Bonus Kredi Kartı Blokesi Kaldırılmıyor Ve İhbarname Ücreti Haksız Talep Ediliyor

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Bonus kredi kartımın borcunu 60 gün içinde eksiksiz olarak ödememe rağmen, kartım üzerindeki bloke’yi bir türlü kaldırmıyorlar. 06.02.2026 tarihinde tüm borcumu kapattım; buna rağmen Kadıköy Çarşı Şubesi’ne gittiğimde hem bloke’yi kaldırmadılar hem de kartı kapatmak istediğimi söylememe rağmen “kart bloke olduğu için kapatamıyoruz” şeklinde bir cevap aldım.

Şubede benden gelir belgesi talep edildi ve ayrıca 60 gün sonunda ihbarname ücreti adı altında 115 TL talep edileceği söylendi. Birçok bankayla çalışan ve kredi kartı kullanan biri olarak, hiçbir bankada böyle bir uygulama ve bu kadar zorlayıcı bir süreç yaşamadım. Borcu tamamen ödenmiş bir karta hem bloke koyulması hem de üstüne ihbarname ücreti istenmesi tarafıma tamamen haksız bir uygulama gibi gelmektedir. Bu ücreti de bu nedenle ödemeyi reddediyor ve itiraz ediyorum.

Kartımın üzerindeki blokelerin derhal kaldırılmasını, aksi halde borcu bulunmayan kartımın ve buna bağlı hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca benden talep edilen 115 TL tutarındaki ihbarname ücretinin iptal edilmesini ve dosyamda bu yönde herhangi bir borç ya da masraf görünmemesini istiyorum.