to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Sıkışan 4.250 TL’nin Acil İadesi Ve Açıklama Talebi
15 Mart’ta İstanbul Esenler Atışalanı’ndaki TEB ATM’sine karekod ile para yatırma işlemi yaparken 4.250 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Aynı gün içerisinde yaşadığım bu sorunla ilgili 3 defa talep açtım ancak her seferinde talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve param iade edilmedi.
Ben herhangi bir hata yapmamama rağmen hem paramı kaybetmiş durumdayım hem de taleplerimin neden olumsuz sonuçlandığına dair tatmin edici bir açıklama alamadım. 15 Mart tarihine ait ilgili ATM’nin güvenlik kamerası kayıtlarının ayrıntılı şekilde ve acilen incelenmesini istiyorum.
Çok acil olarak 4.250 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
