TEB Bankası DASK İadesi Kredili Mevduat Limiti Olarak Yansıtıldı, Nakit Erişilemiyor
TEB Bankası’nın Sakarya şubesinden Mayıs ayında 300 bin tl tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve faiziyle birlikte yaklaşık 400 bin tl olarak geri ödüyorum. Krediyi çektikten bir gün sonra adıma hayat sigortası ve DASK poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen itiraz ettim ve yalnızca DASK ile ilgili tutarın iade edilebileceği, hayat sigortasının ise iade edilmeyeceği söylendi, ben de bunu kabul ettim.
DASK için yaklaşık 7 bin tl’lik iade tutarının Kağıthane şubesindeki vadesiz hesabıma aktarıldığı bilgisi verildi; ancak bu para hesabıma nakit olarak geçmek yerine Kağıthane şubesindeki, numarasının sonu 091612 olan vadesiz hesabıma kredili mevduat limiti olarak yansıtılmış. Yani ortada bir para var fakat bu paraya normal bir iade gibi ulaşamıyor, kullanamıyorum.
Kağıthane şubesini defalarca aradım, hatta aktarım sırasında hat kapandı, sonrasında da herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubeye giderek de görüştüm ancak yine bir sonuç alamadım. DASK iadesi olarak belirtilen tutarın, kredili mevduat limiti yerine doğrudan hesabıma iade edilmesini ve bu karışıklığın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB





