İzinsiz Kesinti Yapıldı Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum

09.02.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden marifetli hesap açtım. Hesabı açtıktan bir gün sonra hesabımdan “TEB Portföy Para Piyasası of alım bedeli” adı altında 4.407,90 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem için bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, açık bir onayım kesinlikle alınmadı.

Hesabı açarken zaten 24.000 TL yatırmışken, getirisi çok düşük bir işlem için 4.000 TL’nin üzerinde kesinti yapılmasına rızam yoktur. Bu kesintiyi tamamen tesadüfen fark ettim, tarafıma ne öncesinde ne de sonrasında SMS, e-posta veya uygulama içi açık bir bilgilendirme yapılmadı, onayım açıkça alınmadan bu işlem gerçekleştirildi.

Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlem nedeniyle hesabımdan kesilen 4.407,90 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.