Kredi Kartı Döviz İşleminde Yanıltıcı Kur Uygulaması Nedeniyle 7.630 TL Kayıp
17.03.2026 tarihinde CepteTeb kredi kartımla 1.790 Euro tutarında dövizli bir harcama yaptım ve bu işlem ekstreme 94.935 TL olarak yansıdı (uygulanan ...
17.03.2026 tarihinde CepteTeb kredi kartımla 1.790 Euro tutarında dövizli bir harcama yaptım ve bu işlem ekstreme 94.935 TL olarak yansıdı (uygulanan ...


TEB’in CepteTeb / Keyfim uygulaması üzerinden fast işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen bayram mesaisi gerekçe gösterilerek paramı kullanamıyorum. 19 Mart tarihinde 10 bin, 50 bin ve 100 bin TL gibi farklı tutarlarda fast işlemi denedim; ancak...

Cepte TEB’e paramı yatırdığım için çok pişman oldum. Dünden beri hesabımdaki paramı başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma göndermek istiyorum, fakat uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “işlem gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Günlük limitin ...

20.03.2026 tarihinde TEB nezdindeki bireysel hesabıma bağlı, sonu 7135 ile biten banka kartımdan, iznim ve bilgim olmadan “Facebook / Facebook” adı altında sırasıyla 119,71 TL, 22,91 TL, 22,91 TL, 22,91 TL ve 39,28 TL olmak üzere toplam 227,71 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemler sabah ...
TEB mobil bankacılık uygulamasını gece saatlerinde sorunsuz şekilde kullanıp giriş yapabildim ve para transferi gerçekleştirdim. Ancak sabah uyandıktan sonra uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” uyarısı ile karşı...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda 18.03.2026–19.03.2026 tarihleri arasında 1 günlük vadeli mevduat hesabı açtım. Bankanın tabelasında mevduat faizi %37 olarak görünmesine rağmen, hesabıma uygulanan faiz oranının %33 olduğunu sonradan fark ettim. 560.000 TL tutarındaki mevduatım için yatan faiz tutarını ko...

TEB’de bulunan banka hesabım ve kredi kartım yaklaşık 3–4 aydır bloke durumda. Bu süre içinde hesabımdaki ek hesabıma ve kredi kartı limitime hiçbir şekilde erişemiyorum ve günlük finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Blokenin sebebi olarak diğer bankalardaki borçlarım gösterildi. Ancak borcumun...

19.03.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden bir yatırım hesabı açtım ve denemek amacıyla bir adet hisse senedi alıp aynı gün 17.00-18.00 saatleri arasında hemen geri sattım. Bu işlemlerden sonra yatırım hesabımı kapatmak istedim; ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Hes...

TEB kredi kartımla 5 Mart tarihinde Beymen’den 4.979 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Aynı alışverişin iadesi için işlem başlattım ve iade 17 Mart tarihinde onaylandı. Ancak alışverişin kartımdan çekimi Mart ayında yapılmasına rağmen, iadenin Mart ekstreme yansımayacağı, taksit iadesinin ...

TEB kredi kartımda gecikmeden dolayı uygulanan limit bloğu, tüm borcumu kapatmama rağmen 3 gündür hâlâ kaldırılmadı. 15 Mart’ta kart borcumu havale ile tamamen ödedim; buna rağmen kart limitim tamamen blokeli olduğu için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak hem şubeye gitti...

Türk Ekonomi Bankası’na kredi kartı / ihtiyaç kredisi borcumun, BDDK’nın Ocak 2026 tarihli yapılandırma düzenlemesi kapsamında yapılandırılması için başvuru yaptım. Ancak banka tarafından herhangi bir makul gerekçe sunulmadan başvurum reddedildi. BDDK düzenlemesi kapsamında bankaların yapılandırma ...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait TEB kredi kartı başvurusu sırasında, kartın yıllık aidatı olduğu açıkça belirtilmiş, ancak müşteri hizmetleriyle görüşmem durumunda bu aidatın iadesi veya başka bir şekilde telafi edileceği ifade edilmiştir. Bu beyan nedeniyle, kart aidatının gerektiğinde iade edileceğ...

Cepte TEB üzerinden müşteri olduktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca günlük EFT/havale limitimi artırmak istedim ancak hiçbir şekilde limit yükseltemedim. Hesabımdaki parayı kullanmak istiyorum ama sistem buna adeta izin vermiyor. Bu sorun için önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ardından ...
Yaklaşık bir haftadır TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ve kredi kartı hatta KMH başvurusu yapıyorum ancak başvurum sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Uygulamada sadece “olumsuz” şeklinde yanıt görüyorum, tarafıma herhangi bir gerekçe ya da detaylı açıklama paylaşılmıyor. Kredi notum ve öde...
TEB’in Ramazan kampanyası kapsamında, mobil uygulama üzerinden TEB Bonus kredi kartımla “2.500 TL ve üzeri nakit alışverişe 200 TL Bonus + 200 TL indirim” kampanyasına katıldım. Bunun üzerine A101’den 12’si Perşembe günü toplam 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutarın yaklaşık 2.000 TL’sini b...

19.02.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak, 71189008 poliçe numaralı tarafıma zorunlu olduğu söylenerek 8.620 TL tutarında krediye bağlı sigorta yapılmış ve bu tutar peşin olarak tahsil edilmiştir. Sigortanın zorunlu olmadığı halde zorunlu gibi sunulmasından...

14 Mart tarihinde yaklaşık 13:00 saatinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bankada kayıtlı telefon numaramın eski olduğunu, hesabımı uzun süredir kullanmadığımı ve kullanmaya başlamak için kayıtlı numaramı değiştirmek istediğimi belirttim. Çağrı merkezindeki asabi müşteri temsilcisinden aza...

TEB’de bulunan maaş hesabım aynı zamanda KMH hesabıma bağlı ve KMH borcum nedeniyle hesabıma bloke uygulanıyor. Daha önce her ayın 15’inde bu bloke sadece bir günlüğüne kaldırıldığı için en azından o gün maaşımı kullanabiliyordum. Ancak bu ay 16 Mart’tan itibaren hiçbir değişiklik olmadı, bloke kald...

Yıllardır çalıştığım TEB bankasında yer alan kredili mevduat hesabımda yaklaşık 1,5 aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen bloke bulunmaktadır. İnternet bankacılığından kontrol ettiğimde KMH hesabımda borç görünmemesine rağmen blokem hala kaldırılmamış durumdadır. Bu süre içinde banka ile görüştüğüm...

TEB mobil şubeye yaklaşık 3 gün önce sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için şubeye gittiğimde, hesabıma kısıt konulduğu ve hesabımı ticari hesap gibi kullandığım söylendi. Oysa marifetli bir hesapta gönderim ücreti olmadığı için, hesabımı istediğim gibi kullanabil...

TEB Bankası Antakya M****** K**** Şubesi’nde bulunan hesabıma 13.03.2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden erişimim engellendi. İnternet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, ayrıca bağlı kartlarımı da kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde hesabımın ve kar...

15.03.2026 tarihinde Cepte TEB vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giremiyor, sürekli “işlem kısıtı” hat...