TEB yapamıyorum

TEB Bonus kredi kartım için uzun süredir limit artışı talebinde bulunuyorum. Tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, limit artış taleplerim sürekli olarak otomatik mesajla reddediliyor. Başvurularımı şube üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetler...

27 Temmuz’da Temu üzerinden başlattığım iade işlemine ait 1.196,27 TL tutar, TEB kartımın 2087 ile biten numarasına hala yatırılmadı. İade referans numaram: 5204******51. Temu tarafından iadenin yapıldığı bilgisi verildi ancak bankamda herhangi bir hareket görünmüyor ve bankam da iadenin ulaşmadığın...

Yaklaşık bir hafta önce TEB Bonus Kart’ım ve kredili mevduat hesabım için yapılandırma yaptım. İki dönem gecikmede olan borcumu ödedim, yapılandırma işlemini tamamladım ve kredi kartı borcumu da kapattım. Ancak buna rağmen hem kredi kartımda hem de kredili mevduat (KMH) hesabımda bloke bulunuyor. Şu...

CepteTeb Marifetli Hesabımı yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “numaralı hesabın bakiyesi sıfırdan farklıdır” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Hesabımda 25.530,15 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum. Konuyla ilgili müşte...

TEB'de bulunan vadesiz tl hesabımda yaklaşık 50.000 TL tutarında birikimim vardı. 6 Ağustos tarihinden bu yana hesabıma bloke kondu ve parama erişemiyorum. Bankaya gittiğimde, paranın kaynağıyla ilgili fatura veya belge talep ettiler. Eşimle birlikte kullandığımız bu hesap yalnızca benim adıma kay...

TEB Bankası’na ait Kedi Kart’ımda, bilgim ve onayım dışında 'kredi kartı koruma sigortası' adı altında 8 ve 12 Ağustos tarihlerinde sırasıyla 2.700 TL ve 509 TL olmak üzere toplamda 3.209 TL tutarında para kesintisi yapıldığını tesadüfen uygulama üzerinden fark ettim. Bu kesintiler için hiçbir şekil...

21.04.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hesabımdan "fon" adı altında 3.640 TL tutarında bir para aktarımı gerçekleşmiştir. Hesap numaramın son 4 hanesi 1183’tür ve işlem Eskişehir’deki hesabım üzerinden yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı...

CepteTeb mobil uygulamasında şifrem bloke olduğu için yeni şifre aldım. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda, “aktivasyonu tamamlamak için sizi 444 0 666 numaralı telefondan arayacağız” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Dakikalarca beklememe rağmen herhangi bir arama gerçekleşmiyor ve uygulamaya giriş yapamıy...

TEB kredi kartımda, 17 Temmuz ve 17 Ağustos 2025 son ödeme tarihli ekstrelerimde toplam 864,27 TL fazla ödeme ve 660 TL yıllık kart aidatı kesintisi yaşadım. 11 Temmuz 2025’te Gratis (Ankara Tunalı Şubesi) mağazasında yapılan alışverişim kasada iptal edildi ve 436 TL tutar aynı gün kartıma iade edil...

TEB Ordu Altınordu Şubesi'nde bulunan banka hesabımdan, 2024 Ağustos ayından bu yana her ay düzenli olarak "Ulus. Fon trans. Mesaj. Üç-gelen" adı altında para kesilmektedir. 2024 yılında her ay 383 TL, 2025 yılında ise 552 TL olarak bu kesintiler devam etmektedir. Hesabımın IBAN numarasının son 4 ha...

CepteTeb’in yeni müşterilere özel sunduğu %1,99 faiz oranıyla 100.000 TL 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek, yaklaşık yarım saat uğraşarak uzaktan müşteri oldum. Müşteri olduktan sonra ilgili kampanyaya başvuru yaptım, ancak başvurum olumsuz sonuçlandı ve SMS ile bilgilendirildim. Bu...

13 Ağustos 2024 tarihinde, Almanya Bremen’de yeni aldığım iOS işletim sistemli telefonumdan TEB mobil bankacılığa giriş yapmak istedim. Giriş için uygulamanın yönlendirmesiyle arandım ve “Eğer bu giriş size aitse 1’e basın” denildi. 4-5 kez denememe rağmen, her seferinde “Size verilen sürede bir seç...

04/08 tarihinde Diyarbakır Sur Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte BNP Paribas Cardif Emeklilik ve Konut Eşya (poliçe no: 65978363) ile Zurich Sigorta (poliçe no: 30736755) olmak üzere üç farklı sigorta tarafıma tanımlandı. Bu sigortaların iptali için bir haftadır uğraşıyorum. ...

13 Ağustos 2025 tarihinde ek kredi kartı teslimatı için Kocaeli Gölcük TEB şubesine gittim. Ek kartı, nişanlım adına ve kendi hesabıma bağlı olacak şekilde çıkartmıştım. Daha önce telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm personel, kartı şubeden benim teslim alabileceğimi belirtmişti. Ancak şubede gi...

Nisan ayında TEB Bankası tarafından aranarak kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vermem halinde her ay faturamdan %20 indirim yapılacağı, bu indirimin her fatura döneminde ekstremden düşeceği bilgisi verildi. Özellikle bu kampanyanın sürekli olup olmadığını sorduğumda, her ay devam edeceği söylend...

TEB Bankası, CepteTeb Dijital kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 600,00 TL yıllık üyelik aidatı tahsil etmiştir. Bu tutarın yasal haklarım kapsamında tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. CepteTeb Dijital Kredi Kartı yıllık ücreti olarak, sonu 9183 ile biten kredi kartımdan 06.08.2025 tar...

9 Ağustos 2025 saat 17:40’ta Alanya mahmutlar’daki TEB bankası şubesi önünde bulunan bankamatikten, kızım s**e b**’a ait banka kartı ile 1500 euro yatırmak istedik. Ancak ATM, işlem sırasında birkaç kez parayı geri iade edip yeniden yerleştirmemi istedi ve sonunda herhangi bir hata mesajı vermeden s...

06.06.2025 tarihinde CepteTeb üzerinden 160.000 TL tutarında kredi kullandım ve kredi kapsamında 11.730,30 TL tutarında kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi (Poliçe No: 64526826). Yasal hakkım gereği poliçemi iptal etmek ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. İptal işlemini ge...

TEB kredi kartıma bloke konuldu. Sebebiyle ilgili her müşteri temsilcisi farklı bir açıklama yaptı ve beni sürekli olarak farklı yerlere yönlendirdiler. İki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Şu anda ise yine başka bir işlem yapmamı ve başka bir şubeye gitmemi söylüyorlar.