TEB Şube

TEB Bonus kredi kartımı daha önce kapattım. Kartım kapalı olmasına rağmen, kartımla daha önce yaptığım bir alışverişe ait taksit iadesi işleminde hata yaşadım. Hesap özetinde ilgili ayın taksit tutarı ile iade edilen taksit tutarının aynı dönemde birbirini sıfırlaması gerekirken, sistemde üzerime bo...

TEB Afyon şubesinin kredi kartı yapılandırma talebimle ilgili olarak 10 gündür hiçbir şekilde dönüş yapmamasından şikayetçiyim. Kredi kartımın yapılandırılması için Afyon şubesinin beni araması gerekiyor; ancak ben Konya’da yaşıyorum ve bu nedenle süreci telefon ve e-posta ile yürütmeye çalışıyorum....

TEB Bankası’nda şube üzerinden yatırım amaçlı Marifetli Hesap açtırdım. Bu hesabı yalnızca vadeli bakiye tutmak için kullanıyor, herhangi bir fon ya da farklı bir yatırım ürünü alımı talep etmiyorum. Buna rağmen 8 Mart tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan defalarca fon alımı yapılmış olduğu...

TEB Bonus kredi kartımı, BDDK kararları kapsamında CepteTeb uygulaması üzerinden yapılandırmak istiyorum. 2 Mart 2026 tarihinde gecikmede değilken yapılandırma ekranına sorunsuz şekilde girebildim, ancak aynı gün ve sonrasında yaptığım tüm denemelerde bu ekrana bir daha erişemedim. Sadece yapılandır...

TEB kredi kartıma tanımlı bir Bonus kampanyasından Eylül ayında 1.000 TL Bonus kazandım. Bankanızın kartının sağladığı birçok Bonus avantajını düzenli olarak takip ediyor ve bu bonusları kazanmak için harcamalarımı özellikle TEB kredi kartımla yapıyorum. Eylül ayında kazandığım 1.000 TL’lik bonusu 2...

TEB Bankası Gaziantep Şehitkamil şubesi maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı borcumu tamamen ödememe rağmen, Salı gününden bu yana KMH limitim hâlâ açılmadı. Maaşımın tamamı hesaba yatar yatmaz KMH borcu olarak çekildi ve borç sıfırlanmasına rağmen hesap hâlâ kullanıma açılmadı. Şube ve müş...

Cepte TEB’te bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır bloke uygulanıyor. Hiçbir gecikme veya ödenmemiş borcum olmamasına karşın kartıma ve hesabıma neden bloke konduğuna dair net bir açıklama yapılmıyor ve mağdur ediliyorum. Yaşadığım sorunla ...

04 Mart 2026 tarihinde maaş hesabı açtırmak amacıyla Adana Çukurova ilçesindeki TEB Çukurova Şubesi’ne gittim. Zaten aktif olarak TEB’de hesabım olduğunu, kurumumuzun TEB ile anlaşması nedeniyle mevcut hesabımın maaş hesabı olarak tanımlanması için geldiğimi müşteri temsilcisine açıkça ifade ettim. ...

TEB Çankırı Merkez Şubesi maaş hesabıma, para giriş çıkışı fazla olduğu gerekçesiyle 3 gündür kısıtlama getirildi. Hem internet bankacılığı hem de ATM ve karttan para çekme işlemlerim tamamen engellenmiş durumda, yalnızca alışverişe açık bırakılmış. Bu nedenle kendi paramı, maaşımı çekemiyor ve teme...

TEB kredi kartım için 2 Mart tarihinde mobil şube üzerinden kart borcumu yapılandırma işlemi yaptım. Yapılandırma başvurusu sırasında kartımın bloke edileceği veya kart hesabımın eksi bakiyeye düşeceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İşlemden sonra kartımı incelediğimde hesabın ekside oldu...

Yaklaşık 10 yıldır hiçbir hareket olmayan, sadece 8 TL bulunan TEB hesabımda, geçmişteki bir icra dosyası nedeniyle haciz ve bloke olduğunu E-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Aynı dosyayla ilgili davam bitip icralık durum ortadan kalkmasına rağmen Akbank, VakıfBank ve Ziraat Bankası hesaplarım...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 saattir hiçbir neden yokken giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “En yakın şubemize başvurun” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Hesaplarımda veya kartlarımda bildiğim kadarıyla herhangi bir bloke, kısıtlama, borç veya olağan dı...

Yaklaşık bir haftadır TEB nezdindeki banka hesabımda kısıtlama olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki bu kısıtlamayı öğrenince Yalova TEB Şubesi’ne gittim. Şubede gerekli işlemlerin yapıldığı ve kısıtlamanın kaldırıldığı söylendi. Ancak daha sonra hesabımdaki kısıtlamanın aslında kaldırılmadı...

TEB bankasında yatırım amaçlı şube üzerinden Marifetli Hesap açtım ve hesabımdan bilgim ve onayım olmadan defalarca fon alımı yapılmış olduğunu fark ettim. Hesabımı yalnızca vadeli bakiye tutmak için kullanıyorum, herhangi bir fon ya da farklı bir yatırım ürünü alımı talep etmiyorum. En son 04.03.2...

Yaklaşık 5 aydır Kurtköy TEB şubesine her gidişimde ciddi personel eksikliği nedeniyle uzun süreler beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle 15:25 civarında şube çok yoğun oluyor ve işlemler için sıra birikiyor, bu da müşterilerin saatlerce beklemesine neden oluyor. Sürekli tekrar eden bu durum hem za...

04.03.2026 tarihinde TEB kredi kartımın Kuryenet tarafından dağıtıma çıktığı bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak aynı gün, adreste bulunamadığım yönünde bir SMS daha aldım. Oysa tüm gün evdeydim, kapıma herhangi bir ihbar notu ya da bilgi kağıdı bırakılmadı ve hiçbir şekilde zil dahi çalınmadı....

TEB Bonus Platinum kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Bankanın yönlendirdiği tahsilat birimine aktarıldığımda ise “gecikme yok” denilerek hatta bağlanmıyor ve işlem yapılamıyor. Şubeye bizzat giderek, müşteri hizmetlerini ara...

Türk Ekonomi Bankası’na ait pos cihazımı Ocak ayında şube üzerinden kapatmama rağmen, 2 Mart tarihinde hesabımdan pos kullanma ücreti ve buna bağlı vergi kesintisi yapıldığını gördüm. Kesilen tutar yaklaşık 840 TL civarındadır ve posun kapatılmış olmasına rağmen böyle bir masraf alınmasını kabul etm...