Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teka Müşteri Hizmetleri

270 Şikayet
84100
(427 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Alınan Arızalı Davlumbazın Değişimi Haftalardır Gecikiyor

profile
Derya
18 Aralık 2025 20:15
244

"Teka firması benimle irtibata geçip sorunumu kısa sürede çözdüler. Üretim ile ilgili bir sorun olduğunu ilettiler. Teka yetkilisi Zübeyde hanım'a teşekkür ederim."

2
Arzu sonuçtan memnun değil

Servis Sonrası Oluşan Hasarlar Ve Çözülmeyen Sorunlar Mağduriyet Yarattı

profile
Arzu
04 Aralık 2025 12:44
524
Servis Sonrası Oluşan Hasarlar Ve Çözülmeyen Sorunlar Mağduriyet Yarattı
Servis Sonrası Oluşan Hasarlar Ve Çözülmeyen Sorunlar Mağduriyet Yarattı
Servis Sonrası Oluşan Hasarlar Ve Çözülmeyen Sorunlar Mağduriyet Yarattı
servis-sonrasi-olusan-hasarlar-ve-cozulmeyen-sorunlar-magduriyet-yaratti-2.jpg

Teka Ankastre Kurulumunda Filtre Ücreti Mağduriyeti

profile
Seda
28 Kasım 2025 17:58
770
3
Baykan sonucu yetersiz buldu

Satın Aldığım Klimanın Vakumlama İşlemi Yapılmadı Servis İlgisiz Kaldı

profile
Baykan
27 Kasım 2025 20:07
730
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

2 Yıllık Teka Ankastre Ocakta Yüksek Tamir Ücreti Ve Destek Talebi

profile
Fırat
25 Kasım 2025 06:59
373

"Ana kart arızasını 9.600 TL'ye düşürdükleri için teşekkür ederiz. Normalde bu ocakların anakartları sadece 2 yıl garantiliymiş. Garanti süresi 4 ay önce bitmişti. Yardımcı oldular. Yoksa 15000 TL ödeme zorunda kalacaktık. Bu arıza kullanıcı hatası olmadığı için kendi kendine 29. Ayda geliştiği için Demet hanım arıza ücretini düşürerek yardımcı oldu. Teşekkürler."

2 Yıllık Teka Ankastre Ocakta Yüksek Tamir Ücreti Ve Destek Talebi
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Bitmeyen Arıza Ve Servis Mağduriyeti

profile
Mehmet
18 Kasım 2025 20:44
450

"Firmanın Şikayetvar birimiyle ilgilenen yetkilisi zübeyde hanımın gece ve gündüz demeden mesaj veya sesli arama olarak benimle ilgilenmesi çok hoşuma gitti zübeyde hanım sayesinde çözüme ulaşabildik cihaz yenisiyle değiştirildi yaşadığım bu mağduriyetin tek sorumlusu tamamen tarafımıza yönlendirilen ilk yetkili servis sonradan yönlendirilen Körfez teknik ekibi işini gayet iyi bilen ilgili bir ekipti fakat ilk gelen ekip baştada söylediğim gibi söz verdikleri tarihte gelmediler beni sürekli geçiştirdiler ve en önemliside cihazı tamir edemediler. Cihazı sökerken mobilya olan kapağıyla birlikte sökmüşler şimdi de onu getirmelerini bekliyorum onun haricindee bir sıkıntımız yok tekrardan Zübeyde hanıma ve Körfez tekniğe teşekkürler..."

5
Tuğce sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuğce
13 Kasım 2025 10:52
202
Tuğce Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum Yapılmadan Alınan Tanıtım Ücreti Ve Ücretsiz Servis Talebi

profile
Selim
07 Kasım 2025 11:38
1.238

"Teka Müşteri hizmetlerinden Zübeyde Hanımın ilgisi sayesinde sorun çözüldü. Kendilerine çok teşekkür ederim."

Teka Kategorileri

Marka Profili

Teka 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör