to read complaints and reviews, or file yours.TEB cep şubesi mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda giriş yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyin...iz. Se:925” hatasını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için banka uygulamasını telefonumdan silip tekrar yükledim, şifremi değiştirdim ancak tüm bu işlemlere rağmen
TEB mobil uygulamasını kullanırken hiçbir neden yokken sistem beni şifre yenileme ekranına yönlendirdi. Tüm bilgilerimi ...doğru girmeme rağmen her denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve bir haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorun üz
Xiaomi Mi 13t Pro cihazımda yüklü olan TEB Mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numa...ramı ve şifremi girdikten sonra uygulama yükleniyor gibi dönmeye başlıyor ancak hiçbir şekilde ilerlemiyor ve hesaplarıma erişemiyorum. Herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Uygul
Yaklaşık 15 gündür CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum... ve sürekli se925 hata kodunu alıyorum. Bu nedenle işlemlerimi gerçekleştir
Yaklaşık bir haftadır CepteTeb vadeli hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama ve intern...et şubesine girdiğimde vadesiz hesabım olmadığı gerekçesiyle hesap kapatma işlemini yapamıyor ve beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Telefonla müşteri temsilcisini aradığımda da ay
"Teşekkür ederim"
TEB Bonus Platinum kredi kartı başvurumu yaparken tarafıma 25.000 TL faizsiz nakit avans taahhüdü verildi. Kartım 04.02....2026 tarihinde teslim edildi ve ben de kart tesliminden sonra mobil uygulama üzerinden bu faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak limitim bu tutarı karşılama
TEB’de bulunan vadesiz tl hesabıma 3 Şubat 2026 tarihinden beri TEB mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygula...maya girmeye çalıştığımda “hesap blokesi” uyarısı alıyorum. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter doğrudan şubeye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri
TEB mobil bankacılık hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesap blokesi uyarısı alıyor...um. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter doğrudan şubeye yönlendirme yapıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şubeye gittiğimde ise genel merk
TEB kredi kartımın limitini düşürmek ve kartımı kapatmak istememe rağmen yaklaşık 1 aydır bu işlem bir türlü gerçekleşti...rilmiyor ve mağdur ediliyorum. Mobil uygulamada kart kapalı görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri üzerinden limitimi düşürme ya da kartı tamamen kapatma talebim yerine getirilmiyo
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç gün önce, 30/01/2026 tarihinde TEB Mobil Yatırım üzerinden hiss...e senedi satışı gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen satış
TEB’in hem kurumsal hem de bireysel CepteTeb mobil uygulamalarına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda sürekli se: 925 hatası veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yüzünden kurumsal şubeyi kullanamadığımız için iş süreçlerimiz aksıyor, ödeme, havale, maaş
Cepte TEB mobil uygulamasına 01.02.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda kartımın ve c...ep şubenin kısıtlandığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle kartımı da mobil şubeyi de hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonda cihazımda zararlı uygulamalar
CepteTeb hesabıma 3 gündür ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sü...rekli se 925 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde EFT, havale, ödeme gibi tüm işlemlerim aksadı, hesaplarımı
TEB’de kullandığım uzun vadeli ihtiyaç kredim için 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Mobil şube üzerinden ya...ptığım yapılandırma işlemi sırasında tarafıma 4,25 faiz oranı gösterildi ve bu oranla işlem yapılmak istendi. Ancak BDDK’nın açıkladığı yeni yapılandırma faizi 3,11 iken, TEB’in b
TEB mobil bankacılık uygulamasında otomatik ödeme talimatlarımla ilgili uzun süredir devam eden bir sıkıntı yaşıyorum. E...lektrik, doğalgaz ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım; ancak bu faturaların ödenecek tutarını son ödeme tarihine yalnızca 2–3 gün kala uygulamada
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 2-3 yıl önce yurt dışı işlemlerim için TEB’de hesap açtırırken, öz...ellikle istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma 1500 TL limitli bir kredi k
TEB bankasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Bu süre boyunca defalarca d...enememe rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden işlemim tamamlanmadı. Bugün sonunda müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlandım, kimliğimi okuttuk,
TEB Bankası’nın Ocak ayı MTV ve GİB ödemelerine yönelik, mobil bankacılık üzerinden yapılan GİB ödemelerinde 3 taksit uy...gulanan kampanyasına mobil uygulama üzerinden otomatik olarak katıldım. Aynı kampanya dönemi içerisinde 6 adet vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu ödemelerin 5 tanesi sorunsuz şekild
31 Ocak’tan beri CepteTeb mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sür...ekli “se 925 – Şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve günlerdir bu sorun çözülmedi. Üstelik bu sorunu ikinci kez yaşıyorum; daha önce de benzer
TEB’in internet üzerinden yeni müşterilere özel 2,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi verdiğini görerek başvuru yaptım. Bu ...bilgiye güvenerek bankaya müşteri oldum. Ancak ihtiyaç kredisi başvurumu uygulama üzerinden yaptığımda, bana söylenenin aksine faiz oranının 3,80 olduğunu gördüm. Bunun üzerine mü
03.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında TEB’ten bir SMS aldım. Mesajda, 01.02.2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya... tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 2,75 TL olduğu ve hesabımda yeterli bakiye olması durumunda bu tutarın otomatik olarak tahsil edileceği yazıyordu. V
Ocak ayının sonunda, 30.01.2026 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi başvuru...sunda bulundum. Başvurum 4,39 faiz oranı ile onaylanmış olmasına rağmen, krediyi kullanma aşamasında faiz oranı 4,58’e yükseltildi. Buna rağmen, o anki ihtiyacım sebebiyle krediyi
TEB’de bulunan hesabımı yaklaşık üç‑dört yıl önce kapatmama rağmen, bugün tarafıma banka tarafından “01/02/2026 tarihi i...tibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden, ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 10,37 TL’dir; hesap bakiyenizi uygun hâle getirmeniz durumunda ilgili tutar hesabınızdan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
