DW1 603 FI

"Teka'dan B**** Hanım iletişime geçti. Ürünün seri nu arasını falan aldı. 2-3 gün sonra tekrar aradı. Ürün yurtdışı siparişinde görünüyor. Ne zaman geleceği belli değil fakat geldiğinde haberdar edeceğiz dedi. Ayrıca muadil yedek parçada araştırmıştı ama maalesef bulamamış. Sonuçta sorun çözülmedi ama marka sorunla ilgilendi gönlümüzü aldı. Teşekkür ederiz"

"Marka temsilcileri hızlıca benimle iletişime geçtiler ve sepetimi ücretsiz bir şekilde değiştireceklerini dile getirdiler yaklaşımları için çok çok teşekkür ediyorum🙏"

"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."

"Sorunu paylaşmamın hemen ardından Teka tarafından arandım. Zübeyde Hanım konuyu dinleyip hızla gerekli çözümü oluşturdu. Hem Zübeyde Hanıma hem de Teka’ya gösterdikleri ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."

"Teka çözüm merkezi yetkilisi sorun ile ilgili iki defa dönüş yaptı. İlgi, alakası ve sorunun çözüm takibi için kendisine çok teşekkür ederim. Kurumsal markaların başarısı böylesi özverili çalışanlarından kaynaklı."

"Teşekkürler"

"İlginiz için teşekkür ederim. Problemin ile ilgilenildi sonuca ulaşıldı."