Tefal iade

Tefal markasına ait X-pert 3.6 model dik süpürgeyi İstanbul Sultanbeyli Ev Shop mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekiş gücüyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum; en ufak tozu veya kiri bile yeterince çekmiyor, temizlik sırasında sürekli olarak kirleri geride bırakıyo...

Tefal Robot Süpürgem Haftalardır Serviste – Yasal Değişim Hakkım Görmezden Geliniyor! Tefal marka robot süpürgemi 18.06.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Parça beklenmesi nedeniyle cihazım şu an itibariyle yaklaşık 1,5 aydır serviste bekliyor. Bugün bana sadece onarım veya ücret iadesi...

Tefal GV9820 model ütüyü yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk kullanım anımdan itibaren "water" arıza ışığı yanıyor ve ütü çalışmıyor. Ürünü Tefal servisine gönderdim, servis uzatma kablo kullanmamam gerektiğini belirtip ütüyü geri gönderdi. Ancak, ütüyü doğrudan prizde kullandı...

16 Temmuz'da Trendyol üzerinden 5.489 TL ödeyerek aldığım Tefal Gourmet Minute tost makinesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 4 kez denedim ama her seferinde tostlar yeterince kızarmadı, bembeyaz ve pişmemiş kaldı. Makine yeterince ısınmıyor, bu nedenle tost yapmak mümkün değil. Farklı prizler...

Tefal süpürge makinesi aldık, 1-2 gün geçmeden süpürge makinesi arızalandı. Ne olduğunu anlamadım, o kadar para verdik. Hiç mi kalite olmaz? Ücret iadesi ya da değişimini talep ediyorum. Çok mağduruz, bir şey yapamıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

15.04.2023 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından Tefal Power Active Flow On The GO Blender Seti satın aldık. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, baş kısmındaki plastik dişli her seferinde kısa sürede aşınıyor ve bu nedenle blenderın alt kısmı dönmemeye başlıyor. Bu sorunu daha önce ...

Migros extra'dan Tefal titanyum 1x XL derin tencere 24 cm aldım. Tencereyi bir kere kullandım. İçinde kaşık yokken bile dengeyi tutturup kapağı açık bırakamıyorum, direkt kapak ters dönüp tencerenin içine giriyor. Tencerede servis kaşığı varken de aynı sorun. İadesini talep ettim Migros'tan. Ama kul...

25.06.2025 tarihinde gövdesinde oluşan çatlaklar nedeniyle servise verdiğim Tefal tost makinesi, 21 iş günü boyunca ellerinde olmayan yedek parça sebebiyle bekletildi. 21 günün sonunda, parçanın hâlâ temin edilemediğini fark eden Tefal firması iade ya da değişim seçeneği sundu. Şimdi ise 7 gündür ci...

Tefal Titanium Excellence 6x 28 cm kısa tenceremde atmalar mevcut. Garanti süresi içerisindeyken servise gönderdim, 11 gün oldu hâlâ haber yok. Garantili olduğu ve kesinlikle çizilmez, atma olmaz denilmesine rağmen sorun yaşadım. 3 tencere parası verdik. 4444050 numaralı telefonu arıyorum, muhatap y...

Trendyol üzerinden 10 Temmuz'da satın aldığım Tefal SV8054 Express Anti-Calc 2800W buhar kazanlı ütü, elime ulaştıktan sonra ilk gün denemek için içerisine su doldurarak çalıştırdım. Ütü çalışıyor fakat ciddi şekilde yüksek ses çıkardığını fark ettim ve beklediğim performansı vermedi. Ürünü bu şekil...

İstanbul Maltepe Park Tefal mağazasına gittik. Elimizde o mağazadan alınmış 2.500 TL’lik bir hediye çeki mevcuttu. Biz bir ürün aldık ve fiyat farkının kalan kısmını kredi kartı ile ödedik. Fatura için bekleteceğiz denildi. Acelemiz olduğu için faturayı mail olarak istedik. 2-3 saat sonra arayıp o ü...

Dün Maltepe Carrefour mağazasına gittiğimizde, hediye çekimin olduğunu belirttim. Çalışan hanımefendi işlemi hemen yapamayacağını, 15 dakika bekleyebileceğimizi söyledi. Biraz dolaşıp tekrar geldik, yine bekletildik. Sonunda hediye kartımla bir tava almayı başardım ve kartımdan 529,90₺ çekildi. Yakl...

26.07.2025 tarihinde İzmit Sembol AVM’deki Tefal mağazasından Fresh Express 3in1 rende satın aldım. Ürünü aynı gün denedim ancak beklentimi karşılamadı. 27.07.2025 tarihinde iade için mağazaya götürdüm; fakat ambalajı açıldığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Ürünü denemeden memnun kalıp kalmay...

Bir ay önce Tefal marka süpürge aldım. Kalitesine güvenerek aldığım süpürge beni hayal kırıklığına uğrattı. Çalışırken motoru patlayacak gibi çekim gücü o kadar kötü ki sanki yıllarca kullanılmış gibi 1 kaç defa kullandığım süpürge böyle beni zorluyor halının üzerindeki pislikleri süpürmüyor. Çetink...

Şarjlı dikey süpürge, eşim temizlik yaptığı sırada duman çıkardı ve yandı. Evde birkaç eşya alev aldı. Allah'tan müdahale ettik, yoksa ev yanacaktı. Cihazı teknik servise verdim. Değişim talebinde bulundum ama bana iade edilebileceği söylenmedi. Araştırdım, para iadesi talebinde bulundum ve kabul ed...

Yaklaşık bir hafta önce Tefal markasına güvenerek GV9820 model kazanlı ütü satın aldım. Ancak ürünü ilk kullandığım andan itibaren buhar ve sarı su akıtma problemi yaşadım. Birkaç kez daha denedim, her seferinde aynı sorun tekrar etti. Yeni alınan bir üründe bu tür ciddi arızaların olması kabul edil...

Tefal ızgara tavayı servise götürdüm ve kusurlu olduğunu iade edilecektir şeklinde evrak ile kargoya vermemizi söylediler. 11.06.2025 tarihinde kargoya verdim ve ertesi gün tava merkeze teslim edildi. 25.07.2025 tarihindeyiz hala Tefal paramı iade etmiyor. 1.500 TL altı üst iade edeceksiniz. Tavamı ...

Tefal X-Plorer Serie 75 s robot süpürgem var. Garantiye gönderdim, ancak hiçbir faydası olmadı. Hala sesli bir şekilde çalışıyor. Tüm evi dolaşıyor gibi görünüyor ama aslında gelmiyor. Çöp haznesi boş kalıyor. Lütfen iade talebimi dikkate alın. 'Hiçbir sorun yok' denildi, fakat bu durumu kabul etmiy...

Ürün, her zaman aynı ayarda ütülemiyor ve sürekli olarak düğmeye basılı tutmak gerekiyor. Tefal GV9230 modelinde devamlı yüksek bir ses geliyor ve bu ses ara ara değişiyor. Bu sırada performansı da değişiyor. Philips markasını tercih etmediğim için pişmanlık yaşıyorum, ürünün iadesini istiyorum.

Para iadem yapılmıyor. 5 Mayıs'ta vermiş olduğum siparişler tarafıma ulaşmamakla kalmayıp, 3 aydır ücret iadesi de yapılmıyor. 3 adet ürün sipariş verdim. Aras Kargo firması ürünleri bana teslim etmedi; adresimde olduğum halde 'adresinizde bulamadık' diye mesaj geldi. Daha sonra kargo şubesine gitti...