TEB’de bulunan Marifetli Hesabımda, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 4.284 TL tutarında fon alımı gerçekleştiğini hesap... hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem 13 Ocak günü saat 23.09’da yapılmış görünüyor; ancak ben bu hareketi daha sonra hesap dökümümü incelerken gördüm.
Bu fon alımı ile...
Şikayetvar'a yazdığım şikayet sonucu aranıp tarife değişikliğim yapıldığı söylendi. Ancak yeni hesap kesim tarihi geldiğ...inde eski tarifemden devam edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarife değişikliğinin yapılmadığı söylendi. Mağdur edilmiş durumdayım. Telefonla yapılan görüşmele...