to read complaints and reviews, or file yours.15 Günlük Cayma Hakkı Kullanılamıyor, TEB’de Sigorta İptali Reddi
TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı 70507825 numaralı “Uzun Süreli Kredili Hayat Sigortası” nın iptalini talep ediyorum. 15 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum ancak bu işlem tarafıma kullandırılmıyor.
Son iki gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de telefon bankacılığı aracılığıyla defalarca sigortamın iptalini talep ettim. Ancak her seferinde “Bu kanaldan işlem yapılamıyor” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor ve başka bir çözüm yolu da sunulmuyor.
Mevzuattaki 15 günlük cayma hakkım kapsamında, söz konusu hayat sigortasının iptal edilmesini ve tahsil edilen prim tutarının TEB Bankası’ndaki hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Tarafıma herhangi bir dönüş ya da poliçe iptali ve ödeme yapılmamıştır ödememin yapılmasını bekliyorum
Ayrıca iptal talebi oluşturmama rağmen mobilden hala sigorta şirketine yansımış bir talep görünmüyor ilgilenmenizi ve talebimi gerçekleştirmenizi bekliyorum
