to read complaints and reviews, or file yours.Şube Zorunluluğu Uyarısı Nedeniyle TEB Mobil Bankacılık Girişi Engellendi
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli olarak en yakın şubeye gitmem gerektiği yönünde bir uyarıyla karşılıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen uygulamayı kullanamadım.
Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından şubeye de giderek yardım istedim ancak hem telefon üzerinden hem de şubeden sorunum çözülemedi, mobil girişim hala açılmadı. Hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum ve acil olarak hesabımı kullanmam gerekiyor.
TEB mobil bankacılık girişimin tekrar aktif edilmesini, hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli tüm kontrollerin yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Şubeye gittim yardımcı olmadılar
Çoğu kişinin hesabı kapatılmış
Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamadığımı, sistem beni en yakın şubeye gitmem gerektiği uyarısıyla karşılaştırdığını, telefon ve şubeden yardım almayı denediğimi, ancak sorunumun hâlâ çözülmediğini belirttim. Şu an hesabıma erişemiyorum ve acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
