to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden satın aldığım Tefal Ingenio 6X ürünümün kapak kulpu, ürün garantili olmasına rağmen ilk gün çatlayıp kı...rıldı. Sadece 2 gündür kullandığım bir ürünün kapağının bu kadar kolay kırılması hem güven hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili Te
Tefal marka paslanmaz çelik çay makinesini çeyizim için almıştım, paslanmaz olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim.... Ancak yaklaşık 1,5 sene içinde ürünün her yerinde paslanmalar oluştu. Yaklaşık 1 senedir bu paslanma problemini adım adım büyüyerek takip ediyorum ve şu an ürünün pek çok yerinde
25.10.2025 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Tefal mağazasından TY99F1 X-Force Flex 15,60 Animal model ürünü satın aldım. ...Ürünü eve getirip kurulum yaptığımızda kutunun içinden bataryanın çıkmadığını fark ettik. Aynı gün durumu mağazaya ilettim, kontroller yapılacağı söylendi ancak uzun süre tarafıma
Tefal TY9A73WO dikey süpürgemin başlığı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili teknik servis, kırıl...an başlığın temin edileceğini söyleyip sürekli oyalıyor, somut bir çözüm sunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sürekli teknik servise
Tefal’in internet sitesinden Tefal Pro Express GVS 9820 model ütüyü 3076459613015555 numaralı siparişle, 14.772,22 TL tu...tarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünün fiyatı kısa süre içinde daha uyguna düştüğü için siparişimi kargoya verilmeden iptal etmek istedim ve 11 Kasım 2025 tarihinde iptal tale
16 Kasım’da Tefal’in kendi internet sitesi üzerinden 4 adet tencere satın aldım, ürünleri 22 Kasım’da teslim aldım. Tesl...im aldığım gün, tencerelerden birinin fiyatının sitede yaklaşık 1.000 TL daha düşük fiyata satıldığını görünce bu duruma tepki göstererek ilgili ürünü iade etmeye karar verdim. Ürü
Tefal’in resmi internet sitesinden 8 Aralık Pazartesi günü saat 13:36’da Tefal TV3719 Compact Power Cyclonic Toz Torbası...z Elektrikli Süpürge için 3099681374416801 numaralı siparişi verdim. Aynı gün akşam başka bir sitede aynı ürünü 800 TL daha ucuza görünce, saat 20:22’de siparişi iptal ettim ve hem
Tefal Optigrill tost ve ızgara makinesini Trendyol üzerinden kısa süre önce yaklaşık 6.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...ü toplamda sadece 3 kez kullandım ve bugün plakalarında ciddi şekilde soyulma ve kalkma meydana geldi. Plakaların temizliğini her seferinde bulaşık süngerinin sadece yumuşak kısmı
Tefal Instant Power süpürgeyi geçen yıl Emsan mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra çekiş gücü ...ciddi şekilde azaldı ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Aynı sorunu şimdi tekrar yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu durumun garanti kapsamına girmediği, ürün değiş
Tefal Actifry fritözümü kullanırken yaklaşık 1 ay önce ürünün kapağında ara...lık oluştu ve bu nedenle yağsız kızartma esnasında yoğun biçimde buhar kaçı
Tefal marka robot süpürgemi yaklaşık 6 ay önce aldım ve ürün arızalandığı için 18 Ekim tarihinde Ankara Keçiören Etlik ş...ubesindeki yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında en geç 30 gün içinde tamir edileceği ya da aynı özelliklerde yeni ürünle değişim yapılacağı bilgisi verildi. 30 gün dold
Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazanızdan yaklaşık 3 yıl önce, 5 yıllık kasko da dahil olmak üzere yaklaşık 5.500–6....000 TL ödeyerek Tefal Express Protect sv9201 7.5 Bar buhar kazanlı ütü satın aldım. Buna rağmen yaşadığım ciddi mağduriyet karşısında tarafıma hiçbir makul çözüm sunulmadı. Ürün,
18.11.2025 tarihinde Tefal’in resmi internet sitesinden bir tava satın aldım. Ürün elime ulaştığında tavayı kontrol etti...ğimde yamuk olduğunu, düz durmadığını fark ettim. Ürünün bu şekilde ayıplı gelmesine rağmen 2.089,90 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte Tefal müşteri hizmetleriyle g
Trendyol üzerinden Tefal satıcısından 20 Nisan’da Tefal Magic Tea XL Paslanmaz Çelik Gövdeli 1650 Watt siyah çay makines...i satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra gövdesinde soyulmalar başladı. Bunun üzerine ürünü servise incelemeye gönderdim ancak talebim reddedilerek ürün tarafıma iade edild
Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Aynı modelden 2 adet almıştık. Ald...ığımız ilk süpürgede başlık sürekli arıza yaptı, tam 4 kez yetkili servise gitti ve sonunda iade alındı. Diğerini kullanmaya başladım, onda da bu kez ana başlık bir anda kırıldı.
Tefal Xplorer 75S+ robot süpürgem bir süre önce “tekerlek modülü hatası” vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Kocaeli İz...mit’teki yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 40 gün beklememin ardından, ürünün tamir edilemediği söylenerek olduğu gibi tarafıma iade edildi ve herhangi bir onarım yapılmadı.
Trendyol üzerinden 9 Aralık tarihinde Tefal marka bir blender seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusu bariz şeki...lde hasarlıydı ve içinden setin en önemli parçası olan mikser çıkmadı. Sıfır diye satılan bir ürünün hem kutusunun bu halde olması hem de içinden mikserin eksik çıkması, hem Tefal’
Tefal’in internet sitesinden 21 Kasım’da 5.900 TL ödeyerek kredi kartı ile bir tost makinesi satın aldım. Ürünü teslim a...ldıktan kısa süre sonra 24 Kasım’da iade ettim. Ürün iade edildiği halde üzerinden 15 gün geçti ve hâlâ ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte Tefal müşteri hizmetleriyle görüştüm, her
Tefal’in Hilltown Karşıyaka mağazasından 8 Aralık tarihinde 6’lı tencere seti satın aldım. Mağaza girişinde ürünün fiyat...ı 16.999 TL olarak açıkça yazıyordu. E-faturayı incelediğimizde, ürün için 15.320 TL, KDV indirimi için de 3.064 TL olmak üzere toplamda 18.364 TL’lik bir tutar yansıtıldığını görd
Nisan 2024’te Sakarya Adapazarı Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Tefal X-plorer Serie 130 robot süpürge ...satın aldım. Aldığım günden bu yana ürün düzgün çalışmıyor, yaklaşık 1,5 senedir aynı sorunlarla uğraşıyorum. Cihaz evin haritasını sağlıklı şekilde çıkaramıyor, doğru düzgün süpür
Tefal en iyi ürünü olan 3in1 XL 2200 tost makinesini aldık iki hafta önce, Tost yaparken kolu kırıldı, şoka girdim. Bu ...markaya yakışmadı gerçekte Bundan önce başka marka kullanıyordum 10 yıl kullarım. Tost makinesi arayışındayken en iyisi olsun dedim ve bu ürünü aldık. Ürünün iadesini veya yenisiy
22.11.2025 tarihinde Sendy Home isimli internet sitesinden 10812 sipariş numarası ile Tefal GV9230 Pro Express Protect 1...40 gr sürekli ve 560 gr şok buharlı, 2600 Watt buhar kazanlı ütü siparişi verdim ve aynı gün kredi kartımla tek çekim şeklinde 9.386,41 TL ödemesini gerçekleştirdim. Firma tarafınd
06.12.2025 tarihinde Akbatı Tefal Mağazası’ndan bir Tefal tost makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kere deneme amaç...lı kullandım ve performansını kesinlikle beğenmedim. Ekmekleri istediğim gibi çıtır yapmadı, tost kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüğüm
Sendy Home isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 24 Kasım tarihinde Tefal gv9230 model kazanlı ütü siparişi verdim.... 14932 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 9.486 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu süre içinde tarafıma kargoya verildiğine da