TEB yapamıyorum

TEB mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istiyorum ancak "kimlik bilgileriniz güncel değil" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ayarlardan güncelleme yapmamı söylüyorlar fakat uygulamada bilgilerimin güncel olduğu görünüyor. Sorun çözülmediği gibi, müşteri hizmetleri her a...

25.07.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımla 3.000 TL harcamaya 500 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya koşulunu sağlamak için tek seferde Trendyol’dan 3.069 TL tutarında ayakkabı alışverişi yaptım. Bonusun 7 Ağustos tarihinde kartıma yansıtılması gerekiyordu ancak herhangi bir Bonus yüklenmed...

TEB’in tüm bankacılık kanallarında para transfer limiti artırımı konusunda yaşadığım zorlukları paylaşmak istiyorum. 10.00’da internet şubesinden SWİFT işlemi yapmak istedim ancak transfer limiti yetersiz uyarısı aldım. İnternet şubesinden limiti artırma seçeneğiyle işlemi gerçekleştiremedim. Müşter...

08.08.2025 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel 1.99 faizli, 12 ay vadeli 100.000 TL krediye başvurdum. Başvurumda yalnızca bir kez işlem yaptım ve “Başvurunuz banka kredi politikalarımıza göre uygun bulunmamıştır” şeklinde bir uyarı aldım. Sonrasında İş Bankası kredi kartım...

TEB Mersin şubesi müşterisiyim. Hem ticari hem bireysel müşteri olarak senelerdir POS cihazları dahil birçok ürünlerini kullanıyorum. Geçen sene iş yerimi taşımam nedeniyle kısa bir ara verdim. 2024 Kasım ayında taşındım ve tekrar iletişim kurmaya çalıştığım müşteri temsilcim B***** Ö****'a o tariht...

Sonu 8807 ile biten Troy kredi kartımdan 660,00 TL üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madd...

Haziran ayında TEB Platinum Business kredi kartımla, mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek istediğimde ekranda gösterilen faiz oranını kabul ederek işlemi gerçekleştirdim. Ancak, Haziran ayı ekstresi kesildiğinde, ekranda belirtilen orandan daha yüksek bir faiz uygulandığını ve toplamda 6.000 ...

Müşterisi olduğum TEB Bankası'na ait, sonu 1124 ile biten Platinum kredi kartıma 30.07.2025 tarihinde 1.180 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 3-4 yıldır standart olarak kullanıyorum ve daha önce de benzer bir ücretle karşılaşmıştım; ancak o zaman ödeyebilecek durumdaydım. Şu anda bu üc...

TEB Ankara Çankaya şubesindeki vadesiz hesabıma, dün sabah 8.30’da yaptığım 100.000 TL’lik havale işlemi sonrası şüpheli işlem gerekçesiyle bloke kondu. Banka, yüksek meblağ nedeniyle arayarak teyit etmeye çalışmış ancak telefonumu duymadığım için bloke işlemi gerçekleşmiş. Blokenin kaldırılması içi...

10.07.2025 tarihinde hesabımdan bilgim ve iznim dışında toplam 26.950 TL provizyon ödemesi olarak para çekilmiştir. Kartım mevcut olmadığı halde bu işlemler gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her gün şubeye giderek çözüm aradım. Ancak, tar...

TEB Güneşli Çarşı Şubesi'nde emekli promosyonumun taahhüt süresi 02.08.2025 tarihinde sona ermesine rağmen, hesabımdaki blokaj kaldırılmadı. 0850 200 0666 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi şubenin yapması gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise özel müşteri temsilcimle görüşmem gere...

TEB Mersin Çarşı Şubesi’nden yaklaşık 2 yıldır banka kartımı alamıyorum. Kıbrıs’ta yaşıyorum ve kartımın Kıbrıs adresime gönderilmesini istedim, ancak şube bu adrese gönderim yapmadıklarını belirtti. Kasım ve Aralık aylarında şubeye gittim, ayrıca defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir ç...

07.08.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulamasında vadesiz bireysel hesabımdan para gönderme işlemi yapmak istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, işlem sırasında “İşleminize devam edemiyoruz, şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı aldım ve para transferi gerçekleştiremedim. Yaklaşık 2 saat...

TEB Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 2604) asgari ödeme tutarının uzun süredir yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır, özellikle emekli bir müşteri olarak, mevcut ekonomik koşullarda bu oranın benim için oldukça zorlayıcı olduğunu belirtmek isterim. Kartım emekli ma...

TEB’de hem kredi kartımda hem de mevduat hesabımda yaklaşık 5 gündür bloke bulunuyor. Hesabımın ve kartımın son dört hanesi 4376’dır. Bu nedenle hiçbir şekilde para çekemiyor, ödeme yapamıyor ve özellikle kiramı ödeyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin nedeni olarak farklı bir bankada...

Türkiye Ekonomi Bankası İstanbul Bayrampaşa Şubesi’nden kullandığım taşıt kredim tamamen kapandıktan sonra aracımın üzerindeki rehinin kaldırılması için şubeye ulaşmaya çalışıyorum. Ancak sabahtan beri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakılmıyor. Şubeyi yaklaşık 50 kez aradım, telefo...

Ankara Türkiye Ekonomisi Bankası Keçiören şubesine yaklaşık iki haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Kredi ve diğer işlemlerim için toplamda 10 kez şubeyi aradım, ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla ilgili şikayet kaydı açtırmak istedim fakat kayıt...

CepteTeb hesabımdan para transferi talimatı oluşturdum, acil koduyla 3 kez belirtmeme rağmen 1 saattir transfer yapılmadı. Müşteri temsilcisi de CepteTeb e bağlı olduğu için hiçbir yönlendirme yapamıyor. 1 saattir noterde bekliyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum

TEB ile hiçbir üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen, bugün iki kez onay kodu mesajı aldım. Mesajlarda adım geçmiyor ve herhangi bir işlem yapıldığına dair de bilgi yok. Numaram yeni, daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış olabilir ancak benim şahsi olarak TEB ile hiçbir bağlantım bulunmu...

TEB Bankası’na ihtiyaç kredim için yapılandırma başvurusunda bulundum. Son dönemde haberlerde sıkça duyurulan kredi yapılandırma imkanlarından faydalanmak istedim. Ancak başvurumu iletmeme ve müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen, herhangi bir gerekçe sunulmadan yapılandırma talebim kabul edilm...

TEB’in ihtiyaç kredisi kampanyasında yeni müşterilere özel olarak 1,99 faiz oranı reklamı yapılıyor. Ancak başvuru yapmak istediğimde sunulan faiz oranlarının 4’ten başladığını gördüm. Bu nedenle başvuru yapmadım. Reklamlarda belirtilen 1,99 faiz oranı gerçeği yansıtmıyor ve insanları yanıltıyor. Re...

06.08.2025 tarihinde TEB kredi kartımın (son dört hanesi: 3291) ile ÖSYM’nin resmi web sitesi üzerinden E-YDS sınavı için 1500 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak teknik bir aksaklık nedeniyle aynı işlem için sehven iki kez ödeme gerçekleşti ve bu durum işlem anında sistem yanıtı alınamadığı için hemen...