Krediyi Kapatmamıza Rağmen İpoteğin Kaldırılması İçin Yazı Gelmemesi Ve Şubenin Oyalaması

TEB Bankası Bolu Şubesi’ne ait konut kredimi pazartesi günü tamamen kapatmama rağmen, tapum üzerindeki ipoteğin kaldırılması için gerekli genel müdürlük yazısı 5 gündür bir türlü gelmiyor. Şube sürekli “genel müdürlük onayı bekleniyor” diyerek oyalıyor, kimse süreci sahiplenmiyor ve net bir bilgi vermiyor.

Kredimi kapatmış olmama rağmen tapum üzerindeki ipoteğin bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor ve ciddi şekilde zaman kaybına neden oluyor. Bu ilgisizlik ve umursamazlık nedeniyle tapu işlemlerimi tamamlayamıyorum.

İpotek fek yazımın acilen hazırlanarak ilgili tapu müdürlüğüne iletilmesini ve ipoteğin ivedilikle kaldırılmasını, ayrıca bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.