to read complaints and reviews, or file yours.TEB nezdindeki kredili mevduat hesabımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır hesabımda sebebini bilmediğ...im bir bloke görünmektedir. Bu durumu 1 Ocak tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ederken fark ettim ve o günden bu yana blokaj devam ediyor. Bloke nedeniyle hesa
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 3–4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemin...izi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili en yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Acil olarak ödemem gereken doğalgaz faturam olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediy
"Teşekkür"
TEB vadesiz tl hesabıma bugün 100.000 TL para yatırdım ve herhangi bir borc...um, gecikmem ya da yasal takibim olmamasına rağmen hesabıma bloke konuldu.
TEB kredi kartımı ve bankadaki diğer tüm ürünlerimi, kendi inisiyatifleriyle ve bana hiçbir bilgi vermeden, yaklaşık 3–4... ay önce iptal ettiler. Gerekçe olarak da başka bir bankaya borcum olduğunu söylediler; ancak bu kararla ilgili tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir resmi bildirim yapılmadı
2022 yılında şubenizden teslim aldığım kredi kartı için tarafıma açıkça hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı s...özü verilmişti. Buna rağmen 2024 yılı başında hesabımdan 420 TL aidat kesilmiş, yaptığım itirazlar neticesinde haklılığım anlaşılarak bu tutar tarafıma iade edilmişti. Ancak görüy
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubemize gi...derek bilgi alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve uygulamaya hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda da “Çağrı merkezi engeliniz var” deni
TEB kredi kartım için yapmış olduğum yapılandırmayı 12.03.2026 tarihinde tamamen bitirmeme rağmen, kredi kartım hâlâ kul...lanıma açılmadı. Herhangi bir ek borcum, ödemem ya da işlem eksikliğim olduğuna dair de tarafıma bir bilgi verilmedi. Kartım şu anda tamamen kullanıma kapalı durumda ve hiçbir işl
TEB’den TEB tray kredi kartı başvurusunda bulunduğum sırada tarafıma 1.000 TL Bonus verileceği bilgisi verildi ve kartım... elime ulaştığında bu Bonus kartıma yüklendi. Ancak kartı kullanabilmem için gerekli olan şifreyi uzun süre alamadığım için bu bonusu fiilen kullanamadım. Şifre alma işlemi sırası
Yaklaşık bir gündür TEB mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda herhang...i bir hata kodu vermeden doğrudan “sizi en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Benzer şekilde TEB müşteri hizmetlerini aradığımda da işlemi
TEB üzerinden 09.02.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte, BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Tarafında...n düzenlenen 70725681 numaralı sigorta poliçesi için toplam 2.809,22 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu sigortayı iptal etmek istememe rağmen hiçbir şekilde iptal ettiremedim
24 Şubat günü saat 16.00 civarında TEB hesabımdan 1.974.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlemi yaptıktan sonra para ...karşı hesaba geçmeyince Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’indeki TEB şubesine gittim. Şubeye gittiğimde, özellikle kendisini müdür olarak tanıtan bayanın üslubu ve tutumu son d
TEB Bankası kredi kartım ile 67149 kampanya kodunu 21 Şubat tarihinde 4616’ya SMS ile göndererek kampanyaya katıldım. Ka...mpanya şartlarında, 28 Şubat 2026 tarihine kadar yapılacak harcamaların yarısının, toplamda 2.000 TL’ye kadar karta iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bireysel kredi kart
TEB mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata kodu vermeden doğru...dan “sizi en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Aynı durum TEB müşteri hizmetlerini aradığımda da yaşanıyor, işlemime devam edilmeden yine
CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “işlemlerinizi ger...çekleştiremiyoruz, lütfen en yakın şubemizi ziyaret ediniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir işlemimi yapamıyorum. İnternete Wi-Fi üzerinden bağlıyım ve bağlantımda bir
TEB mobil uygulaması üzerinden bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “işlemlerini...zi gerçekleştiremiyorum, konuyla alakalı en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve girişim engelleniyor. Yaklaşık 1 saattir bu sorun devam ediyor ve s
TEB mobil uygulaması üzerinden hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir tekn...ik hata mesajı almak yerine doğrudan şubeye başvurmam gerektiği yönünde uyarı çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor, özellikle EFT işlemi yapama
"Teşekkürler"
TEB bankasında, bilgim dışında mail order işlemi yapıldı. 1 Ocak 2026 tarihinde 120.000 TL tutarında bir işlem gerçekleş...ti. Bankaya dilekçe verdim; 15 gün oldu ama dönüş yok. Paramı kredi kartıma geri talep ediyorum. Mail order işleminde nasıl evraksız banka işlemi yapılır, anlamıyorum. Yardımcı olu
TEB Bursa Osmangazi şubesinde bulunan hesabımda yaklaşık 1 aydır bloke bulunmaktadır. Bankaya ait tüm icra dosyalarımı k...apatmama rağmen bu bloke kaldırılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sistemlerinde icra dairesinde halen takip göründüğü söyleniyor. Ancak avukatla yaptığım görüşmed
TEB banka kartıma Trendyol üzerinden 11 Mart 2026 ve 12 Mart 2026 tarihleri...nde toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarında iki adet iade yapıldı. Bu iadeler
TEB mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak beni en yakı...n şubeye yönlendiren bir ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu durum üzerine TEB müşteri hizmetlerini aradım ve imzamın eksik olduğu, sisteme işlendiği ve
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
"Bankadan kaynaklanan sorunu bankanın kabul edip çözmesi kurumsallık adına doğru bir yaklaşım oldu. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
