"Teşekkürler"
TEB uygulaması
4.003 şikayet
NFC Okuma Sorunu Ve Kartı Olmayan Müşterilere Şifre Alma Alternatifinin Eksikliği
TEB internet bankacılığı uygulamasında son bir aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Şifremi unuttum, fiziksel kartım da ol...madığı için uygulama üzerinden kimlik kartımı NFC ile okutarak şifre almaya çalışıyorum ancak NFC özelliği bir türlü çalışmıyor ve kimliğimi okutmuyor. Bu nedenle dijital kanallara
TEB Gümüş Hesabındaki Aşırı Alış Satış Makası Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp
TEB gümüş hesabımda uygulanan alış satış makasının kabul edilemez derecede yüksek olması sebebiyle ciddi bir maddi kayıp... yaşadım. Denizbank’ta gram gümüşte alış satış farkı yaklaşık 10 TL iken, TEB’de aynı anda gram başına yaklaşık 100 TL makas uygulanmasını gördüm. Yaklaşık 2 gün önce TEB üzerinde
Hesabımı Uzaktan Kapatamıyorum Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldı
TEB’de bulunan hesabımı CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak işlem yapamıyorum. Uygulama üzerind...en hesap kapatma adımına geldiğimde “CepteTeb hesap mobil şubeden kapatılamaz. Hesabınızı kapatmak için 08502220929 numaralı Destek Merkez’ini arayın.” uyarısını alıyorum. Bu uyar
Kredi Kartı Kısıtının Çelişkili Bilgi Ve Olumsuz İstihbarat Nedeniyle Kaldırılamaması
TEB bireysel kredi kartım yaklaşık 1 aydır tamamen kullanıma kapalı durumdadır. Kredimdeki gecikme nedeniyle kartıma kıs...ıt uygulandı, ancak 30.01.2026 tarihinde kredi borcumdaki gecikmeyi tamamen kapattım. Aynı gün çağrı merkezini aradığımda, kredi kartımdaki kısıtın en geç 24 saat içinde kaldırılac
CepteTeb Gümüş Alımında Yanlış Kur Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
30.01.2026 tarihinde saat 21:50 sularında CepteTeb mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında gümüş alımı g...erçekleştirdim. İşlem öncesinde gümüş kurunu yaklaşık 116 seviyelerinde görüyordum, bu fiyata güvenerek alım yaptım. Ancak daha sonra hesabıma tekrar girdiğimde, işlem sonrası baki
Gümüş Alımında Fiyat Farkı Nedeniyle 2 Bin TL Zarara Uğradım
30.01.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası mobil uygulaması üzerinden gümüş hesabımdan 40 gram gümüş alımı gerçekleşti...rdim. İşlem, toplam 6.500 TL tutarında ve gram fiyatı 164 TL olacak şekilde gerçekleşti. Ancak işlemi yaptıktan hemen sonra satış fiyatını kontrol ettiğimde, gram fiyatının 110 TL
TEB Mobil Bankacılık Ve ATM Erişim Sorunu
TEB mobil bankacılık ve ATM işlem problemi 28 Ocak Çarşamba gününden bu yana, iOS güncellemesinden birkaç gün sonra Cep...teTeb mobil bankacılığa erişemiyorum. Telefonu kapatıp açtım, uygulamayı sildim ve yeniden yükledim ancak sorun düzelmedi. Uygulamada sürekli olarak “İşlemlerinizi gerçekleştiremiy
İşlem Öncesi Uyarı Olmadan Yapılan 4.358 TL Kesinti Haksızdır
29.01.2026 günü Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki Marifetli hesabıma CepteTeb uygulaması üzerinden 779.000 TL yatırdım ve iş...lem başlattım. Ancak öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen “TL Fo alış bedeli” adı altında 4.358 TL kesinti yapıldığını, 30.01.2026 tarihinde saat 05:00 sularında far
TEB Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Üç Gün Boyunca Çözüm Bekliyor
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata ya da uyar...ı mesajı da gelmiyor, sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana herhangi bir kısıtl
Yıllık Kart Ücreti Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle İade Talebi
5289 ile başlayıp 6147 ile biten CepteTeb kredi kartımın iptali için yaptığım görüşmede, kartımı açık tutmam halinde yıl...lık kart ücretinin yansıtılmayacağı belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapattırmayıp açık tutmaya devam ettim. Ancak ekstreme baktığımda, buna rağmen kartıma yıllık kart
TEB Uygulamasında Silver İşleminde Ani Fiyat Dalgalanması Ve İade Talebi!
