to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullanmış olduğum TEB Visa Platinum kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.540 TL kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstremde fark ettim. Yaklaşık 3 senedir bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde böyle bir aidat yansıtılmamıştı.
Bu durum üzerine telefon aracılığıyla müşteri temsilcisine ulaştım ancak aidatı ödemek zorunda olduğum, iade edilmeyeceği söylendi. Üç yıldır aidatsız olarak kullandığım karta bir anda bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması hem şaşırtıcı hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir uygulama oldu.
Bilgim dışında ve geçmiş kullanım alışkanlığımla çelişen bu kart aidatı kesintisinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
TEB nezdinde bulunan kredi ve/veya kredi kartı borcumun yanı sıra, diğer bankalara olan borçlarım da şu anda gecikme durumundadır. Yurt dışında yaşamaktayım ve mevcut koşullarım nedeniyle herhangi bir düzenli gelirim veya Türkiye’de bir mal varlığım bulunmamaktadır. Bu sebeple, borçların mevcut faiz...
Ben TEB müşterisi Funda Ş****’yım. İki ihtiyaç kredim, bugün itibarıyla 66 günlük gecikmede olduğu için, yapılandırma servisinizden S***** Hanım tarafından telefonla arandım ve devletin yeni çıkardığı kanundan faydalanarak borcumu yeniden yapılandırmak istedim. Sağlık sorunlarım nedeniyle ödeme zorl...
TEB Bankası’na ait kredi kartımdan son 6 aydır düzenli olarak “Kredilendirilen Alışveriş Faizi” adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama rağmen, bu işlemler tarafıma önceden bilgi verilmeden gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlere ilişkin tarafıma herhangi bir y...
15.02.2026 tarihinde TEB internet bankacılığı üzerinden, TEB kredi kartımın son 4 hanesi 0923 olan kartımla SGK borcumu ödedim. 43.736,54 TL olan borcumu ödememe rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve ek bir onay almadan, işlem sonrası “surcharge bedeli” adı altında 1.318,97 TL tutarında kesinti...
Cepte TEB uygulamasında yaklaşık 2 aydır kredi başvurusu yapmak istediğimde “Kimlik bilgileriniz bankamızdaki kayıtlarla uyuşmamaktadır” hatası alıyorum. Bu sorun hem uygulamada kendi başvurularımda hem de müşteri temsilcisi benim adıma başvuru yapmaya çalıştığında ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü iç...
Yorumlar