Türk Hava Yolları Uçuş İptalleri Ve Uzun Bekleyişte Bagaj Sorunu

22 Ocak tarihinde Türk Hava Yolları ile Kıbrıs – Kahramanmaraş – İstanbul Havalimanı aktarmalı bir seyahatim vardı. İstanbul Havalimanı’nda aktarmayı beklerken Kahramanmaraş uçuşum iptal edildi. Bunun üzerine, görevlilerin yönlendirmesiyle yaklaşık 7 saat sonra olan Gaziantep uçuşuna bilet değişikliği yaptım ancak uzun süre beklememe rağmen bu uçuş da iptal edildi.

Şu an yaklaşık 6 saattir İstanbul Havalimanı’nda bekliyorum ve teslim bagajımı da alamıyorum. Bu süreçte alternatif uçuş desteği sağlandı ancak o uçuş da iptal edildiği için hâlâ mağduriyetim devam ediyor.

Ahmet Furkan G**** adına, TK2204 rezervasyonumla yaşadığım bu aksaklıklar nedeniyle hem ciddi zaman kaybına uğradım hem de havaalanında saatlerce beklemek zorunda kaldım. Türk Hava Yolları’ndan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bagaj konusunun acilen çözümlenmesini ve iptaller nedeniyle oluşan mağduriyetim için gerekli telafi ve desteklerin sağlanmasını talep ediyorum.