TEB Şube

TEB’de bulunan maaş hesabım yaklaşık 4 aydır hiçbir gerekçe net şekilde belirtilmeden bloke durumundadır. Hesabımı kontrol ettiğimde 'hesap üzerinde özel nedenler' ifadesinden başka bir açıklama göremiyorum ve bu süre boyunca hesabımdaki parayı hiç kullanamıyorum. Maaşım yattığı anda tamamen bloke o...

Cepte TEB üzerinden kullandığım TEB dijital kredi kartım, gecikme nedeniyle kullanıma kapatılmıştı. Tüm ekstreme ait borcu 12.000 TL olarak komple ödememe rağmen kartım hâlâ blokeli görünmektedir. Şu anda kart limitim 12.000 TL, kullanılabilir limit 12.000 TL olarak görünmekte, güncel borcum ise sıf...

Yaklaşık iki haftadır CepteTeb hesabıma ne mobil şube ne de internet şube üzerinden giriş yapamıyorum. Herhangi bir gerekçe sunulmadan hem hesaplarıma hem de çağrı merkezi kullanımına kısıt konmuş durumda. Buna rağmen kredi kartıma hiçbir kısıtlama getirilmemiş ve hesabım kısıtlıyken kredi kartımdan...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda kullandığım KMH limitim, borcumu tamamen ödememe rağmen hâlâ kısıtlı durumda ve üzerindeki blokaj kaldırılmadı. 05.12.2025 tarihinde borcumu kapattım, diğer çalıştığım bankalar aynı gün içinde kısıtlamayı kaldırıp limitlerimi açmasına rağmen TEB hiçbir işlem yapmadı. Bu ...

TEB’den vadesiz hesabımla ilgili her ay düzenli olarak, ne olduğu açıklanmayan 14,24 TL tutarında bir ücret veya komisyon yansıtıldığına dair SMS almaktayım. Bu ücretin neye istinaden alındığı hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bilgim ile onayım dışında tahakkuk ettirildiğini düşünü...

04.12.2025 tarihinde TEB mobil şube üzerinden emekli maaş promosyonumu iade ettim. İade tutarı hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen SGK sisteminde TEB üzerindeki blokajım hâlâ görünmeye devam ediyor ve bu nedenle emekli maaşımı taşımak için bankamı değiştiremiyorum. E-Devlet’te TEB kaynaklı blokajı ...

CepteTeb mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya T.C. kimlik numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, “TR error login kısıt” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle, hesabımda bulunan paraya da ulaşamıyorum. Hesap kısıtlamasıyla ilgili tarafıma herhangi bir b...

24 Kasım’da TEB banka kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Kartım iptal olduğu için şu an tüm bankacılık işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle 5 Aralık’ta saat 11.26’da en yakın şube olan Antalya Hal TEB Şubesi’ne giderek işlemlerimi halletmek isted...

TEB Bankası tarafından telefonla aranarak 'Sağlık Olsun' isimli bir sağlık sigortası teklifi aldım. Görüşme sırasında, anlaşmalı her hastaneye gidebileceğim ve muayene olabileceğim özellikle belirtilerek poliçe satışı yapıldı. Bu bilgilere güvenerek poliçeyi kabul ettim, ancak hastaneye gittiğimde a...

TEB nezdinde bulunan 62533737 numaralı vadesiz hesabımda herhangi bir borcum veya ödemede gecikmem olmamasına rağmen 12.11.2025 tarihinden önce konulmuş bir bloke bulunmaktadır. Hesabımda borç görünmediği halde bu blokenin devam etmesi nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşte...

TEB bankasının maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcum gecikmeye girdiği için 01.11.2025 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. Tahsilat ve borç birimiyle yaptığım görüşmede, gecikmenin 10. Gününde mobil şube üzerinden kendimin yapılandırma yapabileceği söylendi. Gecikmenin 10. Gününde mobil şubed...

TEB’de bulunan emekli maaşım, 22 Kasım’da SGK tarafından yatırılmasına rağmen 12 gündür maaşımı çekemiyorum. Banka tarafında herhangi bir bloke olmadığı söyleniyor ancak sistemlerinde maaşın görünmediğini ifade ediyorlar. Durumu netleştirmek için SGK’ya bizzat gidip maaşımın yattığına dair döküman ...

TEB müşterisiyim. 21.11.2025 tarihinde saat 03.26’da TEB mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla QNB Finansbank müşterisine yaklaşık 40.000 TL fast işlemi gerçekleştirdim. Yanlış kişiye gönderim yaptığımı fark edince aynı gün TEB müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, karşı tarafın adı-soyad...

22 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptığımı düşünerek girdiğim sahte bir internet sitesi üzerinden 15.000 TL’yi TEB nezdindeki bir hesaba havale ettim. Durumu fark ettiğim anda TEB telefon şubesini arayarak yaptığım havalenin iptal edilmesini talep ettim, ancak yardımcı olunmadı ve işlemin şube...

TEB’de kendi adıma açılmış bir altın hesabım bulunuyor. 2 yıldır bu hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum, şifre yenileme SMS’leri telefonuma hiç ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uzun süre boyunca altın hesabımda açıklaması net yapıl...

Cepte TEB’te yatırım hesabım olmamasına rağmen 01.12.2025 tarihi itibarıyla hesabımdan 10,96 TL tutarında MKK ücreti kesildi. Bankada herhangi bir yatırım hesabı açmadığım ve böyle bir hizmet kullanmadığım halde bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu işlem sonrası hesaplarımı kapattım. K...

TEB’in 0850 200 0 666 numaralı müşteri hizmetlerini 12:50–13:00 aralığında, banka kartı ve kredi kartı için oluşturduğum talep hakkında bilgi almak amacıyla aradım. Daha önce her aradığımda yardımcı olan müşteri hizmetleri bu kez hem üslup hem de yaklaşım olarak beni oldukça hayal kırıklığına uğratt...

TEB Balıkesir Gönen Şubesi’nde maaş müşterisi olarak annem bankanızla çalışıyor. Şube çalışanı, ay sonu geldiğinde provizyondan yararlanabileceğimizi, maaşımızı bankada tutmamız halinde 19.000 TL tutarında bir ödeme alacağımızı söyleyerek bizi bu taahhütte bulunmaya yönlendirdi. Ancak 01.12.2025 ta...

Yaklaşık bir yıldır CepteTeb mobil bankacılık uygulamasında işlem yaparken sürekli "Güvenlik kontrolleriniz yapılıyor, şubeye başvurun" uyarısı alıyorum ve her seferinde şubeye yönlendiriliyorum. Ne kredi başvurusu ne de kart başvurusu yapamıyorum. Bu sorun, kartımı kaybettiğim dönemde kayıp–çalınt...

19.11.2025 tarihinde TEB İzmir Çiğli Şubesi’ne, 3.500.000 TL tutarındaki krediye ait ipoteğin kaldırılması için başvuruda bulunduk. Ancak o günden bu yana ne sürecin durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Her gün şubeye gidip sürecin so...

27.12.2025 tarihinde TEB Bireysel şubeden ihtiyaç kredisi çektim. Aynı gün ilk taksiti yanlışlıkla ödedim. Ertesi gün ise artık ihtiyacım kalmadığı için kredimi iptal ederek erken ödeme yaptım. Erken ödeme yapılırken tutarın kalan kısmını avans hesabımdan aldılar ve hesabım şu anda -9.000 TL olarak...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımda ve kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır her ikisine de bloke uygulanmıştır. Buna rağmen tarafıma hiçbir gerekçe sunulmamış, blokeyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...