TEB uygulamasında 168 TL'den gümüş aldım 400 bin tl'ye satış fiyatı ise 166 TL idi arasında 2 TL fark vardı ben de yatır...ım amaçlı bankaya güvenerek aldım 30 dakika içinde ana param 334 TL'ye kadar düştü bu kadar kısa zamanda alış fiyatı 140'ta sabit kalırken satış fiyatı 198 TL'ye çıktı resmen param
15 Günlük Cayma Hakkı Kullanılamıyor, TEB’de Sigorta İptali Reddi
TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı 70507825 numaralı “Uzu...n Süreli Kredili Hayat Sigortası” nın iptalini talep ediyorum. 15 günlük ca
TEB Fast Transfer İşlemi Güvenlik Nedeniyle Engellendi Ve Bir Saat Boyunca Mağdur Oldum
30.01.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden VakıfBank hesabına 27.500 TL tutarında fast gönderimi yapmak isterke...n, ekranda “Şu an işleminizi güvenlik nedeni ile gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. İşlemi güvenlik nedeniyle yapamayacağım bilgisi verildi. Ardından TEB müşteri hizm
CepteTeb Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için bankacılık işlem...lerimi gerçekleştiremiyor, hesabımı sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamı
TEB Mobil Bankacılıkta SE:925 Hata Kodu Sürekli Erişim Sorunu
"Merhaba buraya yazdıktan sonra TEB sorunumu çözdü teşekkürler"
18.01.2026 tarihinden bu yana TEB internet/mobil bankacılığını Android telefonum üzerinden kesinlikle kullanamıyorum. He...r giriş denememde se:925 hata kodunu alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sadece uygulamayı silip tekrar yüklememi söylemekle y
Kredi Onayı Şaşırtıcı, Ödeme Güçlüğü; Yapılandırma Talebi
TEB’in CepteTeb uygulaması üzerinden bugün “borç kapatma kredisi” adı altında 300.000 TL kredi kullandım. Bu kredi 12 ay... vadeli olarak tanımlandı ve aylık taksit tutarı yaklaşık 36.000 TL oldu. Çalışmıyorum, düzenli bir gelirim yok ve üzerime kayıtlı herhangi bir mal varlığım bulunmamasına rağmen bu

TEB Mobil Uygulamasındaki Gümüş Fiyat Farkı Nedeniyle 5 Bin TL Zarar Ve İade Talebi
29.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında TEB mobil bankacılık üzerinden gram fiyatı yaklaşık 166 TL iken gümüş hesabı a...çarak 74,42 birimlik alım yaptım. Aradan yaklaşık 4 saat geçmeden hesabımda 5.000 TL civarında zarar oluştu. O esnada piyasada gümüş fiyatı 160 TL civarında görünürken, TEB mobil
Onaylı Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Kullanılamıyor
Yaklaşık 3 hafta önce TEB’i arayarak ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredimin onaylandığını, ancak bana bir kart ...gönderileceğini ve bu kart elime ulaştıktan sonra kredinin aktif hale geleceğini beyan ettiler. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen AGT Kurye tarafından kartım tarafıma teslim
İzinsiz Fon Çekimi Ve Hesap Güvenliği Endişesi
TEB’de bulunan Marifetli Hesabımda, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 4.284 TL tutarında fon alımı gerçekleştiğini hesap... hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem 13 Ocak günü saat 23.09’da yapılmış görünüyor; ancak ben bu hareketi daha sonra hesap dökümümü incelerken gördüm. Bu fon alımı ile
Blokeli Hesap İçin Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Eksikliği
TEB bankasındaki hesabımı uzun süredir kullanmıyordum. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde sistem beni şubeye yönlen...dirdi. Bunun üzerine Merter Şubesi’ne gittiğimde, hesabımda bloke olduğunu söylediler. Blokenin kaldırılıp kaldırılamayacağını veya yeniden hesap açıp açamayacağımı sorduğumda, şu
Cepte TEB Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu
Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına Vivo Y11s marka cihazımdan bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifrem tamamen doğru ...olmasına rağmen uygulamaya girmek istediğimde, şifremi girdikten sonra “İşleminize devam edilemiyor, bir süre sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde giriş ya
TEB Mobil Ve İnternet Bankacılığına Giriş Engellendi, Yardım Bekliyor
Yaklaşık 1 aydır TEB mobil uygulama ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sisteme erişe...miyorum ve tüm bankacılık işlemlerim aksadı. Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezini aradığımda ismimi sorup herhangi bir işlem yapmadan “başka müşteri numarasıyla giriş yapın” d
Süre Doldu Hatası Nedeniyle Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Yapamama
İki gündür Android telefonumda CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken kulla...nıcı bilgilerimi ve şifremi girdikten sonra sürekli “süre doldu” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bankacılık işlemlerimi cepten halletmem gerektiği için bu durum beni m
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













