to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal GV9580 model kazanlı ütümün buhar tetikleyici plastik parçası (yaklaşık 2 cm uzunluğunda) arızalandı ve 01.09.2025 tarihinde Maltepe İ**** Teknik Servis’te değişim yapıldı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar küçük ve plastik bir parça için benden 600 TL ücret alındı ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Parçanın değişimi sadece 30 saniye sürdü; bu işlemi ben de rahatlıkla yapabilirdim.
Bu kadar yüksek bir ücretin alınması, Tefal gibi büyük bir markaya kesinlikle yakışmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak temsilci, tamamen firmayı savunmaktan başka bir yaklaşım sergilemedi. İlk kez böyle bir durum yaşadım ve açıkçası şok oldum; bu tür uygulamalar markanın itibarını olumsuz etkiliyor.
Tefal’den, alınan ücretin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tefal GV9563 buhar kazanlı ütümün su haznesi 18 Haziran 2025 tarihinde kırıldı ve bu tarihten beri yeni bir su haznesi temin edilemiyor. Sorunun çözülmesi için öncelikle Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana İstanbul Tam Teknik Servis’in numarası iletildi. Servisi aradığımda su haznesin...
Trendyol aracılığıyla Happy Center isimli firmadan 20.09.2024 tarihinde sipariş ettiğim Tefal GV9620 2600W buhar kazanlı ütü Kasım ayında ütü yaparken öncesinde darbe almamış olmasına rağmen aniden kırıldı ve plastik parçası düştü. Ütüyü incelediğimde kırılan kısmın çok kalitesiz ve ince bir plastik...
Tefal marka kazanlı ütüm yaklaşık 2 yıl önce arızalandı ve Çorum Merkez Hikmet Güler yetkili servisinde 2.000 TL ücret ödeyerek tamir ettirdim. Ancak aynı ütü 10-15 gün önce tekrar arızalandı ve bu kez buharın ürüne gitmediğini fark ettim. Ütüyü tekrar aynı servise götürdüm, servis valfin arızalı ol...
15 Haziran 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Tefal Pro Express Ultimate gv9566 model buhar kazanlı ütüyü 11.999 TL bedelle satın aldım. Ürün halen garanti süresi içerisindedir. Ancak, 6 Ekim 2025 tarihinde ütü sürekli olarak buhar vermeye ve evin elektrik şalterini attırmaya başlamıştır. Bunun ü...
14.09.2024 tarihinde Denizli onay teknik servisine Tefal marka buhar kazanlı ütü verdik. Birkaç gün sonra parça değişimi olacağını maliyetinin 1700 TL olduğunu parça değiştirileceğini belirttiler. Bizde kabul ettik. 2 hafta sonra aradığımızda parça siparişini verdik. Beklediklerini söylediler. Bekle...
Baskül 28 
Bıçak 222 
Bıçak Seti 23 
Blender 279 
Blender Seti 262 
Buhar Kazanlı Ütü 393 
Buharlı Düzleştirici 25 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 272 
Çaycı 196 
Çaydanlık 24 
Çeyiz Seti 24 
Dikey Süpürge 760 
Doğrayıcı 282 
Düdüklü Tencere 311 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 20 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 309 
Filtre Kahve Makinesi 10 
Fritöz 509 
Hamur Yoğurma Makinesi 23 
Kahve Makinesi 93 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 37 
Kettle 39 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 50 
Narenciye Sıkacağı 11 
Rende 22 
Robot Süpürge 1.475 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 197 
Tava 473 
Tava Seti 119 
Tencere 268 
Tencere Seti 449 
Termos 43 
Tost Makinesi 197 
Türk Kahve Makinesi 31 
Ütü 545 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar