to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Tost Makinesinin Ücretsiz Onarımını Talep Ediyorum
Tefal markasına ait Gourmet model tost makinesini 8 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken açma tuşu açık konumdayken normal kullanım sırasında açmaya çalıştığım anda kırıldı. Ayrıca üst plakası da yerine tam olarak oturmuyor.
Bugün İstanbul Bayrampaşa’daki yetkili servise başvurduğumda, tamamen kullanım esnasında ortaya çıkan bu arıza için benden yaklaşık 1000 TL ücret talep edildi. Ürün garanti kapsamındayken, üretimden veya malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşündüğüm bu tür bir sorunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilip ücretli işlem çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Tost makinemin garanti kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden onarılmasını talep ediyorum.
Yeni fotoğraflar ekledim dönüş yapan yok ben bunu nasıl kırabilirim ürün düşmedi çarpmadı plak oturmuyordu o yapıldı şimdi de burası daha alalı 1 sene oldu
