to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli olarak en yakın şubeye gitmem gerektiği yönünde bir uyarıyla karşılıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen uygulamayı kullanamadım.
Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından şubeye de giderek yardım istedim ancak hem telefon üzerinden hem de şubeden sorunum çözülemedi, mobil girişim hala açılmadı. Hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum ve acil olarak hesabımı kullanmam gerekiyor.
TEB mobil bankacılık girişimin tekrar aktif edilmesini, hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli tüm kontrollerin yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
TEB mobil bankacılık uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen son 2 gündür uygulamaya giriş yapamıyor ve “lütfen en yakın şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum. Ödemelerimi bu kanal üzerinden yaptığım için, erişimimin bu şekilde engellenmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yaşadığım...
Yıllardır müşterisi olduğum TEB’in mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem, şube ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle internet ve mobil bankacılık üzerinden yapmam g...
TEB mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata kodu vermeden doğrudan “sizi en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini de aradım ancak orada da işlemime devam edilmeden a...
TEB mobil bankacılığı bireysel hesabıma 6 Şubat’tan beri giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmak istediğimde SMS kodu gönderiliyor, kodu doğru şekilde girdikten sonra “şu anda işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor....
TEB Mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidiniz” uyarısını alıyorum. Bu süre içinde onlarca kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilgili TEB müşt...
Yorumlar