Sultangazi'de 10 Saatlik Elektrik Arızası Ve BEDAŞ'ın Çözüm Eksikliği

İstanbul Sultangazi’de bulunan binamızda yaklaşık sabah 11.00’den beri ciddi bir elektrik sorunu yaşıyoruz. Binanın bir kısmında elektrik varken diğer kısmında hiç yok, fazda sorun olduğu söyleniyor ancak yaklaşık 10 saattir bu problem giderilmedi. Güya İstanbul’da yaşıyoruz ama bu kadar uzun süren bir elektrik sorunu kabul edilebilir değil.

Bu kesinti nedeniyle soğuk havada kombimiz çalışmıyor, evde her şey elektrikle çalıştığı için günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı. Defalarca 186’yı aramamıza rağmen karşımızda net bilgi verebilen bir muhatap bulamıyoruz, sahada ekip olduğu söyleniyor ama saatlerdir somut bir ilerleme yok.

BEDAŞ’ın bu sorunu acilen çözmesini, binadaki faz arızasının giderilmesini ve kesintinin neden bu kadar uzun sürdüğüyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür uzun süreli arızalarda bilgilendirme ve ekip yönlendirme süreçlerinin iyileştirilmesini istiyorum.