5
Çözüldü
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Aşırı Pas Ve Garanti Eksikliği
Erhan
18 Şubat 22:56518
"Ücretsiz değişik ve indirim sağlandı. İlgisi için demet hanıma teşekkür ederim."
+3
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Teka müşteri
411 şikayet
Teka Grill Tost Makinesinde Plaka Yapışması Ücretsiz Değişim Talebi
Meral
17 Şubat 20:45365
Yaklaşık 6–7 ay önce Ankara Yenimahalle’deki Teka fabrika satış deposundan Teka t Grill 2000w tost makinesi aldım. İlk a...ylarda üründen oldukça memnundum ancak yaklaşık 1 haftadır ne pişirirsem pişireyim tüm ürünler plakalarına yapışmaya başladı ve tost makinesini sağlıklı şekilde kullanamaz oldum.
Teka Ankastre Fırın Parçası Temin Edilemiyor, Uzun Süre Kullanılamaz
Mustafa
12 Şubat 21:22747
Teka marka he 720 n ankastre fırınım ısıtmamaya başladı ve cihaz arızalandı. Sorunun tespiti sonrasında gerekli parçanın... değişmesi gerektiği söylendi ancak uzun süredir bu parçanın tedariğinde sorun yaşandığı, parça temin edilemediği belirtiliyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri, gerekli parça
3
Teka Ankastre Set Montajında Temel Bağlantıların Ücretlendirilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sefa
12 Şubat 16:361.429
Teka marka fırın, ocak ve aspiratörden oluşan ankastre seti yeni satın aldık. 9 Şubat Pazartesi günü Antalya Döşemealtı ...bölgesine gelen servis, fırın ve elektrikli ocağın fişini takmadan bırakıp aspiratörü de hiç bağlamadı. Servis görevlileri, sadece bir fiş takmak için 200 TL, iki fiş için ise top
5
Çözüldü
Ozan
11 Şubat 11:582
"Teşekkür ederim"
Ozan şikayetini yayından kaldırdı
1
Teka Yetkili Servisin Ek Ücret Ve Zorunlu Olmayan Filtre Talebi Bağlantıyı Engelledi
Onur
10 Şubat 14:42899
Satın aldığım evde elektrik bağlantısı yapılmamış halde bulunan Teka marka ATV 60.3 m Black davlumbaz ve HE 715 bk ocak/...fırın için Teka müşteri hizmetleriyle görüşerek bağlantı talebinde bulundum. Görüşme sırasında yalnızca 900 TL servis ücreti ödeyeceğimi, bunun dışında ekstra işçilik veya parça üc
5
Çözüldü
Alt Sepet Paslanıp Kırıldı Ücretsiz Değişim İstiyorum
Esra
8 Şubat 16:48426
"Teşekkür ederim. İlginize"
1
Teka Kliması Montajında Ek Demir Ayak Şartı Ve Yardımsız Servis
Ömer
5 Şubat 13:112.631
Hepsiburada üzerinden 446 737 724 5 sipariş numarası ile Teka Acı 112 Wh / aco 112 Wh A++ 12.000 BTU split klima satın a...ldım. Bazı sebeplerden dolayı montajı yaklaşık 1 ay sonra talep edebildim. Yetkili servis geldiğinde klimayı balkona monte etmek için demirci çağırıp ayrıca demirden ayak yaptırmam
4
Çözüldü
Teka Davlumbazı Sürekli Arızalı, Parça Bekleme Aylarca Sürüyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Aslı
4 Şubat 17:28719
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Teka marka ankastre davlumbazı, 2024 yılının Ekim ayında Manisa Ankastre Dü...nyası mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir ay
5
Çözüldü
Teka Bulaşık Makinesinde Paslanma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Tülay
4 Şubat 11:02542
"Demet Hanım'a ilgisi ve çözümcü yaklaşımı için teşekkür ederim."
Cam Patlaması Ve Yetkisiz 12 Bin TL Ücret Talebi
Gonca
2 Şubat 17:57471
Sarıyer, İstanbul’da kullanmakta olduğum Teka indüksiyon cam ocağın kenar kısmında yaklaşık üç hafta önce aniden patlama... oldu ve camda ciddi hasar oluştu. Ürünü dikkatli kullandığım ve herhangi bir darbe almamasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Sorun sonrası yetkili servis talep etmeme rağmen gel
5
Çözüldü
İki Defa Cam Patlaması: Üretim Hatası Ve Garanti Reddi
Gürkan
31 Ocak 16:051.326
"Şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkürlerimi iletirim."
