Teka Ankastre Ocağın Camı Kendi Kendine Çatladı: Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"İlgileneceklerini söylediler teşekkür ediyorum firmaya ilgileri için"



"İlgileneceklerini söylediler teşekkür ediyorum firmaya ilgileri için"



"Sorunla ilgilendikleri ve çözüm buldukları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Teka marka gbe 64002 model ankastre ocak satın aldım. 2... gün önce ocak ızgaralarını silerken, hiçbir darbe almamasına ve yanlış bir
Yaklaşık 12 yıldır kullandığımız Teka dw7 61 s bulaşık makinesi, satın aldığımız evde hazır olarak bulunuyordu ve bugüne... kadar düzenli şekilde kullanılıyordu. Son 6 ay içinde makinenin sepetlerinde önce ufak noktalar halinde başlayan paslanmalar zamanla yayılıp neredeyse sepetin tamamını sardı. Bu d




"Yaşadığım mağduriyet Begüm Hanım sayesinde giderildi. Cidden çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim Teka ya özellikle de Begüm Hanıma."
Teka marka HL 835 model fırınımın kolu 30 Ağustos tarihinde aniden kırıldı ...ve ardından fırının camı patlayarak etrafa saçıldı. O sırada evde olmamıza
Yaklaşık iki yıl önce Teka marka bir fırın aldım. Ürünü neredeyse hiç kulla...nmadığımız halde, iki gün önce yaşanan elektrik kesintisinden sonra fırın t
Kullandığım Teka marka bulaşık makinemin garanti süresi doldu. Ancak makinenin yıkama sepetlerinde kısa süre içerisinde ...başlayan ve giderek artan ciddi bir paslanma sorunu yaşadım. Olurum hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de ürünün kullanım ömrünü ciddi şekilde etkiliyor. Bu konuyla ilg

"Sorunuma müdahale edilecek"
Evime 2025 Temmuz ayında taşındım ve Teka marka bulaşık makinemin kurulumu ...da yine 2025 Temmuz ayında yapıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullanılan bu bulaşık
Teka dw 605 s model bulaşık makinemin sepetlerinde yaklaşık 1 yıldır giderek artan bir paslanma sorunu yaşıyorum. Zamanl...a tellerde kopmalar da oluşmaya başladı. Bu durum hem hijyen açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de ailemin sağlığını doğrudan tehdit ediyor. Bulaşıklar paslı ve hasarlı telle




Teka be 40.40 1b tezgahaltı dekorlar eviyeyi Ekim 2025’te kullanmaya başladığımdan beri eviyenin bir noktasından delik ş...eklinde su damlaması sorunu yaşıyorum. Normal kullanımda böyle bir sorun olmaması gerekirken, eviyeden su sızması hem mutfağımı hem de dolaplarımı olumsuz etkiledi. Mart 2026’da T
"Özellikle Harun Bey'e ilgisi için teşekkürler. Sorunumu hemen çözdüler."


"Hilal Hanım'a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."

"İlgileri için çok teşekkür ederim. Teka markasından genel olarak çok memnunum zaten beni yanıltmadı."


Teka’dan satın aldığımız Teka wm 20941 wh 9 kg 1400 devir a Enerji Sınıfı çamaşır makinesinin kurulumu için 30.07.2026 t...arihinde servis talebi oluşturdum. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen Zonguldak/Çaycuma bölgesindeki yetkili servis tarafından hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma yeterli bilgil
Merhaba, Teka marka bulaşık makinemizin üst sepeti aşırı şekilde paslandı. Bu durumu Teka müşteri hizmetlerine ilettiğim...de yüksek bir ücret karşılığında değiştireceklerini söyleyerek bizi mağdur ediyorlar. Müşteriden kaynaklı olmayan bir durum için bu şekilde afaki ücret talep eden bu markanın mağdu



"Şikayetimin ertesi gününde firma yetkilisi Didar Çolakel benimle iletişime geçti. Hem mevcut süzgecin eksik vidasının hem de yedek bir süzgecin adresime gönderileceğini belirtti. Kendisine ve firmaya teşekkür ediyorum. Eksiklikler giderilince tekrar yazacağım."


Teka marka rbf 73350 fı EU model ankastre buzdolabımın soğutucu bölümünün arka iç duvarında kullanım sırasında çok geniş... bir alana yayılan, kalın ve yoğun bir buzlanma oluşmaktadır. Bu buzlanma, küçük bir bölgede değil, neredeyse tüm arka duvar boyunca ve raf aralarında çok kalın bir tabaka halinde


"Teka yetkilisi Bünyamin Beyin gösterdiği ilgi ve güzel iletişimi ile sorunun çözümü sağlandı. Kendilerine çok teşekkür e derim. Severek aldığım Teka ankastre setini kullanmaya devam..."
Teka marka ankastre seti Nisan 2026 içinde Teka bayisinden satın aldık. Ürü...nlerimiz 11 10 20074 hak 625 st gri ankastre fırın, 11 2940007 ATV60 Pro st
Teka marka dw1 603 fı model bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve uzun süredir sepetlerde paslanma proble...mi yaşıyorum. Başta hafif olan paslanma zamanla ciddi şekilde ilerledi ve artık hem görüntü olarak rahatsız edici bir hal aldı hem de kullanım açısından endişe veriyor. Aslında Te




Teka dw 605 s model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır makinenin içindeki tellerde pas...lanma oluştu ve zamanla paslanma arttı. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni rahatsız ediyor. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri i


Teka dw 605 s bulaşık makinemin sepetleri resmen çürüdü ve pas döküyor. Suyla çalışan bir makinede sepetin bu şekilde pa...slanması ve çürümesi, benim açımdan kabul edilemez bir durum ve ciddi bir hijyen sorunu oluşturuyor. İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı modelde birçok kullanıcının benzer so



"Teka merkez Bünyamin bey teşekkür ederim jet hızıyla çözdü olayı"
"Ürünle ilgili ilk günden itibaren firma tarafından süreçle ilgili olarak gerekli bilgilendirmeler yapıldı. Firma ürününün arkasında durdu bu nedenle firmaya olan güvenim arttı. Bu sürecin çözülmesinde yardımları olan öncelikle şikayet var ailesine daha sonra tek ailesine ve sorunun çözümünde benimle ilgilenen Harun Bey'e teşekkür ediyorum"

"İlginiz için Teşekkürler"
"Şikayetvar a mesajımdan sonra Teka müşteri hizmetlerinden arayarak sureci takip edip gelişmeler ile ilgili beni sürekli bilgilendirdiler. 1 ağustosta servis değişimi yaptı."
Teka marka dfı46700 tam entegre bulaşık makinesini aldığımızda, kurulum içi...n gelen servis ürünün arızalı olduğunu söyleyerek kurulumu tamamlamadan ayr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100