to read complaints and reviews, or file yours.Cepte TEB Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu
Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına Vivo Y11s marka cihazımdan bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifrem tamamen doğru olmasına rağmen uygulamaya girmek istediğimde, şifremi girdikten sonra “İşleminize devam edilemiyor, bir süre sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Şifre sıfırlama, uygulamayı silip yeniden yükleme ve farklı internet bağlantıları denememe rağmen sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde ve diğer kanallar üzerinden yaptığım başvurularda da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bankanın gerekli teknik kontrolleri acilen yaparak Cepte TEB uygulamasına girişimi sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
