to read complaints and reviews, or file yours.TEB'in Reklamı Yanıltıcı: Sıfır Faizli Kredi Vaadi Gerçeği Yansıtmıyor
TEB’in resmi internet sitesinde cep şube üzerinden online müşteri olunduğunda 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli, sıfır faizli kredi kampanyası olduğunu görerek dün cep şube kanalıyla müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra sıfır faizli kredi yerine 6–7 oranlarında faiz uygulanacağı bilgisi verildi.
Bu durum, internet sitenizde yer alan kampanya tanıtımıyla çelişmekte ve müşteriyi yanıltıcı bir uygulama izlenimi oluşturmaktadır. Reklamda belirtilen şartlar yerine farklı koşullar sunulması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
TEB’in bu konuda beni bilgilendirerek, varsa hata veya yanlış yönlendirmeyi düzeltmesini ve tarafıma hem açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını hem de yaşanan durum için özür dilemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