3
Teka Termosifon Montajı İçin Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu
Anton
28 Ocak 19:10583
Teka’dan aldığım shc 80 model termosifonun montajı bir türlü yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 20.01.2026 tar...ihinde aldım ve kurulumun ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Termosifonun Erdemli’deki adresime montajı için 23 Ocak Cuma gününden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arama
5
Çözüldü
Teka Fırın Termostatı Arızası Ve Yedek Parça Temin Edilememesi
Hakan
28 Ocak 19:10837
"Yazdıktan bir hafta sonra parça geldi tamirini yaptılar teşekkürler."
Mikrodalga Fırının 14 Ay Boyunca Kayıp Olması Ve Servisin Cevapsız Tutumu
İsmail
26 Ocak 23:26331
Kasım 2024 tarihinde aileme ait Teka marka mikrodalga fırın, Çorum ilindeki Teka yetkili servisine teslim edilmiştir. Ye...tkili servis çalışanı “taşınma sürecinde olduğunu” belirterek sistemsel kayıt açmamış, yalnızca tarafımıza el yazısı bir kağıt vermiştir. Bu duruma güvenerek ürünü teslim ettik. A
5
Çözüldü
Hepsiburada’da Ayıplı Ocak Değişimi 33 Gün Bekliyor
Hasan
26 Ocak 10:351.274
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim. Firma şikayet var devreye girdiği anda çözüm üretti."
Hepsiburada üzerinden Teka Türkiye satıcısından aldığım irf 9480 tft cam se...ramik indüksiyonlu ocak (7400 w, siyah, 90 cm, 10210184) ürününü 19.12.2025
5
Çözüldü
Teka Servisinden Eksik Parça Bahane Ederek Haksız 700 TL Ücret Talebi Ve Saygısız Tutum
İlyas
24 Ocak 03:242.858
"Sorunum çözüldü Demet hanıma teşekkürler."
Teka marka, duvar tipi split 12.000 BTU bir klima satın aldım ve aynı gün K...ocaeli Darıca’daki servis montaj için eve geldi. Ancak gelen servis elemanı
5
Çözüldü
Parça Tedarik Edilemezken 900 TL Servis Ücreti Alınması Ve Onarım Yapılamaması
Gamze
23 Ocak 11:10680
"Müşteri temsilcisi Demet Hanıma iletişim ve süreçteki anlayışından ötürü teşekkür ederim."
Teka marka TR23.1 model, 120710AF1201 seri numaralı çöp öğütücüm çalışmadığ...ı için 19.01.2025 tarihinde Teka’nın resmi internet sitesi üzerinden müşter
5
Çözüldü
Garanti Süresi Az Geçmiş Parçanın Tekrar Ücretli Değişimi Ve Servis İhmaline Karşı Şikayet
Yücel
22 Ocak 18:25334
"Özellikle Zübeyde Hanıma çözüm odaklı yaklaşımı ve takibi için teşekkür ederim"
Teka MS 620 mikrodalga fırınım pazartesi günü tekrar arıza yaptı; salı günü... İstanbul Çekmeköy’deki Marmara Teknik yetkili servisi geldi. Aynı parça da
4
Çözüldü
Teka Fırın Camı Patladı Ve Garanti Kapsamı Dışında Kaldı
Aylin
17 Ocak 14:39868
"Şikayetimden sonra Teka firması hızlıca dönüş yapıp fırın camını garanti kapsamında değiştirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
1
Teka Ankastre Sabunlukta Renk Bozulması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Ali
16 Ocak 23:00428
Teka markalı inox ankastre sıvı sabunluğu 08.10.2024 tarihinde Tek Dijital Dayanıklı Tüketim Malları’ndan 2 adet olacak ...şekilde toplam 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan hemen sonra yüzeyde su lekeleri şeklinde renk değişiklikleri oluştu ve zamanla bu durum ilerleyerek yakla
5
Çözüldü
Garanti Süresi Dolmadan İç Haznede Paslanan Teka Ankastre Fırına Ücretsiz Değişim Reddi
Eyüp
15 Ocak 16:28812
"İlginiz için teşekkürler"
5
Çözüldü
Teka Wok Gözlü Ocağın Renk Değişikliği Ve Yanık İzleri
Yeliz
15 Ocak 13:30766
"Mağaza yetkililerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim, sikayatimle ilgili geri dönüş sağlandı ve sorun çözüldü..."
1
Teka Yedi Ay Serviste Kalan Bozuk Fırın İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Oğuz
13 Ocak 20:00728
2025 yılı Şubat-Mart aylarında Teka hs 625 model fırın satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra fırın bozuldu ve cihazı... Kocaeli İzmit’teki yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 7 aydır fırın serviste kaldı ve hiçbir şekilde sorunum çözülmeden bugün tarafıma geri teslim edildi. Kasım ayında yaptığ
Marka Profili
Teka 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100