TEB yapamıyorum

19.08.2025 tarihinde saat 18:19’da Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM’de bulunan TEB ATM’sinden Enpara hesabıma 20.000 TL yatırmak isterken, ATM “ünitede yer alan arızadan dolayı paranıza alıkonuldu” şeklinde bir mesaj vererek işlemi tamamlamadı ve paramı iade etmedi. ATM kartımı geri verdi ancak herhan...

Bugün, Türk Ekonomi Bankası’na (TEB) ait banka kartımın dağıtımda olduğuna dair şahsi telefonuma SMS geldi. Ancak ben bu kartı istemiyorum ve müşteri temsilcisini (adı Zeynep) aradığımda, sistemde farklı bir telefon numaramın kayıtlı olduğu, bu nedenle işlem yapılamadığı ve müşteriniz olarak görünme...

8.08.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden hisse senedi fonu alım talimatı verdim. Ancak, talimatımın saat 13.30'dan sonra verildiği gerekçesiyle 20.08.2025 tarihinde gerçekleşeceği bilgisini müşteri hizmetlerinden aldım. Oysa ilgili fonun işlem saati 17.45 olarak belirtilmiştir ve ben de al...

Sonu 7056 ile biten TEB Bonus Card kredi kartıma, 15 Ağustos 2025 tarihinde 660 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 10 yıldır müşterinizim ve geçmiş yıllarda da benzer kesintilerle karşılaştım, önceki başvurularımda ücret iadesi alabilmiştim. Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade yap...

TEB Bostancı e-5 Şubesi’ne ait Girişimci Kart şirket kredi kartımızdaki Bonus puanlarımızı, yaşanan sistemsel problemler nedeniyle kullanamıyoruz. Talimat vererek düzeltme yapılmasını istedik; ancak şimdi puanlarımızı tamamen silmişler. Üstelik puanların silindiğine dair herhangi bir bilgilendirme d...

TEB SHE kredi kartımın (son dört hanesi: 4472) 17/08/2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı adı altında 660 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı 2013 yılından beri aktif olarak sadece alışveriş amaçlı kullanıyorum ve ödemelerimde herhangi bir gecikme yaşanmadı. Daha önce benze...

5 Ağustos 2025 tarihinde, TEB’de bulunan USD hesabımdan “Ulus fon transfer mesaj ücreti” adı altında 14,47 USD izinsiz olarak çekildi. Bu işlem internet bankacılığı üzerinden gerçekleşti ve tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım ve işlemle i...

TEB Bankası mobil uygulamasına her zaman kullandığım iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. 2 gündür hesabıma erişemiyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda güvenlik nedeniyle engel olduğu, bu nedenle yardımcı olamayacakları belirtildi. Ancak bana engelin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama ya...

TEB’in internet üzerinden sunulan 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına bugün başvurdum. Üzerimde hiçbir kredi veya borç olmamasına rağmen başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bankadan neden olumsuz yanıt aldığım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini a...

17 Ağustos 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan, M*** Y*** adına kayıtlı TEB Bankası hesabına (IBAN: TR83 0003 2000 0000 0143 ****) 15.000 TL gönderdim. Karşı taraf yatırım vaadinde bulundu ancak sonrasında iletişime geçemedim ve parama el koydular. Kendi Enpara hesabımın IBAN'ı: TR12 **** **** ...

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:59’da İzmir Hatay’daki TEB Turbo ATM’si (ATM numarası: TEB06209) üzerinden 8.200 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Konu incelemeye alındı ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç ya da p...

Türk Ekonomi Bankası’ndan kullandığım kredinin ödeme günü ayın 13’ü olarak belirlenmiş durumda. Ancak maaşımı her ayın 26’sında aldığım için, ödeme gününü uygulama üzerinden değiştirmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Bu nedenle her ay ödemem gecikiyor ve yaklaşık 100 TL faiz ödemek zorunda k...

CepteTeb üzerinden kredi başvurusu yaptım. Reklamlarda ve başvuru aşamasında faiz oranı 1.99 olarak belirtilmesine rağmen, başvuru işlemlerimi tamamladıktan sonra bana 5 oranında faiz uygulanmak istendi. Resmen aldatmaca var. Durduk yere hesap açtırdık. Hesabı iptal etmek istiyorum

TEB Platinum kredi kartımın asgari ödemesini aylardır düzenli olarak yapmama rağmen, artık asgari tutarı dahi ödeyemeyecek duruma geldim. BDDK’nın 15 Temmuz 2025 tarihli genelgesine göre kredi kartı borcumu %3,11 faiz oranı ile yapılandırmak istiyorum. Ancak bu talebimle ilgili olarak şubeye gittiği...

18 Ağustos 2025 tarihinde Hangikredi platformu üzerinden CepteTeb’in “1.99 faizli 100.000 TL 12 ay ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Başvuru sürecinde görüntülü görüşmeyle üyelik işlemlerimi tamamladım. Ancak üyelik işlemleri bittikten sonra, başvuruda belirtilen 1.99 faiz oranı yerine bana 4...

TEB’in yeni müşterisi olarak “Hoş Geldin” kampanyasından faydalanmak için işlemlerimi tamamlamaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 2 saattir sürekli teknik bir sorunla karşılaşıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat temsilci yardımcı olama...

CepteTeb kredi kartım yaklaşık 18 gündür (Ağustos ayı başından beri) bloke durumda ve hiçbir işlemde kullanamıyorum. Kartımın son dört hanesi 9429’dur. Bursa TEB Beşevler Sanayi Şubesi’ne başvurdum, müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım ve her seferinde farklı bir gerekçe ile karşılaştım. Şubede e...

13/08/2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 8473) hesap ekstresine “yıllık kart üyelik aidatı” adı altında 1.180 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım, sadece ekstreye yansıtıldı. Kart aidatının iades...

TEB bankasında bulunan avans (ek) hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. BDDK’nın belirlediği 48 ay vadeli yapılandırma faiz oranı 3.11 olarak açıklanmasına rağmen, banka müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede faiz oranının 4.49 olacağı belirtildi. Yaklaşık 2 haftadır bu konuda çözüm bekli...