Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
İhtiyaç Kredisi
Yasal 48 Aylık Yapılandırma Hakkının Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı

ID:35771454

Yasal 48 Aylık Yapılandırma Hakkının Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı

Vildan

19 Nisan 11:49

CepteTeb üzerinden Ocak 2026’dan önce kullandığım ihtiyaç kredim gecikmeye düştü. Devletin tanıdığı 48 aylık yapılandırma hakkından yararlanmak istediğim halde banka bu hakkı kullandırmıyor.

Mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri kanallarından defalarca 48 ay yapılandırma talebimi ilettim. Ancak her seferinde en fazla 12 aya kadar yapılandırma yapabileceklerini söylediler ve 48 ay seçeneğini sunmadılar. Şu an yaklaşık 450.000 TL civarında borcum bulunuyor. Yasal takibe düşmeden önce bir dönem ödeme yaptım ve bu süreçte ek bir ücret ya da masraf alınmadı, ancak yasal düzenlemenin tanıdığı imkandan yararlanamamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Devletin tanıdığı hak kapsamında ihtiyaç kredimin 48 ay vadeye yayılarak yeniden yapılandırılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

TEB

19 Nisan 13:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatime sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Açıklama Almadan Reddedilmesi

Fatime

TEB

18 Şubat 09:43

1.591

TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimde, yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle 44 gündür gecikmem bulunuyor. Bu borcumu düzenli ödeyebileceğim bir plana oturtmak için hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her seferinde tale...

kredi-yeniden-yapilandirma-talebimin-aciklama-almadan-reddedilmesi-2.jpg

Rahşan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredi Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi, Çözüm Sunulmuyor

Rahşan

TEB

07 Ağustos 2025 14:59

1.162

TEB Bankası’na ihtiyaç kredim için yapılandırma başvurusunda bulundum. Son dönemde haberlerde sıkça duyurulan kredi yapılandırma imkanlarından faydalanmak istedim. Ancak başvurumu iletmeme ve müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen, herhangi bir gerekçe sunulmadan yapılandırma talebim kabul edilm...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TEB İhtiyaç Kredim İçin 12 Aylık Sınırlama Ve 48 Aylık Yapılandırma İmkânı Hakkında Şikayet

Mehmet

TEB

16 Nisan 17:26

104

TEB ihtiyaç kredim için 15 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüşmede kredimin en fazla 12 ay vade ile yapılandırılabileceği söylendi ve bu şekilde başvurum alındı. Ancak devletin 48 ay vadeye kadar yapılandırma imkanı sunan paketi açıklandığı halde bana...

Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Borcumun Yapılandırılması Talebime Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Fatmanur

TEB

10 Eylül 2025 18:08

793

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması için 10.09.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Yaklaşık 300.000 TL olan borcum için 36 veya 48 ay vadeli bir yapılandırma talep ettim. Ancak, borç gecikmem 10 Temmuz sonrası olduğu için bu kapsama dahil edilmedi...

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

TEB'in Kredi Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi Ve Çözüm Bulunamaması

Serhat

TEB

27 Ocak 11:57

1.278

TEB’de bulunan ihtiyaç kredim için 25.01.2026 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Toplam 59.300 TL borcum bulunuyor ve şu anda 47 günlük gecikme durumundayım. Uygulama üzerinden yaptığım yapılandırma talebi reddedildi. Bunun üzerine TEB tahsilat birimi ile telef...