KMH Borcu Nedeniyle Maaş Hesabım Bloke Edildi, Acil Çözüm İstiyorum

TEB’de bulunan maaş hesabım aynı zamanda KMH hesabıma bağlı ve KMH borcum nedeniyle hesabıma bloke uygulanıyor. Daha önce her ayın 15’inde bu bloke sadece bir günlüğüne kaldırıldığı için en azından o gün maaşımı kullanabiliyordum. Ancak bu ay 16 Mart’tan itibaren hiçbir değişiklik olmadı, bloke kaldırılmadı ve maaşımı hiç kullanamıyorum.

Blokenin KMH borcum nedeniyle konulduğunu biliyorum; ancak bu borç için herhangi bir yapılandırma ya da ek işlem yapılmadı, her ay maaşımdan sadece faiz kesintisi oluyor. Ege Üniversitesi Şubesi’indeki çalışanlar sağ olsunlar, yardımcı olmaya çalıştılar; bu işlemin genel merkez tarafından kaldırılması gerektiğini söylediler, ancak buna rağmen bloke de şu ana kadar hiçbir düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda yardımcı olamadıklarını, genel merkeze bağlanmam gerektiğini söylüyorlar; fakat genel merkeze bir türlü ulaşamıyorum.

Maaşımı hiç kullanamıyor olmam sebebiyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. KMH borcum devam etse bile, maaş hesabımdaki blokenin tamamen kaldırılmasını ve maaşıma erişebilmem için acil olarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.