Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Para Yatırma
ATM’de Sıkışan 4.250 TL’nin Acil İadesi Ve Açıklama Talebi

ID:35770161

ATM’de Sıkışan 4.250 TL’nin Acil İadesi Ve Açıklama Talebi

Baran

TEB

19 Nisan 01:07

15 Mart’ta İstanbul Esenler Atışalanı’ndaki TEB ATM’sine karekod ile para yatırma işlemi yaparken 4.250 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Aynı gün içerisinde yaşadığım bu sorunla ilgili 3 defa talep açtım ancak her seferinde talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve param iade edilmedi.

Ben herhangi bir hata yapmamama rağmen hem paramı kaybetmiş durumdayım hem de taleplerimin neden olumsuz sonuçlandığına dair tatmin edici bir açıklama alamadım. 15 Mart tarihine ait ilgili ATM’nin güvenlik kamerası kayıtlarının ayrıntılı şekilde ve acilen incelenmesini istiyorum.

Çok acil olarak 4.250 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

TEB

19 Nisan 11:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Baran

19 Nisan 11:42

Çalıştığım bankaya kredi kartı borcum var aciliyet iletecektim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vedat sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Eksik Para İadesi Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi

Vedat

TEB

27 Kasım 2025 11:27

205

21 Kasım’da İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi’indeki TEB ATM’sinden işlem yaparken 15.300 TL yatırmak istedim, ancak ATM paramı kaptı. İşlem sonrasında hesabıma sadece 9.400 TL iade edildi, geriye kalan 5.900 TL hesabıma geçmedi. TEB müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, inceleme sonuc...

atmde-eksik-para-iadesi-magduriyeti-ve-cozum-talebi-2.jpg

atmde-eksik-para-iadesi-magduriyeti-ve-cozum-talebi-1.jpg

Nejla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM’de Kalan 4800 TL Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Nejla

TEB

20 Aralık 2025 22:59

626

"Öncelikle Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum. TEB Bankası'ndan memnunum devam edeceğim"

TEB ATM Teknik Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Tuğçe

TEB

17 Ocak 2024 07:50

1.018

İstanbul Kadıköy'deki Nautilus AVM'de bulunan TEB ATM'sinden 16/01/2024 tarihinde saat 15:50-15:55 arasında hesabıma para yatırmak istedim. 3.500 TL yatırdıktan sonra teknik bir arıza ekranı belirip kartımı geri verdi ancak parayı iade etmedi. TEB'i hemen aradım, ancak 'kendi bankanızdan talep açtır...

TEB ATM Teknik Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

TEB ATM’sinde 4600 TL Para Yatırma İşlemi Tamamlanmadı Ve İade Gelmedi

Hulisi

TEB

27 Ocak 16:05

263

27 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında TEB’e ait 02241 numaralı ATM’den TEB banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken 4.600 TL param ATM’de kaldı. İşlem tamamlanmadı; ancak tutar bana da iade edilmedi. Hemen ardından TEB müşteri hizmetlerine/şubeye başvurdum; beni arayacakların...

ATM'de 30.000 TL Yatırdım, 10.000 TL Eksik Kredi

Burhan

TEB

10 Mart 11:55

111

25 Şubat saat 14:24’te İstanbul Sefaköy’deki TEB ATM’sinden kendi TEB hesabıma toplam 30.000 TL para yatırdım. Ancak işlem sonucunda hesabıma sadece 20.000 TL geçti, ATM herhangi bir uyarı vermedi ve eksik tutarla ilgili ekranda ya da makbuzda bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez ban...