to read complaints and reviews, or file yours.Kurumumuzun TEB ile anlaşması kapsamında adıma hesap açılırken, sistemde daha önce açılmış bir hesabım olduğu için bazı ...işlemler yanlış yapıldı ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bana en yakın TEB şubesi yaklaşık 55 km uzaklıkta olduğu için şubeye gitmem oldukça zor. Ayrıca sistemde hâlen e
TEB mobil bankacılığa birkaç gündür giriş yapamıyorum, sürekli banka ile iletişime geçmem gerektiğine dair uyarı alıyoru...m. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda ise hesabımın “kısıtlı kullanımda” olduğu, işlem yapabilmem için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben de TEB Ümraniye Şubesi ile görüş
Bugün farklı bir banka hesabımdan, EFT ücreti alınmadığı için CepteTeb hesabıma para transferi yaptım. Bu transferin ard...ından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “lütfen şubeye başvurun” uyarısı almaya başladım ve hesabımın tamamen şubeye yönlendirildiğini gördüm. Şu anda hiçbir şekilde işlem yapamı
TEB nezdindeki hesabım yaklaşık bir haftadır kısıtlı durumda, ve bu süre içinde banka tarafından tarafıma hiçbir gerekçe... veya bilgilendirme yapılmadı. Bu hesap üzerinden işsizlik maaşımı alıyorum ve şu an sadece son bir maaşım kaldı. Kısıtlama nedeniyle para çekme, para yatırma ve internet bankacılı
TEB Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum ve dünden beri hem mobil bankacılık uygulamasına giremiyorum, hem de ATM’leri k...ullanamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeye gidiniz” uyarısı alıyorum; aynı şekilde kartımı ATM’ye taktığımda da yine “en yakın şubeye gidiniz” yazısı çık
TEB Bonus kredi kartımla 2500 TL’ye 100 TL, toplamda 600 TL Bonus kampanyasına 01.02.2026 tarihinde katıldım. Kampanyaya... katılmama rağmen daha sonra sistem üzerinden kampanyanın iptal edildiğini gördüm. 01.02.2026 ve 02.02.2026 tarihlerinde kampanya koşullarına uygun olarak harcamalarımı yaptım, bun
TEB Bonus Platinum kredi kartımın (sonu 1307 ile biten) ekstresinde, 07.03.2026 tarihinde 1.1080 TL tutarında yıllık kar...t üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, haksız ve yersiz buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereği
TEB Bonus kredi kartımı en az 7 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 09.03.2026 tarihinde ekstreme 1.180 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızdan hizmet alırken böyle bir ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır düzenli olarak ku
Cepte TEB uygulamasında parola hatası veriyor, yeniden parola oluşturmaya çalışıyorum tüm aşamaları takip ediyorum en so...nunda "şu anda işleminizi yapamıyoruz* diye bir hata alıyorum. Bunu müşteri temsilcisi ile 4 kez mobilden ise 5 kez denedim sonuç alamadım. Müşteri temsilcisine bu durumu ilettiğim
Türk Ekonomi Bankası’nda bir vadesiz hesabım ve buna bağlı bankamatik kartım bulunmaktaydı. 14.04.2026 tarihinde mobil u...ygulama üzerinden bankamatik kartımı kapatma işlemi yaptım ve kartım herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme olmadan anında silindi. Ardından aynı uygulama üzerinden hesabı kapatmak
TEB maaş hesabıma yatan maaşım, benim hiçbir onayım ve talimatım olmamasına rağmen aynı bankadaki kredi kartı borcum içi...n otomatik olarak çekiliyor. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; tarihlerini net hatırlamıyorum, ancak son olarak bugün maaşım yattığı anda hesabımdaki maaşımın tamamı, yani
Türk Ekonomi Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiç kart aidatı yansıtılm...amışken, Aralık ayı ekstreme, 27’si kesim tarihli dönem için 1.180 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımda herhangi bir borcum bulunmamakta, düzenli olarak kullanmay
TEB tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklifi aldım ve kabul ettim. Kartı önce adresime teslim etmeye çalıştılar..., teslim edilemeyince ben de İstanbul Kavacık Şubesi’ne gidip bizzat imza atarak kartımı teslim aldım. Kampanya kapsamında ilk 2.000 TL üzeri harcamama 2.000 TL Bonus tanımlanacağı
TEB Göztepe şubesine, kredi kullanmak için muhasebecimin yönlendirmesiyle gittim. Daha önce kredi kullandırabileceklerin...i söyledikleri için özellikle bu şubeyi tercih ettim. Şubeye gittiğimde müşteri temsilcisi limitlerimin dolu olduğunu, bu yüzden şu an kredi kullandıramayacaklarını söyledi; ardınd
TEB’ten geçen yıl aldığım Bonus kredi kartını, ilk ekstredeki tutarsızlıkları fark eder etmez iptal ettirdim. Kartı kapa...ttıktan sonra da borcun tamamını ödedim, hatta son üç aydır dönem borcunun üzerinde, toplamda neredeyse borcun üç katına yakın ödeme yapmış olmama rağmen hâlâ her ay yeni borç çıka
Cepte TEB kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Kartı başvururken tarafıma yıllık aidat alınmayacağı özellikle... söylendiği için tercih etmiştim. Ancak 14.03.2026 tarihinde, sonu 1187 ile biten kredi kartımdan 600 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmet
TEB bankasında uzun süredir çalışmama ve tüm bankacılık işlemlerimi TEB üzerinden yapmama rağmen, yaklaşık iki gündür hi...çbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan internet/mobil bankacılık hesabıma erişimim bir anda engellendi. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrudan en yakın şubeye yönlendirme uyarısı çı
TEB Bankası’nda adıma, benim bilgim ve iznim olmadan ek kredi kartı çıkarıldığını yaklaşık bir ay önce SMS ile gelen “ad...ınıza ek kart düzenlenmiştir” bilgilendirmesiyle öğrendim. Kendi adım, T. C. kimlik numaram ve telefon numaram kullanılarak böyle bir işlem yapılmış olması ciddi bir güvenlik açığı
08.03.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası CepteTeb hesabımdan mobil bankacılık üzerinden 42.550 TL tutarında bir tran...sfer işlemi gerçekleştirdim, ancak daha sonra karşı tarafın dolandırıcı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, yani 09.03.2026 tarihinde bankayı arayarak işlemin iptal edil
CepteTeb mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni sürekli en yakın şub...eye yönlendiriyor ve bu yüzden mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sağlanmadan çağrı sonlanıyor ve bana sadece b
"Banka mesaj iletti. Mağduriyeti giderdi. Teşekkürler"
Türk Ekonomi Bankası’ndan tarafıma iletilen 2.000 TL Bonus kampanyasına TEB... Platinum Bonus kredi kartımla katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tü
İki gündür TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerçekleştir...emiyoruz” uyarısı verip beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve bu sorun hiç düzelmeden devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm üretilmedi
"Teşekkürler şikayet var çalışanları. İyi ki varsınız."
TEB’den almış olduğum SHE kredi kartını, sağlık harcamalarımın faizsiz ve masrafsız olarak 3 taksit yapılacağı taahhüdün...e güvenerek kullanmaya başladım. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli Eğitim Araştırma Hastanesi Ortopedi Polikliniği’nde bulunan Genç Medikal’den 8.800 TL tutarında yaptığ
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli olarak en yakın şubeye gitmem gerektiği... yönünde bir uyarıyla karşılıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen uygulamayı kullanamadım. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, ardında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
