Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Hisse
Satış Tutarı Hesaba Geçmedi: İki Hafta Süren Mağduriyet

ID:35171169

Gül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satış Tutarı Hesaba Geçmedi: İki Hafta Süren Mağduriyet

Gül

TEB

12 Şubat 23:27

259

Gül'ün Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü”

CepteTeb uygulaması üzerinden halka arz edilen ucaym hissesini satın alıp daha sonra satışını gerçekleştirdim. Ancak satış işlemini üzerinden 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen, halen satış tutarı hesabıma geçmedi. Daha önce yaptığım hisse satışlarında en geç iki gün içinde para hesabıma yatarken, bu işlemin bu kadar uzun süredir beklemede olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Müşteri numaram 62597831’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise net bir bilgi verilmeden konu geçiştirildi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Satışını gerçekleştirdiğim ucaym hissesiyle ilgili tutarın ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu yetkili mercilere taşıyıp gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek isterim. Sorunumun acilen incelenerek çözülmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

TEB

13 Şubat 08:44 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Gül

13 Şubat 15:19

Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Namık sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satılan Hisse Geliri Hesaba Yansımıyor Ve Mobil Uygulamada Görünmüyor

Namık

TEB

04 Şubat 12:47

265

"Teşekkürler"

CepteTeb'den Aldığım Hisse Senedinin Parasını 3 Gündür Alamadım

Tunahan

TEB

02 Nisan 2024 22:01

1.490

CepteTeb uygulamasından hisse senedi aldım ve sonrasında satışını gerçekleştirdim normalde 2. İş günü para hesabımda olması gerekirken hala para hesabıma gelmedi gerçekten bu sorumsuzluğa inanamıyorum. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine de akşam saatinde olduğumuz için ulaş...

CepteTeb'den Aldığım Hisse Senedinin Parasını 3 Gündür Alamadım

Onur sonuçtan hiç memnun değil

TEB Yurt Dışından Gönderilen Maaşım 7 Gündür Hesabıma Yatmadı

Onur

TEB

06 Ağustos 2025 12:18

1.151

30 Temmuz’da yurt dışındaki iş yerim tarafından maaşım CepteTeb şubesi USD hesabıma gönderildi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen maaşım hâlâ hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte, işlem referans numarası 3075214364 ile 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve 3 kez de mail attım. Uygulama üzerinden ise destek hatt...

Ferah sonuçtan hiç memnun değil

CepteTeb Hesaba Giriş Engeli Ve Yatırım Mağduriyeti

Ferah

TEB

05 Şubat 19:06

1.281

CepteTeb mobil uygulamasına bugün saat 16.00 civarından itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. ...

cepteteb-hesaba-giris-engeli-ve-yatirim-magduriyeti-1.jpg

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

TEB Yatırım Hesabımdan Onaysız Para Çekildi Açıklama Yapılmıyor

Alperen

TEB

19 Aralık 2025 18:46

748

Yaklaşık 3–4 gündür TEB üzerinden hisse senedi alım satımı yapıyorum. 19.12.2025 tarihinde sabah saat 09:30’da hesap hareketlerimde “TEB Yatırımdan para çekme” şeklinde görünen, 2.719,70 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir talimat vermedim, herhangi bir işl...