Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Borç Detayları Görünmemesi Ve Açıklama Talebi

profile
Burak
13 Şubat 10:55
294

TEB mobil bankacılık uygulamasında herhangi bir borç görünmemesi ve yaklaşık 2‑3 ay önce tüm hesaplarımı kapatmama rağmen TEB tahsilat merkezi 0216 969 2008 numaralı telefondan aranarak borcum olduğu söyleniyor. Uygulamada borç detayları yer almadığı için neye ait olduğunu göremiyorum.

TEB tahsilat merkezinden aradığını söyleyen temsilciyle görüştüğümde yalnızca ödeme yapmam gerektiği söylendi; ancak bu ödemenin neye ait olduğu, nereye ve nasıl yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Ödeme yapmayacağımı belirttim, TEB banka şubesine uğrayın denildi. Ayrıca tarafıma SMS, e‑posta veya yazılı bir bildirim de ulaşmadı.

TEB’den, 250 TL olarak belirtilen bu borcun neye ait olduğunun, hangi işlem veya üründen kaynaklandığının açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve mobil bankacılıkta da borç detaylarının görünür hâle getirilmesini talep ediyorum.

borc-detaylari-gorunmemesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
13 Şubat 10:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Burak
Burak
20 Şubat 18:46

Siz nasıl bir bankasınız hala borç hakkında bilgi veren arayan yok kaç gün geçti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırılan Borcumun Dijital Kanallarda Görünmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Koray
02 Kasım 2025 01:29
724

TEB Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi Ve Hesap Kapatma Açıklaması Bekleniyor

profile
Nedim
12 Ocak 13:49
1.144
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kapanmış Hesaba Bilgim Dışında Borç Bildirimi Ve Mağduriyet

profile
Kübra
02 Eylül 2025 16:12
1.512
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulama Girişi Kısıtlandı, Şube Ziyareti Zorunlu

profile
Mert
16 Ocak 11:39
2.208
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
10 Ağustos 2025 17:26
282
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri