to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kartının Teslim Edilmemesi Ve Kuryenet’te İletişim Sorunu
TEB tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 24 Ekim 2026 tarihinden beri kartımı bekliyorum ancak halen elime ulaşmadı.
Kuryenet’in takip ekranında 28 Ekim tarihinde adresimde olmadığım yazıyor fakat o gün tüm gün boyunca adresimdeydim ve kapım çalıp aranmadım. Gönderi tekrar şubeye dönmüş ve “şubede beklemede” olarak görünüyor. Kuryenet tarafında müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir hat yok, yalnızca otomatik mesajlar çıkıyor ve muhatap bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
TEB’in böylesine ulaşması imkansız ve sorun çözmeyen bir kargo firmasıyla çalışıyor olmasını da anlamakta zorlanıyorum. Kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
