Kredi Kartı Borcunu Ödedikten Sonra Limit Blokajı Açıklanmadı


TEB kredi kartımda 3 gündür devam eden bir limit blokesi bulunuyor. Kartımın toplam limiti 1.400 TL olmasına ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen, özel bir durum ya da olağan dışı bir işlem olmadığı halde limitime bloke konuldu.
Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci bana net bir açıklama yapmadı, blokajın nedeni ve ne zaman kaldırılacağı konusunda açık ve tatmin edici bir bilgi verilmedi.
Herhangi şüpheli bir işlemim ve gecikmiş borcum olmadığı için kart limitime konulan bu blokajın acilen kaldırılmasını ve tarafıma net bir şekilde gerekçesinin açıklanmasını talep ediyorum.


TEB kredi kartıma yaklaşık bir aydır, herhangi bir gerekçe açıklanmadan limit bloğu uygulanmış durumda. Kartımda gecikmiş bir ödemem vardı; bu borcu ödedikten sonra tarafıma 24 saat içinde bloğun kalkacağı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen limitim hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetler...

TEB’de bulunan banka hesabım ve kredi kartım yaklaşık 3–4 aydır bloke durumda. Bu süre içinde hesabımdaki ek hesabıma ve kredi kartı limitime hiçbir şekilde erişemiyorum ve günlük finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Blokenin sebebi olarak diğer bankalardaki borçlarım gösterildi. Ancak borcumun...
TEB kredi kartı limit blokesini kaldırmak için müşteri hizmetleri, TEB genel müdürlük, TEB şubesiyle defalarca görüştüm. En sonunda limit blokesinin 1 aydan önce kaldıramayacaklarını kendiliğinden açılacağını söylüyorlar hiç gecikmiş ödemem olmamasına rağmen. Sorunumun ivedi şekilde çözülmesini tale...

TEB nezdinde bulunan ek hesabımda yaklaşık bir aydan uzun süredir açıklamasını bilmediğim bir bloke bulunuyor. Bu bloke nedeniyle hem ek hesabımı kullanamıyor hem de kredi kartımı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve ek hesabımı düzene sokmama rağmen blokenin kaldırılmaması beni ma...
Yorumlar