to read complaints and reviews, or file yours.11 Ağustos 2026 tarihinde Teka marka, Tz 6316 model elektrikli ocak siparişim teslim edildi. 12 Ağustos 2026 tarihinde y...etkili servis kuruluma geldiğinde ocağın camının kırık olduğunu tespit ettik ve bu durumla birlikte süreç başladı. Servis, düzenlediği formda cihaz modelimi doğru şekilde Tz 6316
Teka’dan satın aldığımız Teka wm 20941 wh 9 kg 1400 devir a Enerji Sınıfı çamaşır makinesinin kurulumu için 30.07.2026 t...arihinde servis talebi oluşturdum. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen Zonguldak/Çaycuma bölgesindeki yetkili servis tarafından hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma yeterli bilgil
Teka marka davlumbaz ve aspiratörimin yetkili servis tarafından hatalı montajı nedeniyle, ürünler monte edildikleri yerd...en dün düşerek hem aspiratör ve davlumbazı hem de ankastre ocağımı kırdı, mutfağımı ve tezgahımı ciddi şekilde kullanılmaz hale getirdi. Bu durum hem maddi zarara yol açtı hem de c
Teka marka ankastre ocak ve fırını aldıktan yaklaşık bir ay sonra ürünlerin boyalarında atma meydana geldi ve ocağın çak...mağı bozuldu. Yetkili servise başvurdum, çakmak için tamir yapıldı ancak kısa süre sonra tekrar aynı arıza ortaya çıktı. Sonrasında ürünler için değişim onayı verildi, ben de bu d
"Şikayetimin ertesi gününde firma yetkilisi Didar Çolakel benimle iletişime geçti. Hem mevcut süzgecin eksik vidasının hem de yedek bir süzgecin adresime gönderileceğini belirtti. Kendisine ve firmaya teşekkür ediyorum. Eksiklikler giderilince tekrar yazacağım."
Teka marka rbf 73350 fı EU model ankastre buzdolabımın soğutucu bölümünün arka iç duvarında kullanım sırasında çok geniş... bir alana yayılan, kalın ve yoğun bir buzlanma oluşmaktadır. Bu buzlanma, küçük bir bölgede değil, neredeyse tüm arka duvar boyunca ve raf aralarında çok kalın bir tabaka halinde
İzmir’de Teka markalı klimamın dış ünitesinin montajı yetkili servis tarafından önce yanlış yere yapıldı ve bu işlem içi...n 2.000 TL ödeme aldılar. Dış ünite şu an balkon kısmında öyle bir noktaya monte edilmiş durumda ki, klima çalıştığında oluşan sıcak hava nedeniyle balkonda durmak neredeyse imkans
Teka marka dw 605 s ankastre bulaşık makinesini 2015 yılında satın aldım. Zaman içinde makinenin alt ve üst sepetlerinde... paslanmalar oluştu, yaklaşık 1 yıl önce bu durumu fark ettim ancak son dönemde paslanma çok daha belirgin şekilde arttı. Bu durum üzerine yetkili servisle görüştüğümde, alt ve üs
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
İzmir’de hizmet veren Teka yetkili servis Çakın Teknik’e 15 Temmuz tarihind...e ikili elektrikli ocak için cam kırılma şikayetiyle başvurdum ve yedek par
"Teka yetkilisi Bünyamin Beyin gösterdiği ilgi ve güzel iletişimi ile sorunun çözümü sağlandı. Kendilerine çok teşekkür e derim. Severek aldığım Teka ankastre setini kullanmaya devam..."
Teka marka ankastre seti Nisan 2026 içinde Teka bayisinden satın aldık. Ürü...nlerimiz 11 10 20074 hak 625 st gri ankastre fırın, 11 2940007 ATV60 Pro st
"Müşteri hizmetlerinden Harun Aydoğdu Bey hemen geri dönüş sağladı. Parça temini için gerekli çalışmaları başlattı. Teşekkürler desteklerinizden dolayı."
"Müşteri Hizmetlerinde ulaşabildiğimiz çalışanların yalnızca şikayet dinlemek ve sözde "aciliyet" bildirmekten başka bir şey yapamaması nedeniyle süreçler uzuyor ve marka olumsuz etkileniyor. En azından ayıplı sıfır ürünler için inisiyatif alabilen çözüm odaklı çalışanlar gerek. Şikayetin yayınlandığı gün ürün değişimi yapıldı. Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
20 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım Teka marka elektrikli ocağın kurulum...u için yetkili servis eve geldi. Kutusu hiç açılmamış ürünü servis açıp kur
Teka marka dw1 603 fı model bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve uzun süredir sepetlerde paslanma proble...mi yaşıyorum. Başta hafif olan paslanma zamanla ciddi şekilde ilerledi ve artık hem görüntü olarak rahatsız edici bir hal aldı hem de kullanım açısından endişe veriyor. Aslında Te
Teka marka bulaşık makinemin üst sepet kısmında yaklaşık 2 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü düzenli ve olması ger...ektiği gibi kullanmama rağmen üst sepet bölgesinde ciddi paslanmalar oluştu, bu durum markayı tercih ettiğim için açıkçası benim için tam bir pişmanlıktır. Bu sorunla ilgili Teka
Teka dw 605 s model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır makinenin içindeki tellerde pas...lanma oluştu ve zamanla paslanma arttı. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni rahatsız ediyor. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri i
"Teka merkez Bünyamin bey teşekkür ederim jet hızıyla çözdü olayı"
"Teşekkürler ilgi alaka için"
A101’den satın aldığım Teka marka 12.000 BTU klimanın montajı yapıldığı ilk... andan itibaren cihaz aşırı titreşim yapıyor, uğultu ve gürültü şeklinde ya
"Gelen servis çok ilgiliydi teşekkürler Teka"
Teka sch50 model termosifonum bugün arızalandı ve cihaza enerji gelmediği i...çin hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı kullanamıyorum ve acil olarak sıcak s
"Begüm hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ederim"
"Ürünle ilgili ilk günden itibaren firma tarafından süreçle ilgili olarak gerekli bilgilendirmeler yapıldı. Firma ürününün arkasında durdu bu nedenle firmaya olan güvenim arttı. Bu sürecin çözülmesinde yardımları olan öncelikle şikayet var ailesine daha sonra tek ailesine ve sorunun çözümünde benimle ilgilenen Harun Bey'e teşekkür ediyorum"
"Şikayetvar a mesajımdan sonra Teka müşteri hizmetlerinden arayarak sureci takip edip gelişmeler ile ilgili beni sürekli bilgilendirdiler. 1 ağustosta servis değişimi yaptı."
Teka marka dfı46700 tam entegre bulaşık makinesini aldığımızda, kurulum içi...n gelen servis ürünün arızalı olduğunu söyleyerek kurulumu tamamlamadan ayr
"Teka en kısa sürede mağduriyetimi giderip ücreti iade ettiler. Teşekkür ederim"
Teka markasından aldığım ankastre setin davlumbazı, Isparta Teka yetkili servis tarafından yaklaşık bir ay önce yanlış ş...ekilde monte edildi. Dos 60.2 vn Country serisi duvar tipi davlumbazı 85 cm üste monte ettiler, bunun yanlış olduğunu söylediğimizde önce kabul etmek istemediler, hatalarını adeta
"Teşekkür ederim"
05.07.2026 tarihinde Servisfoni İletişim Merkezi üzerinden Teka yetkili ser...visine yönlendirildim. Kiracısı olduğum dairede, ev sahibimin onayıyla elek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
