to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal X-Force Flex şarjlı süpürgemde başlıkla ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihaz tek başınayken normal şekilde çalışıyor ancak süpürge ucunu (başlığı) taktığım anda batarya ışığı yanıp sönmeye başlıyor ve cihaz çalışmıyor. Başlığı çıkardığımda ise tekrar sorunsuz çalışıyor. Farklı bir başlık denediğimde cihazın çalıştığını gördüm, sorun özellikle bu başlıkta yaşanıyor.
Bu problem 1–2 gündür devam ediyor ve cihazı yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyorum. Faturamı şu an için bulamadım ancak ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, müşteri memnuniyeti kapsamında arızalı olan başlığın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini rica ediyorum.
Tefal X-Force Flex şarjlı süpürgemde başlıkla ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihaz tek başınayken normal şekilde çalışıyor ancak süpürge ucunu (başlığı) taktığım anda batarya ışığı yanıp sönmeye başlıyor ve cihaz çalışmıyor. Başlığı çıkardığımda ise tekrar sorunsuz çalışıyor. Farklı bir başlık denediğimde cihazın çalıştığını gördüm, sorun özellikle bu başlıkta yaşanıyor.
Bu problem 1–2 gündür devam ediyor ve cihazı yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyorum. Faturamı şu an için bulamadım ancak ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, müşteri memnuniyeti kapsamında arızalı olan başlığın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini rica ediyorum.
Tefal TY9679 X-Force Flex 6.80 şarjlı süpürgemin başlıktaki tekerleği dün normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda bu durumun garanti kapsamına girmediği ve başlığın komple değişeceği, bunun için de 2500 TL ücret ödem...
Tefal X Force Flex 8.60 TY9679WO dikey süpürgeyi 2022 yılı sonunda Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ek garanti ile toplam 5 yıllık garanti yaptırdım. Süpürgemin ayak başlığındaki tekerleği sabitleyen küçük tırnak parçası kırıldı; bu nedenle süpürge yaklaşık 1,5 aydır arızalı ve kullanamıyorum. Y...
Tefal markalı dikey süpürgemi 9 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri başlık kısmındaki fırça hiç dönmüyor. Çekim esnasında fırçanın dönmemesi hem temizlik performansını ciddi şekilde düşürüyor hem de yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak ben...
Tefal X-Force Flex 8.60 dikey süpürgemi satın aldıktan sonra ilk 6 ay içinde bozuldu ve garanti kapsamında komple değişim yapıldı. Değişimden sonra bir süre sorunsuz kullandım, ancak kısa süre önce tekrar arıza verdi. İki gün önce yetkili servise götürdüğümde bataryanın bozuk olduğu söylendi ve yen...
Tefal X-Force dik süpürgemin garantisi bittikten sonra alt başlığının tekerlekleri yerinden çıkarak koptu ve dönen tarakları çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Maltepe’de bulunan İrfan Teknik yetkili servise başvurdum. Ben aslında yeni bir alt başlık almak için aradığımda o günkü fiyatın 1.700 TL ol...
Yorumlar