TEB yapamıyorum

29 Ekim’de Tatilcix firması üzerinden Biletal aracılığıyla yaptığım 15.000 TL tutarındaki alışverişin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Tatilcix, iade işleminin yapıldığına dair bana görsel gönderdi ve işlemin tamamlandığını belirtti. Ancak, aradan 13 gün geçmesine rağmen TEB sanal kredi kartıma her...

TEB Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. 24-25 Ekim 2025 tarihinde maaş promosyonu sözleşmemin sona erdiğini, hiçbir şekilde arama, SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirilmediğim için tesadüfen öğrendim. Banka, kampanya, kredi teklifi gibi konularda sürekli arama yaparken, promosyonun bitişiyle ilgi...

Bu nasıl kalitesiz bir hizmet! İki ay boyunca koşulu yerine getirince aynı faiz oranı olacak diye bankayı tercih ettim. Banka kartından işlem yaptım, ancak kampanya kapsamında 100 lira geri hediye ettikleri için bu ay baktığımda faiz oranım oldukça düşmüş. Tekrar harcama yapsam dedim, olmazmış. Mağd...

13 Temmuz 2025 tarihinde lensci.com üzerinden yaptığım 740,91 TL tutarındaki online harcama için 3632297 numaralı harcama itirazında bulundum. Ancak o tarihten bu yana, yani aylardır herhangi bir sonuç alamadım. Bankadan veya müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşt...

9 Kasım 2025 tarihinde TEB Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi: 2236) ekstreme 1.180 TL yıllık kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartı bir yıl daha kullanmam halinde ücret alınmayacağı söylendi; ancak bu çözümün kalıcı olmadığını düşünüy...

TEB Troy kredi kartım için 2 gün önce mobil uygulama üzerinden limit artırımı talebinde bulundum. Farkında olmadan eksi bakiyeye düşmüşüm. Banka bana öncesinde bilgilendirme yapmadı. Ben limit sorunu olduğunu ancak ödeme sırasında anladım. 3 kez limit artırımı yapmak istedim. Kredi kartı borcumu zam...

Temmuz 2025’ten beri TEB Samsun Sanayi Şubesi’nden almam gereken 19.000 TL tutarındaki maaş promosyonum hâlâ yatırılmadı. Başvuru işlemlerimin tamamlandığı söylenmesine rağmen 4 aydır ödeme yapılmadı. Banka ile iletişime geçtiğimde şubeye gelmem gerektiği belirtildi, ancak ilk başvuruda tüm işlemler...

TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanıyordum. Kartımın toplam 17.000 TL borcu bulunmakta ve her ay sadece asgari tutarı ödedim. 07.09.2025 tarihinde kartımın kullanıma kapandığını fark ettim. Bu durumun sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana tüm borcu ödeme...

TEB Bonus kredi kartı başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonuma SMS şifresi gelmediği için güvenlik aşamasını geçemedim. Aynı şekilde, uygulama üzerinden “müşteri ol” butonunu kullandığımda da numarama şifre gelmediği için başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Telefon numaram ...

TEB SHE kredi kartımın tüm borcunu iki hafta önce tamamen ödememe rağmen, kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle alışveriş yapamıyor ve otomatik ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana şubeyle ...

10.11.2025 tarihinde Sivas Altınyayla TOKİ konut projesine başvuru yapmak için Google üzerinden e-Devlet’e girdiğimi düşündüğüm bir siteye yönlendirildim. Başvuru işlemi sırasında önce 12.000 TL başvuru ücreti, ardından 27.000 TL sigorta ücreti talep edildi. E-Devlet’in güvenilir olduğunu düşünerek ...

Bugün TEB ATM’sinden kartımla para çekme işlemi yaptım ve bana verilen paralar arasında 200 TL’lik bir banknotun köşeden yırtık olduğunu fark ettim. Fotoğrafını buraya ekledim. Kırışık olsa parayı iade eden ATM, bana yırtık para veriyor. Bu hayret verici bir durum. Eğer şüpheleri varsa ATM kameralar...

24 Ekim 2025 tarihinde Londra’da cüzdanım çalındı ve içinde bulunan TEB kredi ve banka kartlarım, kısa süre sonra Tanzanya ve Hindistan’da yetkisiz şekilde kullanıldı. Toplamda 32.500 USD tutarında işlem gerçekleştirildi. Üstelik bu işlemler, yalnızca 4 dakika içerisinde Tanzanya şilini cinsinden ve...

TEB Bonus kredi kartımın ek kartını kapatmak isterken, asıl kartımı da yanlışlıkla kapattım. Bu durumu yaklaşık bir hafta sonra fark ettim ancak altı günü geçtiği için kartımı şubeye gitmeden tekrar açamayacağım söylendi. Küçük bir bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle kartımı k...

7 Kasım 2025 tarihinde TEB Bonus SHE kredi kartımdan 660 TL yıllık aidat kesildiğini fark ettim. Kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde aidat kesintileri olmuş, ancak bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Bu yıl ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aidat...

8 Kasım 2025 tarihinde TEB Platinum kredi kartımdan 1300 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak alışveriş ve ödemelerde kullanmama rağmen, bu yüksek aidat tutarının karşılığında bana ne gibi bir hizmet sunulduğunu anlamakta güçlük çekiyorum. Geçen yıl da aynı durumla karşılaştığımda mü...