TEB yapamıyorum

8 Ağustos tarihinde TEB Bonus kredi kartıma 200 TL Bonus yüklenmişti. Ancak 21 Ağustos’ta herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu bonusun silindiğini fark ettim. Bonusun neden iptal edildiğine dair ekstrede veya uygulamada herhangi bir açıklama yer almıyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi...

22 Ağustos tarihinde Ankara Gimat Şubesi’nden, kendi adıma kayıtlı hesabımdan ING Bank’a 5 milyon TL’nin üzerinde bir EFT işlemi yapmak için şubeye gittim ve talimat verdim. Ancak saat 17.00’ye 20 dakika kalmasına rağmen işlemin hala gerçekleşmediğini gördüm. Şube telefonlarına cevap verilmedi, ayrı...

TEB SHE Card kredi kartımdan 4 Ağustos 2025 tarihinde 660 TL yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Daha önce de benzer şekilde yıllık kart ücreti alınmış ve Şikayetvar üzerinden başvuru yaptığımda ücret iade edilmişti. Bu yıl da aynı durumun tekrar yaşanmasından dolayı memnuniyetsizim....

Yaklaşık 2-3 yıldır kullanmakta olduğum TEB kredi kartımdan, 22.08.2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kredi kartımın son dört hanesi 4666’dır. Daha önce böyle bir ücret kesintisiyle karşılaşmamıştım ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Ücretin iadesi için müşteri ...

Yaklaşık 1 haftadır TEB internet bankacılığı üzerinden, tarafıma 14,24 TL tutarında komisyon borcum olduğuna dair SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Ancak hem müşteri hizmetleriyle hem de şubedeki yetkililerle görüşmeme rağmen, sistemde herhangi bir borç görünmemekte ve bana net bir açıklama sunul...

TEB Bankası hoş geldin faizi hakkında. TEB Bankası'na yeni başvuru yaptım ve hoş geldin faiz oranı ile kredi başvurusunda bulundum. Yarım saat sonra kredimin onaylandığına dair mesaj iletildi bana. Kredimi kullanabilmem için mobil şubeden müşteri olmam gerektiği söylendi. Ben de müşteri olduktan so...

Bugün AGT Kurye aracılığıyla TEB adına gönderilen bir kart teslim edildi. Ancak, tarafıma ulaşan kart TEB kayıtlarında tanımlı değildi ve bu nedenle kartı geri verdim. Gönderi numarası: 20250818423611813149. Teslimat İstanbul Sarıyer adresime yapıldı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuy...

TEB banka hesabımda yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 4.000 TL bulunmasına rağmen, hem para çekemiyor hem de transfer işlemleri gerçekleştiremiyorum. Hesabıma bloke konulmuş ve işlem kısıtı uygulanmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...

CepteTeb Bonus kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm borcumu tamamen kapattım. Şubeye gidip taksit kapatma işlemi de yaptım. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de Eskişehir TEB şubesiyle görüştüm, fakat her seferinde sadece “inceliy...

TEB Bonus kredi kartımın (son dört hane: 6603) BDDK düzenlemesi kapsamında yasal hakkım olan yapılandırma işlemini yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Her denememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu sorunu 30-40 kez tekrar ettim. ...

Geçen yıl arkadaşımın tavsiyesiyle TEB’e başvurarak banka kartı aldım. Başvuruda özellikle aidatsız öğrenci kartı istediğimi belirttim, bana da aidatsız banka kartı, yanında da kredi kartı verileceği söylendi. Ben de yanında verilen kredi kartının da aidatsız olacağını varsaydım, bu konuda tarafıma ...

TEB Platinum kredi kartım bankanın kendi politikası gereği yaklaşık iki ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bloke nedeniyle kart borcumun asgarisini ya da istediğim miktarı ödeyemiyorum. 81.000 TL olan borcumun 40.000 TL’sini ödemek istememe rağmen, ne mobil uygulama ne de müşteri hiz...

TEB Bonus akaryakıt kampanyasına katılmayı engelliyor. Mobil bankacılık uygulamasında kampanyalar arasında 16-31 Ağustos tarihleri arasında tek seferde 2000 TL yakıt alımına 250 TL indirim vadediliyor. Katılmak için 17 Ağustos tarihinde kampanya koşullarında yazdığı gibi 4616'ya YAKIT25 yazarak mail...

TEB Bonus Card Troy kredi kartımı yaklaşık 8-9 yıldır kullanıyorum ve kartıma otomatik ödeme talimatlarım da tanımlı. Buna rağmen bugün hesabımdan otomatik olarak 660 TL yıllık kart ücreti çekildi. Kart ücretinin alınmayacağına dair daha önce bilgilendirilmemiştim ve uzun süredir bankanız müşterisiy...

13.03.2025 tarihinde TEB Signature kredi kartımla Selçuk Belediyesi’ne 136.191,21 TL tutarında bir ödeme yaptım. Kartımın limiti 33.000 TL olmasına rağmen, işlem öncesinde kartıma gerekli tutarı yatırarak online ödeme gerçekleştirdim. Ancak, bu işlemin ardından kartımda olmayan bir limit üzerinden t...

20 Ağustos tarihinde CepteTeb Marifetli tl hesabımdan, bilgim dışında “TEB Portföy Para Piyasası Fonu Satış Bedeli” adı altında 3.524 TL otomatik olarak çekildi. Hesabımı yatırım amaçlı ve günlük faiz işlemleri için kullanıyorum, ancak bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıc...

Türkiye Ekonomi Bankası’na internet/mobil üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Banka, uygun faizli kredi reklamları ile müşteri çekiyor ancak başvuru sonrasında müşteri temsilcim tarafından kredi notum gerekçe gösterilerek koşulları sağlamadığım belirtildi ve bana yalnızca nakit avans seçeneğ...

TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin (kredi numarası sonu 0636) yapılandırılması için yaklaşık bir aydır 0216 645 95 45 numaralı TEB Tahsilat Merkezi’ni arayarak talepte bulundum. Her aradığımda 31 günün dolması gerektiği söylendi ve bu süre boyunca bekletildim. Bugün, yani 31 günün sonunda...

CepteTeb dijital kredi kartım yaklaşık 1 aydır bloke durumda. Blokenin neden konulduğu konusunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Gecikmedeki ödemelerimi tamamen kapatmama rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bankaya gittim, ancak sürek...