Tefal iade

24.09.2025 tarihinde Çorlu’daki Yön Mağazası’ndan Tefal X-Plorer 240 model robot süpürge satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve ilk kullanımımda ciddi sorunlar yaşadım. Robot süpürge haritalandırma yapmıyor; haritalandırmaya başladığımda bir odada yaklaşık beş dakika dolaşıp hata veriyor, yapılan h...

Tefal X Force Flex dik süpürgeyi Adana Gizerler mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kullanmaya başladım ve ilk günden beri çekim gücü yok denecek kadar az. Ayrıca topladığı tozu makine kapanır kapanmaz geri döküyor. Her kullanımda aynı sorunları yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında...

Tefal GV9620 Pro Express Ultimate Care kazanlı ütüyü yaklaşık 1 ay önce İstanbul İstinyePark Tefal mağazasından 14.750 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda, hiçbir kırışıklığı tam anlamıyla açmıyor ve buharı yeterli derecede vermiyor. Aynı makinede yıkanan çamaşırları başka üt...

Tefal internet mağazasından satın aldığım Titanium 6X Excellence model tava için 26 Ağustos tarihinde iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: 3003835682612915. Ürünün bedeli 12.375,60 TL’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma henüz para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ia...

Tefal marka kazanlı ütüm yaklaşık 2 yıl önce arızalandı ve Çorum Merkez Hikmet Güler yetkili servisinde 2.000 TL ücret ödeyerek tamir ettirdim. Ancak aynı ütü 10-15 gün önce tekrar arızalandı ve bu kez buharın ürüne gitmediğini fark ettim. Ütüyü tekrar aynı servise götürdüm, servis valfin arızalı ol...

Tefal Online Mağaza üzerinden 2918936331711886 ve 2918936331711837 numaralı iki sipariş verdim. İlk siparişimdeki tüm ürünleri, ikinci siparişimde ise Masterchop Powelix 4 Bıçaklı Beyaz Rondo ve Doğrayıcı ile Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Tava - 26 cm ürünlerini iade etmek istedim. Ancak...

Tefal’in kendi internet sitesi üzerinden 2918936331711837 numaralı siparişimdeki Masterchop Powelix 4 Bıçaklı Beyaz Rondo ve Doğrayıcı ile Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Tava - 26 cm ürünlerinin iadesini yaklaşık 3 ay önce başlattım. Ücretleri sırasıyla 1.899,90 TL ve 2.649,90 TL olmak üz...

17.08.2025 tarihinde Tefal’in kendi internet sitesinden aldığım 6’lı tencere tava setinde sorun yaşadım. Sipariş numaram: 1584050258. Ürünü teslim aldığımda, bir adet tavanın yamuk olduğunu ve bir adet tencerenin kaplamasında çizik olduğunu fark ettim. Paket açıldığı anda bu kusurlar mevcuttu. Ürün...

Tefal GV9580 model kazanlı ütümün buhar tetikleyici plastik parçası (yaklaşık 2 cm uzunluğunda) arızalandı ve 01.09.2025 tarihinde Maltepe İ**** Teknik Servis’te değişim yapıldı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar küçük ve plastik bir parça için benden 600 TL ücret alındı ve ödemeyi kre...

Tefal’den aldığım X-plorer Serisi 75 s robot süpürgeyi yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Cihaz şarj istasyonunda olmasına rağmen uygulamada başka odada görünüyor ve harita oluşturduktan sonra kaydetmeye çalışınca harita “1. Kat” olarak ayrı bir kata atıyor. Ana ekranda harita kayboluyor, her seferind...

Tefal X-plorer 240 robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Piazza Avm Media Markt mağazasından, şirket faturası ile satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizlik performansından hiç memnun kalmadım. Haftada iki kez, yalnızca parke zeminde ve arıtma suyu kullanarak çalıştırmama rağmen sürekl...

