to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal X-Force Flex 8.60 dikey süpürgemi satın aldıktan sonra ilk 6 ay içinde bozuldu ve garanti kapsamında komple değişim yapıldı. Değişimden sonra bir süre sorunsuz kullandım, ancak kısa süre önce tekrar arıza verdi. İki gün önce yetkili servise götürdüğümde bataryanın bozuk olduğu söylendi ve yen...
Tefal dikey süpürge aldım daha garantisi dolmadan batarya arızası verdi servise götürdüm. Servis garanti dışı deyip 5300 TL talep etti. Garantisi bitmemiş bir ürün için yüksek miktarda parayı çok buldum ve kabul etmedim. Gerekirse tüketici heyetine başvuracağım
Tefal X-Force Flex 14.80 240 model dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İzmit Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, daha ilk ay içinde aralıklarla ciddi arızalar ortaya çıkmaya başladı. Öncelikle ürünün bataryası şarj almamaya başladı ve bu nedenle c...
Yaklaşık 2 yıl önce Kırıkkale Evkur şubesinden Tefal X-Force 15.60 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk 1 yıl içinde önce süpürgenin borusu kırıldı, ben de bunu kendi imkanlarımla temin ederek değiştirdim. Daha sonra bu süre içinde bu kez batarya arızalandı ve garanti süresi 1 ay geçt...
25 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal 6993TR X-Pert model dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürge zemindeki kırıntıları çekiyor gibi görünse de, başlığı hareket ettirdiğim anda çektiği kırıntıları tekrar zemine bırak...
Tefal markalı X-Force elektrikli süpürgeyi 2023 yılının sonunda eşim çeyiz paketi olarak Manisa Turgutlu’da bulunan Ö* Ş**** mağazasından aldı. Ürünü ancak 2025 Ağustos ayında evlendikten sonra kullanmaya başlayabildik ve toplamda en fazla bir ay, 8–9 kez kadar kullandık. Bu kısa kullanım süresine r...
Yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Tefal X-Force süpürgemle yaşadığım arıza bir türlü bitmiyor. 11.12.2025 tarihinden itibaren aynı sorun devam ediyor. Süpürge başlığı takılı değilken çalışıyor, ancak başlığı taktığım anda çalışmayı durduruyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu n...
29.04.2024 tarihinde Media Markt mağazasından Tefal TY99F1 X‑Force 15.60 model şarjlı dikey süpürge satın aldım, ürün için yaklaşık 18.000 TL ödedim. Kısa süre sonra süpürgenin bataryası bozuldu ve Ankara Keçiören Etlik adresindeki Tefal yetkili servisinde batarya değişimi yapıldı. Ardından süpürge...
Tefal ty9688 X-Force Flex 8.60 2 Bataryalı Animal Care dikey süpürgeyi Vatan’dan satın aldım. Cihazın bataryası arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bu ...
Tefal X-Force Flex model dikey süpürgem batarya arızası verdiği için 10 Ocak’ta Tefal yetkili servisine teslim ettik. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net dönüş yapılmadı, süreçle ilgili sürekli oyalandığımı hissediyorum. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan 2 yıl garantili olara...
Tefal marka dikey süpürgemizi yaklaşık 1 yıl kadar sorunsuz kullandık, sonrasında bataryası şarj tutmamaya başladı. Yetkili servise götürdüm, tamir edildi denilerek tarafıma teslim ettiler ancak ürünü kullanmaya çalıştığımda aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Şu anda süpürgeyi tekrar servise götür...
Tefal X-Force Flex 15.60 Animal Care dikey süpürge makinem için yaklaşık 20 gün önce Mersin Yenişehir’deki yetkili servise başvurdum. Başlık ile bataryanın değişeceği ve parça siparişi verileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir sipariş girilmemiş olduğunu öğrendim. Durumu öğ...
Yaklaşık bir yıl önce Antalya’daki Tefal konsept mağazasından Tefal Air Force dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan bataryası ciddi şekilde arıza yapmaya başladı. Yaklaşık bir haftadır cihaz şarja takıldığında doluyor gibi görünüyor ancak çalıştırdığım anda bataryayı hemen bit...
Media Markt’tan Tefal ty6973 model dikey süpürgeyi satın alırken ekstra ücret ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırdım. Satış esnasında özellikle batarya konusunda güvence verildi ve bataryanın bu ek sigorta kapsamında ücretsiz değişeceği söylendi. Bu güvenceye güvenerek ek ücreti ödedim. Yaklaşık bir ...
Tefal TY6983TR X-Pert 3.60 kablosuz dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl bile dolmadan kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır süpürgenin bataryasıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık 4 saat şarj etmeme rağmen en fazla 15 dakika çalışıyor ve şarjı hemen bitiyor. Bu süre, kablosuz dikey b...
Tefal ty69 Serisi X-Pert 3.60 şarjlı süpürgeyi 28.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünün şarj süresinin sınırlı olabileceğini düşündüğüm için, ileride sorun yaşamamak adına yedek batarya almak istedim. Ancak 01.01.2025 tarihinde kontrol ettiğimde, yedek batarya fiyatının süpürge...
5 Aralık 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden Tefal ty6983 X-Pert 3.60 v kablosuz bataryalı şarjlı dik süpürgeyi 6.949 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta geçtikten sonra aynı ürünün mağazada ve ilanda 4.499 TL’ye satışta olduğunu gördüm. Arada yaklaşık 2.500 TL g...
"Merhabalar Tefal geri dönüş sağladı ve batarya değişimini onayladı teşekkürler"
Kasım 2023’te Media Markt’tan Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürge satın aldım. Cihazı çok titiz ve dikkatli kullanmama rağmen önce Flex borusu kırı...
Media Markt Ankara Atlantis AVM mağazasından Tefal X-Force 15.60 dikey süpürge satın aldım ve ayrıca ek garanti de yaptırdım. Ürünün başlığı dönmediği için ek garanti kapsamında 30 Kasım’da ürünü servise verdim. 18 Aralık’ta ürünün tamir edildiği söylenerek tarafıma gönderildi, ancak bu kez de başlı...
Tefal marka dikey şarjlı süpürgem arızalandığı için 8 Kasım tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis, bataryanın değişeceğini belirtti ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım ve ürünüm hâlâ serviste bekliyor. Süreci öğrenmek için müşteri temsilcisine u...
09.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan İstanbul AVM’den Tefal X-Force Flex 8.60 Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün bataryasını yaklaşık 4 saat şarj etmeme rağmen süpürge en fazla 10 dakika çalışıyor ve şarjı hemen bitiyor. Oysa bu modelin kullanım süresinin en az 60 dakika olma...
Tefal marka elektrikli süpürgemi, bağlantı yerinde basit bir sorun olduğu için 8 Eylül tarihinde servise gönderdim. Ürün 20 Eylül’de elime ulaştı ancak bu kez süpürgemin borusunun farklı bir modelle değiştirilmiş olduğunu gördüm ve ayrıca batarya sorunu yaşamaya başladım. İlk gönderdiğimde batarya i...
Tefal TY99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı kablosuz dikey süpürgeyi 27.08.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alma esnasında satış temsilcisi bana ek sigorta satmak istedi, ben de beyaz eşya özel servis sahibi olduğumu ve gerek görmediğimi söyledim. Bunun üz...
Tefal TY99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı kablosuz dikey süpürgeyi 16.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden yeni ve sorunsuz bir ürün olarak satın aldım. Ancak ürünün bataryası tam şarj olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika içinde bitiyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum....
