to read complaints and reviews, or file yours.
Daha önce de başıma gelmişti; 5-6 ay önce, Kıbrıs'ta iken uygulamayı kullanmak istemiştim. Kıbrıs TEB şubesine gidip KKT...C numaramı sisteme kaydettim, ancak aktivasyon olmadı. Sonra bir gün geçti. Yeni telefona geçtim, yine aynı sorun var. Çözülmesini rica ediyorum.
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu anda işlem y...apamıyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılığa erişemediğim için şu an ödemelerimi de yapamıyorum ve m
TEB Bankası aracılığıyla CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye istinaden, bilgim ve açık onayım dışınd...a BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen 69995623 numaralı Uzun Süreli Kredili Hayat Sigortası için 14.01.2026 tarihinde 8.963,56 TL tutarında prim tahsil edilmişt
TEB’de yaklaşık 8 yıldır maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi için tarafıma sunulan faiz oranları sürekli olarak... çok yüksek kalmaktadır. Maaş müşterilerine özel avantajlı oranlar sunulması gerekirken hem mobil uygulama üzerinden hem de şube tekliflerinde tatmin edici bir oran göremiyorum. B
TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ve hesap açma işlemi için gerekli tüm bilgileri doldurarak başvuru yaptım.... Kısa süre sonra B**** Hanım isimli görevli tarafından görüntülü arandım. Görüşme sırasında kimliğimi kameraya tutmam istendi, ancak kimliğin hologramı parladığı için tekrar tekra
CepteTeb uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü başvurum tamamlanmıyor. Uygulama, başvuru ...sırasında “Şu anda bu kanaldan işleminize devam edemiyoruz, müşteri olabilmek için en yakın TEB şubesine başvurabilirsiniz” uyarısı veriyor ve devam edemiyorum. Bu sorunu Aralık a
"Çok teşekkürler iyi çalışmalar diliyorum 🙏"
TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden kimliğimle yeni parola almak istediğimde uzun zamandır yüz tanıma ile ilgili h...ata yaşıyorum ve bu nedenle parolamı oluşturamıyorum. Sistem beni sürekli yüz tanıma adımında bırakıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ayrıca uygulamada “kart bilgilerinizi kullanara
"Teşekkür ederim"
TEB mobil bankacılık uygulamasında Troy bankamatik kartı için “1.000 TL Tro...y bankamatik kartı harcamasına 500 TL puan” şeklinde bir kampanya gördüm. B
TEB mobil uygulaması üzerinden Fast 7/24 anlık transfer işlemi yapmak istediğimde, yaklaşık yarım saattir sürekli olarak... “Güvenliğiniz için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve para transferi yapamıyorum. Şu anda acil nakit ihtiyacım olduğu için bu engel beni ciddi şekilde mağdur e
Türkiye Ekonomi Bankası bünyesindeki CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 05....01.2026 tarihinde yatırım hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Anc
TEB kredi kartım üzerinden Aralık ayından bu yana mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla bazı bonus kampanyalarına oto...matik olarak dahil edildiğimi fark ettim. Bu kampanyalarla ilgili öncesinde açık, net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için, katılımın otomatik gerçekleşmesi ve detayları
TEB bireysel kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum, her ayın 14’ünde ekstrem kesilir, 15’inde de toplam bo...rcumu eksiksiz ve gecikmesiz öderim. Buna rağmen yaklaşık son 6 aydır, ekstremin son gününde “kredilendirilen nakit faizi” adı altında bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para
"Kısa sürede mobil bankam kullanıma açıldı. Teşekkürler🙏"
"Teşekkürler"
TEB Bankası’nda Kahramanmaraş’taki şubeniz üzerinden açılmış olan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatamıyo...rum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabınızın hesap kapama kriterlerine uymadığını, bu nedenle müşteri temsilcisini aramam gerektiğini söylüyor. Bugün defalar
16 Ocak saat 13.00’ten beri CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “Şu anda ...işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve gün içinde hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremedim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hi
TEB mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu anda işleminizi gerçekl...eştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde en az 40 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle bankacılık işlemle
TEB’in Troy yılbaşı market kampanyasına TEB kredi kartımla, TEB mobil uygulaması üzerinden katıldım. 10.12.2025 tarihind...e Sivas’ta bulunan M*** ve M**** Gıda isimli iş yerinden 8.517,35 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen söz verilen indirim hesabıma yansım
TEB’i uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Ancak özellikle müşteri hizmetleri ve ATM süreçlerindeki yanlış yönlendirm...eler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcilerine bağlanmakta zorlanıyorum, bağlandığımda ise neredeyse her seferinde hatalı veya eksik bilgi veriliyor. Euro hesab
TEB son 4 hanesi 6257 olan Platinum kredi kartıma 13.01.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığ...ını ekstreme bakınca fark ettim. Düzenli olarak kart kullanmayan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca TEB, faizsiz nakit avan
TEB Bonus kredi kartımla bu ay yaptığım 11.805 TL tutarındaki sağlık harcamamı 3 taksite böldürmek istedim; ancak “sağlı...k harcamalarına vade farksız taksit” imkânından yararlanamadım. Daha önce her ay bu kampanyanın olduğunu bildiğim için aynı şekilde faydalanacağımı düşünüyordum. Konu ile ilgili T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100