Tefal Clipso Düdüklü Tencerede Kapağın Plastik Parçası Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

Tefal Clipso düdüklü tenceremin kapağının üzerindeki plastik parça herhangi bir darbe almadan kendiliğinden kırıldı. Ürün artık garanti kapsamında değil, bu nedenle plastik kapağı yedek parça olarak temin etmek istedim.

İnternetten uzun süre araştırma yaptım ancak bu parçayı hiçbir yerde bulamadım. Şikayetlerde de benzer yedek parça sorunları için başvuruları inceledim fakat net bir yönlendirme veya parça teminiyle ilgili açık bir bilgiye ulaşamadım.

Tefal’den, bu düdüklü tencerenin kapağındaki kırılan plastik kısma ait orijinal yedek parçayı, uygun fiyatla temin edebileceğim net bir adres veya yetkili kanal konusunda bilgilendirilmek ve bu parçayı temin etme konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.