to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, cihazımda zararlı yazılım tespit edildiğine dair bir uyarı alıyor ve bu nedenle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Cihazımdaki ilgili uygulamaları kaldırmama ve gerekli güvenlik önlemlerini almama rağmen yaklaşık 1 haftadır aynı uyarıyı almaya devam ediyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Bu süreçte TEB müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Hem zaman kaybı yaşamakta hem de bankacılık işlemlerimi yapamadığım için mağdur olmaktayım.
Mobil bankacılık erişimimin yeniden aktif hale getirilmesi, hesabıma ve işlemlerime tekrar sorunsuz şekilde ulaşabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum. İrtibat için 0545*****65 numaralı telefon üzerinden bana ulaşılabilir.
TEB nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek ve biriken tutarın kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ancak bu işlem için TEB’in 444 4 323 numaralı telefon hattını defalarca aramama rağmen “yanlış veya hatalı tuşlama yaptınız” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde hatta ba...
TEB kredi kartı borcum için yaklaşık 2 ay önce yapılandırma yaptım. Borcumun 12 ay takside bölüneceği ve aylık 700 küsur tl ödemeli olacağı söylendi. Bu süreçte kredi kartıma 7.500 TL civarında toplu ödeme yaptım. Bu tutarı yatırdıktan sonra zaten öncesinde 10 aylık ödeme yapmış olduğum için, kalan ...
TEB internet bankacılığı üzerinden yaptığım işlem sonucu yurt dışındaki alıcı paranın eksik ulaştığını bildirdi. Tl olarak işlem ücreti kesilmesine rağmen gönderdiğim paradan Euro olarak da kesildiği anlaşılmaktadır. Telefon üzerinden ulaştığım bankanın 3 temsilcisi de işlem ile ilgili bilgileri ve ...
TEB bankasından, banka müşterisi olmamama rağmen aylardır sürekli SMS alıyorum. Bu durumdan çok rahatsız olduğum için müşteri iletişim merkezini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Bugün de özellikle şubeye gidip durumu anlattım, numaranın bana ait olduğunu ve bu mesajları almak istemediğimi söyledi...
Yorumlar