to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Cepte TEB Giriş Hatası Uzun Süre Çözülmedi
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun kalmadı teşekkürler”
Uzun süredir TEB’in Cepte TEB internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır her denememde uygulama giriş hatası veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunum çözülemedi. Bana bir bağlantı (link) gönderildi, onu da denediğimde yine hata verdi ve uygulamayı kullanamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bankacılık işlemlerimi cep telefonumdan yapamıyorum.
TEB’den, Cepte TEB uygulamasına erişimimin acilen ve kalıcı şekilde sağlanmasını, teknik sorunun net olarak tespit edilip tarafıma açıklanmasını ve tekrar aynı problemi yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
