Tefal Garanti

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından, Tefal satıcısından Tefal Excellence 6X tava tencere seti (#10674554350) siparişi verdim. Ürün 2 yıl garantili olarak satılıyordu. Siparişim bugün, Hatay Kırıkhan adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Kargo kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ancak k...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Tefal X-Force Flex 11.60 model dikey süpürge satın aldım ve kaskosunu da yaptırdım. 6 Ekim 2025 tarihinde, borudan döver başlığa elektrik gitmemesi nedeniyle İstanbul Bahçeşehir Tefal Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ancak, servis bana doğrudan yeni boru satmak istedi ve 1300 TL ü...

Daha önce Tefal Robot 130 modelini kullanıyordum. Ürün garanti kapsamındayken batarya arızası verdi ve yetkili servis, cihazın iadesi veya yeni ürün temini için karar aldı. Bu süreçte oldukça zorlandım ve ancak şikayet yazdıktan sonra, mağazanın memnuniyetsiz yaklaşımına rağmen bana yeni Tefal Robot...

Tefal teflon tava Pişmanlığı Geçen ay Trendyol üzerinden, Tefal’in kendi satıcısından aldığım 2’li Ingenio Simple Cook setinin sırı kalktı. Ürünü dün yıkarken bu sorunu fark ettim ve toplamda çok az kullandım. Her zaman elde yıkadım ve tahta kaşık kullandım, buna rağmen bu şekilde bir sorun yaşadı...

Tefal Magic XL model inox çaycıyı yaklaşık 8-9 ay önce Adıyaman Park AVM Tefal mağazasından 4500₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren dış yüzeyinde çay lekeleri oluştu ve bu lekeler zamanla arttı. Ne yaptıysam bu lekeleri geçiremedim; farklı temizlik ürünleriyle dene...

Tefal Ingenio 6X tencere setini yaklaşık iki yıl önce Şanlıurfa Piazza Şubesi’nden 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü satın alırken ve reklamlarda setin çizilmeye karşı dayanıklı olduğu özellikle vurgulanıyordu. Ancak ürünü aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde setin tamamında ciddi deformasyon, çizik...

Şubat ayında İstanbul AVM’den 38 bin tl ödeyerek aldığım Tefal X-Plorer Serie 240 Al+ robot süpürgeyi, Eylül ayında kutusunu açıp kullanmaya başladım. Ancak cihazı ilk çalıştırdığımdan itibaren her seferinde “tekerlek hatası” veriyor ve asla kullanamıyorum. İki aydır ürünü hiç kullanamadım. Cihazın...

Bundan yaklaşık 1.5 yıl önce Media Markt'tan Tefal X-Force Flex dikey süpürge aldım birkaç ay kullanımdan sonra sopa tarafı kırıldı garanti karşılamadı ve ücretini vererek yaptırdım. Ondan 1 ay sonra süpürgemin ucundaki başlık temassızlık ve kısa devre yapmaya başladı. Tekrardan garantiye gönderdim ...

Tefal X Force Flex model süpürgeyi Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra başlığın ışığı sönmeye ve başlığın dönmemesi sorunu ortaya çıktı. Bu sorun o günden beri her kullanımda devam ediyor. Cihazı birkaç kez teknik servise gönderdim, tamir edildiği söylendi fakat kısa süre için...

Tefal HB2358TR Powelix Activflow Expert Blender Seti’ni 19 Şubat 2024’te online bir platformdan satın aldım. Ürünü Adana/Seyhan’da ev tipi standart kullanımda, kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce çorba yaparken, motor ünitesinin alt kısmın...

Yaklaşık 45 gün önce Kayseri Forum Tefal mağazasından X-plorer 220 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmama rağmen silme fonksiyonu hiç çalışmadı. Hiçbir şekilde yanlış kullanım, düşme veya sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı. 10 Kasım Pazartesi günü ürünü, 2 yıl garan...

Tefal Ingenio serisi tava setini çeyizim için Toryum mağazasından aldım ve yeni evlendiğim için ürünü ilk kez kullanmaya başladım. Ancak daha ilk kullanımda tavanın köşesinde çizik olduğunu fark ettim. Ürünün garanti belgesi veya faturası şu anda elimde değil, kaybetmiş olabilirim. Sorunu Tefal müş...

5 Ekim 2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki Media Markt mağazasından 16.699 TL ödeyerek aldığım Tefal gv9820 Pro Express Vision Buhar Kazanlı Ütü, daha ikinci kullanımda arıza yaptı. Ütünün su haznesi dolu olmasına rağmen “su bitti” uyarı lambası yanıyor ve ütü kendini kapatıyor. 13 Ekim 2025’te Media...

Nisan 2024’te Bostancı Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tefal ty6983 X-Pert 3.60 Kablosuz Dikey Elektrikli Süpürge ile ilgili olarak, ürünün başlık fırçası iki kez çalışmaz hale geldi. İlk arızada, garanti kapsamında olması gerekirken Ataşehir Tefal Yetkili Servisi tarafından başlık kapağının kırı...

Tefal fv8066 model ütümü İstanbul Tefal mağazasından aldım. Ürünü ilk açtığımda su haznesindeki tüm suyu komple boşaltıyor, yani su akıtıyor. Bu sorun nedeniyle Ekim ayında garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, sürekli "parça bekleniyor" denile...

Tefal Pro Express Total kazanlı ütümü yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. 13 Kasım tarihinde ütüyle normal kullanım sırasında bir anda çok yüksek bir buhar ve ses çıkardı, adeta patlama gibi bir durum oluştu. Ardından sinyal sesi geldi, hemen ütüyü kapatıp fişten çektim fakat ses 30-40 saniye kadar deva...

30.06.2023 tarihinde Marmara Park AVM Tefal mağazasından aldığım X-Force Flex 15.60 Animal model kablosuz dikey süpürgemin bataryası, hiçbir kullanım hatası olmamasına rağmen 5 gün önce durduğu yerde bozuldu. Ürünün garantisi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede bataryanın arızalanmasını kabul edemi...

25/10/2025 tarihinde Adana Optimum Tefal mağazasından aldığım Tefal Activflow expert silver 1500w blender setim arızalandı ve parça temin edilemediği için mağaza tarafından değişim yapıldı. Ancak bana gönderilen yeni blender seti siyah renkte geldi. Oysa ben gri (silver) rengi fark ödeyerek almıştım...

Tefal Ty 6993 dikey süpürgeyi yaklaşık uzun süredir kullanıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, pili çok kısa sürede bitmeye başladı. Tam şarjdan sonra bile pil ömrü çok kısa sürüyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Yaşadığım bu sorun için Tefal yetkili servisine başvurdum. Anca...

2022 yılında satın aldığım Tefal X-plorer Serie 75 robot süpürgeyi haftada bir kez, ev ortamında düzenli olarak kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra tekerlek arızası yaşadım ve garanti kapsamında Trabzon Onur Teknik yetkili serviste tamir ettirdim. Ancak 2024 yılında süpürge tamamen çal...