to read complaints and reviews, or file yours.Paslanan Sepetler Ve Düşen Yıkama Performansı Nedeniyle Teka DW605S İçin Değişim Talebi
Teka dw 605 s model bulaşık makinesi kullanıyorum. Makinenin hem alt hem de üst sepeti kısa sürede paslandı, tellerinin kaplamaları soyuldu ve resmen çürümeye başladı. Annemin 30 senelik bulaşık makinesinin sepetleri hâlâ sağlamken benim makinemin sepetleri bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale geldi, adeta çöp oldu.
Yaklaşık 2 senedir bu sorunla yaşıyorum ve sepetlerin yanı sıra yıkama performansında da ciddi düşüş var. Bardaklar mat ve boz boz çıkıyor, sonuçtan hiç memnun değilim. Sepetlerin yedek parça fiyatları da gereğinden fazla yüksek olduğu için değiştirmek bile büyük bir maliyet haline geliyor.
Teka’dan, bu kadar kısa sürede paslanan ve bozulan alt ve üst sepetlerin müşteri memnuniyeti kapsamında uygun koşullarda yenisiyle değiştirilmesini veya makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sn. Selene Y. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Yaşadığınız sorunun can sıkıcı olduğunu bizde fark ettik. Sorunun çözümü konusunda mümkün olan en kısa sürede ekip arkadaşımız (Deniz Hanım) sizinle iletişim kuracaktır. Yardımcı olabilmesini kolaylaştırmak ve hızlandırmak için sizden talep edeceği, *Etiket görseli, *Fatura görseli, *Montaj belgesi gibi evrakları hazırlamanızı rica ediyoruz. Mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla.