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Tefal 2018 XXL Air Frey ürününü ilk çalıştırdığımdan beri her kullanımda geçmeyen yoğun bir plastik kokusu ile karşılaşıyorum. Şu ana kadar ürünü 5-6 defa kullandım ve koku her seferinde devam etti. Bu durum hem sağlığımı hem de kullanım deneyimim...

Tefal’in kendi mağazasından aldığım 3x Titanium teflon tavada, kullanımımın 3. Ayından itibaren ortasında kabarcıklar oluşmaya başladı ve 1 yıl dolmadan tavanın ortası patladı. Tavayı toplu alışveriş sırasında, herhangi bir indirim olmadan ve benzer ürünlere göre çok daha yüksek bir fiyata almıştım....

25 Ağustos’ta İzmir Mavibahçe Vatan mağazasından anneme çekim gücü yüksek bir Tefal süpürge makinesi almak için alışveriş yaptım. Satıcıya özellikle çekim gücü konusunda sordum, ancak bana artık tüm süpürgelerin standart üretim olduğunu, çekim gücü farkı olmadığını söyledi. Bir üst modelin fiyatı ço...

Tefal Blender canımıza kastetti. Öğütücü kap öğütme sırasında dışarı doğru parçalandı. Öğütmek istediğim ürün permasan peyniriydi. Bıçakla buz küpünden daha küçük parçalara bıçakla bölüp öğütücüye attım. 30 sn öğüttükten sonra öğütücü kap patladı. Parçalar göğsüme geldi. Gözüme de gelebilirdi. Ürünü...

Tefal Xplorer 130 Al model süpürgeyi Vatan Bilgisayar'dan aldım ve aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Hem silme hem süpürme işlemlerinde cihaz sürekli hata veriyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Son uygulama güncellemelerinden sonra bağlantı problemleri iyice arttı, uygulama üzerind...

Trendyol Tek Fırsat adlı firmadan Tefal marka ütü satın aldım. Göndermiş oldukları ürün kullanılmış olup içerisinden kireç çıktı. Dolayısıyla geri iade etmek istediğimde, üründe kusur yok denilerek iade kabul edilmedi. Kullanılmış ürünü iade almamak için işlemleri zorlaştıran bu firmadan param boşa ...

Mayıs ayında Media Markt’tan aldığım Tefal GV9566 Express Ultimate kazanlı ütüde, ilk günden beri ciddi bir su akıtma sorunu yaşıyorum. Eski ütümde de benzer bir problem olduğu için özellikle Tefal’i tercih ettim; ancak beklentimi karşılamadı. Ütüyü her kullandığımda, özellikle ısı ayarı yükseldikçe...

Tefal buharlı kazanlı ütü aldık. Ütü su damlatıyor, mağduriyetimiz giderilmedi. Tefal gibi kurumsal bir markaya hiç yakıştıramadım. Bize, kutuyu açtığımız için iade gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Yapılmadığı takdirde gerekli yerlere ...

Tefal FV6846 ütüyü Ankara Çayyolu Media Markt Gordion mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım gün eve gelip denediğimde, ütünün su akıttığını fark ettim. Sorunun sürekli olduğunu, her denememde aynı şekilde su akıttığını belirtmek isterim. Media Markt ve Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

21 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evtronik satıcısından aldığım Tefal GV9720 Pro Express Ultimate buhar kazanlı ütü, kullanmaya başladıktan yaklaşık 4-5 dakika sonra su damlatmaya başlıyor. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, 23 Mayıs’ta Trendyol üzerinden satıcıya durumu bildirdim, anca...

Tefal kalitesini çok bozdu. 3009055185611858 numaralı Tefal ıngenio tencere seti siparişim dün Tefal’in kendi web sitesinden tarafıma teslim edildi. Paketleme sağlamdı ve kargodan kaynaklı bir sorun olduğunu düşünmüyorum. Ancak ürün elime defolu şekilde ulaştı: tava kısmında belirgin çizikler var ve...