TEB

Günlerdir TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminizi şu an gerçekleştiriyoruz s95” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ettiği için ne borç ödemelerimi gerçekleştirebiliyorum ne de hesaplarımı kontrol e...

TEB maaş müşterisi olarak uzun süredir bu bankayı kullanıyorum. Maaşım bu bankaya yattığı için daha önce kart ücreti ile havale/EFT gibi temel bankacılık işlemlerinden ücret alınmıyordu. Ancak yılbaşından itibaren kartımdan ve hesabımdan düzenli olarak kart ücreti ve havale/EFT ücreti kesilmeye başl...

TEB Bankası’nda kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin yapılandırılması için defalarca talepte bulunmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Ekonomik olarak zor bir dönemden geçiyorum ve mevcut taksitleri artık düzenli ödeyemediğim için, sadece borcumu sağlıklı şekilde ödeyebilmek adına yapılan...

TEB kredi kartımla Facebook üzerinden reklam hizmeti için yaptığım ödemeler karşılığında beklediğim hizmeti alamadığım için 19.01.2026 tarihinde harcama itirazı başlattım. Toplamda yaklaşık 4.000.000 TL tutarında, her birinde 15 civarında işlem bulunan ve 50’den fazla harcama itirazı dosyasına konu ...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan banka hesabıma ve kredi kartıma yaklaşık 90 gündür bloke uygulanıyor. Bu süreçte tarafıma ayrıntılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı; genel merkezin uyguladığı bir politika olduğu şeklinde çok genel bir ifade ile geçiştirildim. Hem şube hem de müşteri hizme...

Uzun süredir kullandığım CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım her denemede se925 hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun yüzünden finansal para işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve günlük bankacılık işlemler...

TEB Bankası’nın online internet bankacılığı hizmetine 31 Ocak 2026 Cumartesi gününden beri giriş yapamıyorum. Her denememde sistem se 925 uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve hâlâ online bankacılığı kullana...

CepteTeb mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır yüz tanıma ile şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Yüz tanıma ekranında özellikle ağız açma adımında doğrulama olmuyor ve işlem tamamlanmadığı için şifremi sıfırlayamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. İşlemi iPhone 17 Pro Max c...

01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00 civarında Kuzey Kıbrıs Alsancak’ta bulunan 00468 numaralı TEB ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir süre beklettikten sonra ekranda yalnızca “teknik sebeple işleme devam edemiyoruz” uyarısı verdi, ne para hesabıma g...

CepteTeb’te kısa süre önce açtığım hesabın etkinleştirilmesi için istenen 1 TL EFT işlemini günlerdir defalarca yapmama rağmen hesabım hâlâ aktif edilmedi. Farklı bankalardan yaklaşık 10 kez 1 TL EFT gönderdim, her seferinde para iade edildi ve en basit aktivasyon işlemi bile günlerdir tamamlanmıyor...

İzmir’de ikamet eden bir öğretmenim ve aynı zamanda Türkiye Gençlik Vakfı Balçova Eğitim Koordinatörü olarak görev yapıyorum. Aralık 2025 – Ocak 2026 döneminden bu yana TEB nezdindeki bireysel vadesiz hesabıma, herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça bildirilmeksizin, bloke konuldu ve o tarihten beri h...

TEB’de bulunan vadesiz hesabım, kredi borcum nedeniyle blokeye alınmıştı. Daha sonra kredi borcumu yapılandırdım ancak buna rağmen 29 Ocak’tan beri hesabımın içindeki parayı çekemiyorum. Yaşadığım asıl sorun, bu süreçte net bir muhatap bulamamam. Müşteri hizmetlerini aradığımda şube ile görüşmem ge...

TEB’in mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamanın ikonuna tıkladığımda CepteTeb açılış ekranı geliyor, birkaç saniye sonra ise herhangi bir uyarı veya hata mesajı göstermeden uygulamadan tamamen atıyor. Bu durumu 15–20 kez denememe rağmen her seferinde aynı s...

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sürekli 901 ve 925 hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Daha önce de ara ara yaşamış olduğum bu sorun son bir haftadır hiç çözülemiyor ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı...

TEB’den kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma otomatik olarak sigorta yapıldı ve 427 TL sigorta ücreti kesildi. Kredimi yaklaşık 15 gün sonra tamamen kapatmama rağmen bu sigorta bedelini iade etmiyorlar. Bu süreçte banka ile hem bu kanal üzerinden hem de telefonla defalarca görüştüm; anc...

01.02.2026 tarihinde saat 13:07 civarında başka bir bankadan TEB hesabına yanlışlıkla 8.416 TL havale yaptım. Bu yanlış para transferinin iadesi için TEB müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi “Sizi kısa bir süre içinde hatta bekleteceğim” diyerek beni beklemeye aldı ve yaklaşık ...

TEB banka kartımdan 31 Ocak 2026 tarihinde Temu isimli internet alışveriş sitesi üzerinden, iznim ve onayım olmadan “borç” adı altında 1.336 TL para çekilmiştir. Normal şartlarda her internet alışverişimde 3D güvenlik açığı ve onay SMS şifresi gelmeden işlem gerçekleşmemesine rağmen, bu işlemde hiçb...

7503 ile biten TEB kredi kartımın toplam borcunu eksiksiz ödediğim halde yaklaşık 2,5 haftadır kartımı kullanamıyorum. Kartımın yeniden kullanıma açılması için Fındıkzade TEB şubesine giderek müşteri temsilcim C**** Hanım ile görüştüm; kendisi kayıt açtığını ve merkezden aranacağımı ifade etti, anca...

Samsung s25 Android telefonumda yaklaşık 1 gündür CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda “İnternet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla diğer tüm uygulamalara ve internet sitelerine sorun...

1 Şubat günü saat yaklaşık 09.54’te TEB hesabımdan Milli Piyango uygulamasındaki hesabıma 350 TL havale işlemi yaptım. İşlem için 00001514 numaralı kayıt görünüyor ancak bu tutar Milli Piyango hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Hem banka hem de Milli Piyango tarafında konuyla ilgili muhatap bulamad...

TEB nezdindeki hesaplarımın blokeli olması ve hiçbir suçum, yasal takibim ya da gecikmiş borcum olmamasına rağmen uzun süredir kredi kullanamamam nedeniyle mağdur edilmekteyim. Findeks raporum 1900 olmasına rağmen tarafıma 10 TL dahi kredi kullandırılmazken, bu durumun diğer bankalardaki kredi başvu...

TEB üzerinden 31 Ocak tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası yapıldı ve ben bu sigortanın tamamen iptal edilmesini istiyorum. Krediyle bağlantılı hayat sigortamın, talebim doğrultusunda tamamen iptal edilmesini ve bu işlem kapsamında haksız yere ta...

CepteTeb İşte uygulamasına giriş yapabilmek için gereken canlılık testini birkaç saattir, toplamda yaklaşık 5 kez denememe rağmen sistem beni sonraki aşamaya geçirmiyor. Her denememde test bitiyor gibi oluyor; ancak ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı çıkmıyor, sadece süreci ilerletemiyorum...

Android işletim sistemli telefonumdan 3 gündür CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken SMS şifrem geliyor, şifreyi girdikten sonra ise sürekli s925 kodlu hata ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denememe rağmen sorun düzelmedi. ...