorlar. Sorun değil bizde bugün itibariyle Teka markasına bir
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Teka ankastre bulaşık makinesinin sepet bölümü parçalanmış ve pas tutmuş ha...lde. İçine bulaşık koyup yıkamaya korkuyorum. Altüst sepet neredeyse yeni b
"İlgileri ve müşteri odaklı yaklaşımları için teşekkür ederiz."

"Zübeyde hanımın ilgisi için çok çok teşekkür ederim."
Teka dw 761 s model ankastre bulaşık makinesi için yetkili servisten sızdır...mazlık contası sipariş verdik. 8-10 hafta içinde tedarik edilecek dendi. Ka
"Sorunu wn kısa sürede çözdüğünüz için çok teşekkürler."
Teka bulaşık makinesinin üst pervanesi kırıldı. Servisi arayıp durumu bildi...rdim, fakat servis ücreti hariç sadece üst pervane için 2500 TL talep ettil
"Talebimi hızlıca çözüme ulaştırdığınız için tekrar teşekkür ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Kapasite | 12 Kişi |
| Ses Seviyesi | 49 dB |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Program Seçimi | Elektronik |
| Tuz Göstergesi | |
| Program Sayısı | 6 program |
| Enerji Sınıfı (A-G) | A |
| Parlatıcı Göstergesi |